13:28 | 05/10/2018 GMT+7

Du khách nước ngoài bị lừa đặt tour nghỉ tuần trăng mật tại Vịnh Hạ Long

TĐO-Hai vợ chồng người Nam Phi đến Việt Nam du lịch hưởng tuần trăng mật và tham quan Vịnh Hạ Long theo tour đã đặt qua trang mạng Hotels.com, nhưng đến nơi họ mới phát hiện ra mình đã bị lừa khi không có con tàu nào nghỉ đêm trên Vịnh Hạ Long như trong hợp đồng.

Trưa ngày 4/10, hai vợ chồng anh Peter (Nam Phi) đến Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu, tỉnh Quảng Ninh để đi tham quan Vịnh Hạ Long theo tour du lịch đã đặt qua trang mạng Hotels.com thì bất ngờ biết không hề có tàu nào như trong lịch trình đặt.

du khach nuoc ngoai bi lua dat tour nghi tuan trang mat tai vinh ha long

Hai vợ chồng du khách đang báo cáo vụ việc với cơ quan chức năng

Sáng 5/10, diện ban Quản lý Vịnh cho biết: "Quá trình xác minh thông tin, Ban Quản lý Vịnh tiến hành trao đổi với du khách, mặt khác kiểm tra website khách du lịch đặt hàng. Bên cạnh đó chúng tôi kiểm tra nội dung những thông tin đặt hàng liên quan đến chuyến du lịch đã lưu trong điện thoại của du khách. Qua kiểm tra cho thấy trang website du khách truy cập vào đặt tour là trang web nước ngoài, địa chỉ 25 Tuần Châu hiện trên trang web là ảo, trên Cảng cũng không có tên tàu du khách đăng ký”.

Nhận được thông tin, các cơ quan chức năng đã có mặt xác định thông tin và tìm hướng giải quyết. Được sự giúp đỡ của Ban Quản lý Vịnh Hạ Long, Chi hội Tàu du lịch, doanh nghiệp tàu Hoàng Phương và Tùng Vân đã thu xếp cho đôi vợ chồng trẻ tiếp tục thực hiện hành trình tham quan, hưởng tuần trăng mật, nghỉ đêm trên Vịnh Hạ Long mà không phải trả thêm chi phí trên tàu ANCORA Cruise QN 8090.

Hai du khách cho hay:" Chúng tôi rất hài lòng trước cách xử lý của cơ quan chức năng, lúc đầu tôi nghĩ đây là ngày tồi tệ nhất, nhưng giờ tôi lại thấy đây là một sự trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã thấy một Hạ Long tuyệt đẹp, những con người tốt bụng và sự nhiệt tình của các cơ quan nhà nước, cám ơn các bạn rất nhiều".

Hiện Công an TP.Hạ Long đang tìm hiểu thêm thông tin làm rõ vụ việc.

Việt Hưng

Nguồn:

Tin bài liên quan

Các tin bài khác

Các bãi biển đông nghẹt khách dịp nghỉ lễ

09:37 | 30/04/2024 Điểm đến 125

Dịp lễ 30/4-1/5 năm nay cả nước nắng nóng, du khách từ các tỉnh, thành đổ về các bãi biển tắm mát, vui chơi.

Clip: Khách Tây chiến thắng khi thi kéo co ở lễ hội Đền Thái Vi - Hoa Lư (Ninh Bình)

07:20 | 30/04/2024 Điểm đến 125

Những ngày qua, trên mạng xã hội lan truyền đoạn video ghi lại diễn biến trận kéo co "cân tài cân sức" giữa một đoàn khách du lịch quốc tế với người dân địa phương tại lễ hội Đền Thái Vi - Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình.

Điện Biên: miễn phí tham quan Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ và các điểm di tích trong ngày 30/4 - 1/5

06:53 | 30/04/2024 Điểm đến 125

Trong hai ngày (30/4 và 1/5), tại tất cả các điểm di tích lịch sử có thu phí và Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ miễn phí tham quan cho nhân dân các dân tộc trên địa bàn tỉnh Điện Biên.

Giải bóng chuyền hơi “Siêu huyện” xuyên biên giới Trung – Việt năm 2024: thu hút trên 100 vận động viên tham gia

09:32 | 29/04/2024 Khỏe đẹp 125

Mới đây, tại thị Bằng Tường, Quảng Tây, Trung Quốc đã diễn ra lễ bế mạc Giải bóng chuyền hơi “Siêu huyện” xuyên biên giới Trung – Việt. Giải do Chính quyền Nhân dân thị Bằng Tường (Trung Quốc) tổ chức.

