Trong thông báo chính thức mới nhất, ông Phạm Văn Tam, CEO của Asanzo khẳng định sẽ không chịu trách nhiệm về việc thu đổi và đổi trả sản phẩm mang nhãn hiệu Asanzo của các hệ thống bán lẻ như Nguyễn Kim, Điện Máy Xanh...
Ông chủ Asanzo gửi thư ngỏ giãi bày khó khăn Video: Khách hàng được đổi sản phẩm Asanzo sang hãng nào nếu không vừa ý? Vụ Asanzo: Sau Bộ Công thương, hải quan, thuế... đồng loạt vào cuộc
dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem
CEO Tập đoàn Asanzo, ông Phạm Văn Tam tại nhà máy của tập đoàn

Trước động thái thu hồi và đổi trả các sản phẩm mang thương hiệu Asanzo của nhiều nhà bán lẻ trong nước như Nguyễn Kim hay Điện Máy Xanh, ông Phạm Văn Tam, CEO của Asanzo vừa ra thông báo chính thức.

Thông báo được gửi đi ngày 3/7 tới đối tác đã và đang thực hiện các chính sách đổi trả hàng hoá mang thương hiệu Asanzo từ người tiêu dùng hoặc các kênh phân phối khác tại địa điểm kinh doanh, trung tâm thương mại hoặc cửa hàng phân phối hàng hoá điện tử.

Theo đó, Công ty cổ phần Điện tử Asanzo Việt Nam phản đối chính sách đổi trả hàng hóa mang thương hiệu Asanzo từ người tiêu dùng hoặc các kênh phân phối tại các địa điểm kinh doanh, trung tâm thương mại.

Ngoài ra, công ty này khẳng định và cam kết hàng hóa bán trên thị trường là hợp pháp, được phép lưu thông trên thị trường và có nguồn gốc rõ ràng.

dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem
Ảnh chụp màn hình thông báo chính thức của Asanzo

"Vì vậy, chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm, nghĩa vụ, bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nếu có, cũng như bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ hoặc liên quan đến hàng hoá trong toàn bộ quá trình mà Quý khách hàng và Quý đối tác tự ý thực hiện chính sách/quy trình đổi trả được nêu trên đây mà không nằm trong chính sách đổi trả, bảo hành mà chúng tôi đã công bố", CEO Asanzo nhấn mạnh.

Trước đó, Công ty cổ phần Điện tử Asanzo Việt Nam bị nghi nhập khẩu sản phẩm sản xuất tại Trung Quốc nhưng gắn nhãn xuất xứ Việt Nam để bán ra thị trường. Trong đó, có sản phẩm kinh doanh chủ lực của công ty là tivi Asanzo.

Trong bối cảnh vụ việc chưa được làm rõ, một số nhà bán lẻ trong nước đã có động thái ngừng bán các sản phẩm của Asanzo. Thậm chí, các nhà bán lẻ lớn như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim còn có chính sách hỗ trợ đổi sản phẩm tivi Asanzo từ ngày 27/6.

Cụ thể, khách hàng đã mua tivi Asanzo tại hai hệ thống này trong điều kiện tivi còn hoạt động bình thường, khách hàng có thể mang trực tiếp tivi đến cửa hàng để đổi sang mẫu tivi của thương hiệu khác.

dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem ASANZO: "Nội địa hoá" bằng... thùng xốp, nhân công

Giữa bão dư luận về thông tin sản phẩm Asanzo nghi là "hàng Trung Quốc đội lốt Việt Nam", Chủ tịch Asanzo Phạm Văn Tam ...

dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem Kỳ lạ nhiều sản phẩm Asanzo giống hàng bán tại Trung Quốc

Hàng loạt sản phẩm của Asanzo có kiểu dáng, thông số kĩ thuật có nhiều điểm tương đồng so với sản phẩm được bán trên ...

dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem Hàng Trung Quốc nghi "đội lốt" hàng Việt: Không chỉ ASANZO?

Thị trường Việt Nam đang có nhiều sản phẩm có xuất xứ từ Trung Quốc nhưng lại được phân phối bởi những thương hiệu Việt ...

dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem Ông chủ ASANZO "khoe" 20-30% trong tivi sản xuất tại Việt Nam?

Tỷ lệ phần trăm "thương hiệu Việt" hay "sản xuất trong nước" của tivi Asanzo liệu có đúng như lý giải của ông chủ Phạm Văn ...

dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem Thủ tướng yêu cầu nhiều cơ quan vào cuộc vụ Asanzo 'đội lốt' hàng Việt Nam

Thủ tướng Chính phủ giao Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Công Thương và các cơ quan liên quan ...

dien may xanh nguyen kim thu hoi san pham asanzo tu choi trach nhiem Bà Vũ Kim Hạnh: Asanzo cố tình khai báo sai về xuất xứ hàng hóa

Bà Vũ Kim Hạnh - Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao cho biết bên cạnh thông tin điều tra của báo chí, ...

Hoàng Nam