Xem thêm

Đọc nhiều

Quan hệ nhân dân Việt Nam – Nga và các nước SNG: rộng mở cơ hội hợp tác

02/05/2024 18:31 Hữu nghị 125

Đó là tinh thần các phát biểu chia sẻ của các Đại sứ Liên bang Nga, Belarus, Kazakhstan và Azerbaijan tại Việt Nam tại họp báo diễn ra ngày 2/5 tại Hà Nội. Sự kiện ...

Chi tiết mức giá các dự án chung cư đang rao bán ở Hà Nội và TP.HCM

02/05/2024 09:46 Kinh tế 125

Khảo sát của Viện Kinh tế Xây dựng (Bộ Xây dựng) cho thấy, trong quý đầu tiên của năm nay, giá bán trung bình một số dự án tại TP.Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh ...

Nhật Bản vinh danh ông Hoàng Bình Quân vì những đóng góp cho tình hữu nghị Việt Nam - Nhật Bản

02/05/2024 16:32 Hữu nghị 125

Ông Hoàng Bình Quân, nguyên Ủy viên Trung ương Đảng, nguyên Trưởng Ban Đối ngoại Trung ương vừa được Chính phủ Nhật Bản trao tặng Huân chương Mặt trời mọc vì những đóng góp cho ...

Thắng lợi Hiệp định Geneve: Việt Nam mềm dẻo, sáng suốt và kiên định trong đàm phán

02/05/2024 06:52 Chuyện ngoại giao 125

Tại Hội nghị Geneve, Phó Thủ tướng kiêm Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Phạm Văn Đồng thay mặt Chính phủ Việt Nam Dân chủ Cộng hòa đã kiên định với lập trường: "Đi tới một ...

Bờ cõi biển đảo

Miền đất - Con người Cuộc sống vùng biên Nhịp sống biển đảo Lịch sử chủ quyền Giao lưu hữu nghị

Bộ đội hải quân giúp dân chống hạn

12 giờ 21 phút Bờ cõi biển đảo 125

Hạn hán, xâm nhập mặn kéo dài tại tỉnh Cà Mau đã khiến cuộc sống nhiều gia đình bị đảo lộn vì thiếu nước sinh hoạt. Để kịp thời hỗ trợ người dân khắc phục tình trạng này, Bộ Tư lệnh Vùng 5 Hải quân đã điều động các tàu chở nước ngọt từ đảo Phú Quốc (Kiên Giang) vào đất liền cấp miễn phí cho bà con.

Thăm, động viên cán bộ, chiến sỹ, nhân dân Trường Sa và Nhà giàn DK1

13 giờ 58 phút Bờ cõi biển đảo 125

Từ ngày 26/4 - 2/5, Đoàn đại biểu TP Hồ Chí Minh do Chuẩn Đô đốc Phạm Như Xuân, Phó Tư lệnh Hải quân làm Trưởng đoàn và ông Nguyễn Phước Lộc, Phó Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Thành phố làm Phó đoàn đã đi thăm, động viên và tặng quà cho cán bộ, chiến sỹ và nhân dân một số điểm đảo ở Trường Sa, tỉnh Khánh Hòa và Nhà giàn DK1.

Hải quân Việt Nam-Campuchia sẽ phối hợp tuyên truyền, vận động ngư dân chấp hành nghiêm quy định khai thác hải sản

17 giờ 5 phút Bờ cõi biển đảo 125

Đây là một trong những nội dung được Vùng 5 Hải quân Nhân dân Việt Nam và Căn cứ biển Ream, Hải quân Hoàng gia Campuchia thống nhất tại Hội nghị rút kinh nghiệm lần thứ 33 về hoạt động tuần tra chung trong Vùng nước lịch sử Việt Nam-Campuchia diễn ra ngày 2/5 tại TP. Sihanoukville, tỉnh Preah Sihanouk (Campuchia).

Multimedia

Podcasts Video E-magazine Infographic

inforgraphic quan ly phuong tien co gioi nuoc ngoai tham gia giao thong tai viet nam

[Inforgraphic] Quản lý phương tiện cơ giới nước ngoài tham gia giao thông tại Việt Nam

1 ngày trước Bạn đọc - Cần biết 125

Có hiệu lực từ ngày 1/5/2024, Nghị định 30/2024/NĐ-CP ngày 7/3/2024 quy định về quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ đăng ký tại nước ngoài, do người nước ngoài đưa vào Việt Nam du lịch.

top 3 diem den thu hut du khach quoc te tai ha noi

Top 3 điểm đến thu hút du khách quốc tế tại Hà Nội

23-04-2024 19:21 Truyền hình 125

Nhà thờ lớn Hà Nội, cà phê đường tàu và đền Ngọc Sơn là 3 điểm đến được nhiều du khách quốc tế lựa chọn khi đặt chân tới Hà Nội.

xe dap tho trong chien dich dien bien phu

Xe đạp thồ trong Chiến dịch Điện Biên Phủ

25-03-2024 07:29 Truyền hình 125

Nhắc tới chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ không thể không nhắc tới vai trò của những chiếc xe đạp thồ và những đóng góp to lớn của hậu phương Thanh Hóa trong chi viện sức người, sức của cho kháng chiến. 70 năm đã trôi qua, rất nhiều người trong đội hình dân công hỏa tuyến năm xưa giờ đã ở cái tuổi “thất thập cổ lai hy”, nhiều người đã không còn nữa nhưng những ký ức về một thời hào hùng, tinh thần tất cả cho tiến tuyến của quân dân Thanh Hóa, luôn còn mãi.

gioi thieu quang ba ve dat nuoc va con nguoi viet nam tai dan mach

Giới thiệu, quảng bá về đất nước và con người Việt Nam tại Đan Mạch

21-03-2024 10:30 Nhịp sống cộng đồng 125

Các bạn trẻ Đan Mạch được tìm hiểu về đất nước, con người Việt Nam, các di tích lịch sử, truyền thống, các địa điểm du lịch hấp dẫn, những nét đẹp văn hóa, nghệ thuật, ẩm thực của Việt Nam.

lan dau tien am thuc hungary ra mat tai ha noi

Lần đầu tiên ẩm thực Hungary ra mắt tại Hà Nội

18-03-2024 08:47 Truyền hình 125

Ngày 15/3, không gian ẩm thực Hungary đầu tiên tại Hà Nội chính thức mở cửa. Tại đây, thực khách được thưởng thức những món ăn truyền thống, đậm chất Hungary do đầu bếp người Hungary Csaba Szabo chế biến. Thời Đại giới thiệu tới bạn đọc cận cảnh quy trình chế biến Chicken Paprikash - món ăn đặc trưng của ẩm thực Hungary.

dai su cac nhom g4 gui thong diep chuc tet nguyen dan

Đại sứ các nhóm G4 gửi thông điệp chúc Tết Nguyên Đán

05-02-2024 10:06 Cuộc sống muôn màu 125

Trước thềm Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024, Đại sứ và Đại biện lâm thời 4 nước Nhóm G4 tại Việt Nam, gồm: New Zealand, Canada, Na Uy và Thụy Sỹ đã dành thời gian gặp gỡ, chúc Tết một số lao động nữ tại Hà Nội, với mong muốn tri ân những những người lao động đang cần mẫn làm việc mỗi ngày để đảm bảo cuộc sống cho gia đình và đóng góp cho xã hội theo cách riêng của mình.

viet nam tang 8 bac trong bang xep hang chi so phat trien con nguoi

Việt Nam tăng 8 bậc trong bảng xếp hạng chỉ số phát triển con người

15-03-2024 07:44 Tình đời nghĩa đạo 125

Việt Nam tăng 8 bậc trong báo cáo Chỉ số phát triển con người do Chương trình phát triển của Liên hợp quốc công bố vào rạng sáng 14/3.

Videos

Xin chờ trong giây lát...

Truyền hình

Thúc đẩy kết nối doanh nghiệp vừa và nhỏ Hải Phòng với các đối tác Singapore

02/05/2024 22:12 Truyền hình 49

Ngày 2/5 tại Hà Nội, ông Nguyễn Đức Hùng, Phó Chủ tịch - Tổng Thư ký Hội hữu nghị Việt Nam - Singapore (VSFA) đã tiếp và làm việc với ông Joe Tan, Phó Chủ tịch điều hành Sing-Viet Impact Ventures (SVIV).

Cần biết

Chuyên gia khuyến cáo những biện pháp phòng tránh nắng nóng 2024

01/05/2024 Bạn đọc - Cần biết 125

Nắng nóng đặc biệt gay gắt gây ra nhiều vấn đề sức khỏe như say nắng, say nóng, đột quỵ do nóng… khiến cuộc sống của nhiều người dân đảo lộn. Cục Quản lý Môi trường y tế (Bộ Y tế) đã có hướng dẫn cách xử trí khi gặp vấn đề về sức khỏe do nắng nóng đồng thời lưu ý biện pháp phòng tránh những vấn đề này.