Bộ Công thương: Lãnh đạo điện lực phải trực tiếp xử lý thắc mắc về tiền điện

Theo dõi thoidai.com.vn trên Theo dõi trên Google News
Bộ Công thương yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phải rà soát, phúc tra hóa đơn có chỉ số điện tăng từ 30% trở lên. Bộ yêu cầu lãnh đạo điện lực phải trực tiếp giải quyết, xử lý với khách hàng có thắc mắc về hoá đơn tiền điện.
aa
evn lap doan kiem tra ky luat can bo trong vu tien dien tang cao EVN lập đoàn kiểm tra, kỷ luật cán bộ trong vụ tiền điện tăng cao
hoa don tien dien cao bat thuong thu tuong chi dao nong evn Hoá đơn tiền điện cao bất thường, Thủ tướng chỉ đạo "nóng" EVN

Những ngày qua, đã có nhiều phản ánh về việc hoá đơn tiền điện tăng cao bất thường. Không ít trường hợp sau đó được xác định là sai sót của phía điện lực như các vụ việc ở Quảng Ninh, Quảng Bình, Hải Dương.

Liên quan tới vấn đề này, theo VTC News, ông Nguyễn Anh Tuấn, Cục trưởng Cục Điều tiết điện lực (Bộ Công thương) cho biết đã yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chỉ đạo các đơn vị thực hiện nghiêm chỉnh việc kiểm tra, phúc tra hóa đơn có chỉ số điện tăng từ 30% trở lên so với tháng trước.

Cục trưởng Nguyễn Anh Tuấn nêu rõ, trong quá trình phúc tra, kiểm tra nếu phát hiện có sai sót thì phải hiệu chỉnh hóa đơn trước khi phát hành hoặc truy thu, thoái hoàn hóa đơn tiền điện cho khách hàng.

Đối với trường hợp khách hàng có ý kiến thắc mắc về hóa đơn tiền điện nêu trên các phương tiện truyền thông, trang thông tin cá nhân, yêu cầu lãnh đạo các công ty điện lực trực tiếp xem xét giải quyết và cung cấp đầy đủ thông tin xử lý cho các cơ quan truyền thông, khách hàng - ông Tuấn cho hay.

bo cong thuong lanh dao dien luc phai truc tiep xu ly thac mac ve tien dien
Nhiều khách hàng của EVN có hoá đơn tiền điện tháng 5/2020 tăng cao bất thường (Ảnh minh hoạ)

Theo ông Tuấn, Bộ Công thương đang triển khai nghiên cứu, sửa đổi biểu giá bán lẻ điện và dự kiến trình Thủ tướng Chính phủ trong quý III/2020. Trước khi trình Thủ tướng, Bộ sẽ tổ chức lấy ý kiến rộng rãi của các khách hàng sử dụng điện, các bộ ngành và tổ chức

Thống kê của EVN cho thấy, đến 20/6, có hơn 7,22 triệu khách hàng sinh hoạt (gần 28%) có mức tiêu thụ điện cao hơn 30% so với tháng 5. Khoảng 4,4 triệu khách hàng có mức dùng điện cao hơn 50% và 326.000 khách hàng dùng điện tăng trên 300% so với tháng 5.

Đặc biệt, có tới gần 1 triệu khách hàng trong số này có mức tiêu thụ điện tăng 50%. Thậm chí, có tới hơn 215 nghìn khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng trên 300% so với tháng 4 trước đó.

Trong bối cảnh tháng 6 liên tiếp có những đợt nắng nóng gay gắt kéo dài, nhu cầu sử dụng điện tăng mạnh, dự kiến kỳ hoá đơn tháng 6 sẽ còn tăng cao hơn nữa.

Mới đây, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã yêu cầu EVN làm rõ thông tin phản ánh về việc hoá đơn tiền điện tăng cao bất thường. Thủ tướng lưu ý bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.

chot giam gia dien giam tien dien tu ky ghi hoa don thang 5 Chốt giảm giá điện, giảm tiền điện từ kỳ ghi hóa đơn tháng 5

Bộ Công Thương vừa có văn bản hướng dẫn triển khai giảm giá bán điện, giảm tiền điện cho các đối tượng khách hàng, theo ...

hoa don tien dien bat ngo tang manh trong thang 3 la hien tuong co tinh quy luat thoi tiet hang nam Hóa đơn tiền điện bất ngờ tăng mạnh trong tháng 3 là hiện tượng có tính quy luật thời tiết hàng năm

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã có lý giải tiền điện của khách hàng tăng trong kỳ hóa đơn tháng 4 là hiện ...

evn neu 3 nguyen nhan khien hoa don dien tang soc trong thang nong cao diem EVN nêu 3 nguyên nhân khiến hóa đơn điện tăng “sốc” trong tháng nóng cao điểm

Việc tăng giá điện trong tháng 4 của EVN khiến nhiều hộ gia đình bị “sốc” do hóa đơn tiền điện đột ngột tăng gấp ...

Trọng Huyền (t/h)
Nguồn:

Tin bài khác

Hội Sách Hà Nội 2026: Kết nối văn hóa đọc với công nghệ

Hội Sách Hà Nội 2026: Kết nối văn hóa đọc với công nghệ

Với chủ đề “Sách mở tri thức - Công nghệ dẫn tương lai”, Hội Sách Hà Nội lần thứ XI năm 2026 kết nối di sản văn hóa Thăng Long - Hà Nội với tri thức khoa học, công nghệ, mở rộng trải nghiệm đọc và lan tỏa văn hóa đọc trong cộng đồng.
Âm nhạc kết nối nghệ sĩ, công chúng Việt Nam - Trung Quốc

Âm nhạc kết nối nghệ sĩ, công chúng Việt Nam - Trung Quốc

Tối 1/10, tại Nhà hát Hồ Gươm (Hà Nội), chương trình nghệ thuật “Hòa âm Trung - Việt” đã tạo không gian giao lưu giữa nghệ sĩ Việt Nam và Trung Quốc, qua đó góp phần tăng cường hiểu biết, kết nối công chúng hai nước bằng ngôn ngữ âm nhạc.
Việt Nam - Hoa Kỳ thúc đẩy đàm phán, hướng tới sớm ký Hiệp định thương mại đối ứng

Việt Nam - Hoa Kỳ thúc đẩy đàm phán, hướng tới sớm ký Hiệp định thương mại đối ứng

Ngày 1/10, tại Hà Nội, Người phát ngôn Bộ Ngoại giao Phạm Thu Hằng cho biết Việt Nam và Hoa Kỳ đang tiếp tục trao đổi nhằm thúc đẩy tiến trình đàm phán, hướng tới sớm ký kết Hiệp định thương mại đối ứng công bằng và cân bằng, qua đó tạo khuôn khổ ổn định, lâu dài cho quan hệ kinh tế, thương mại và đầu tư giữa hai nước.
Việt Nam cử 7 sĩ quan công an đi làm nhiệm vụ gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc

Việt Nam cử 7 sĩ quan công an đi làm nhiệm vụ gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc

Ngày 1/10 tại Hà Nội, Bộ Công an tổ chức Lễ công bố Quyết định của Chủ tịch nước cử 7 sĩ quan Công an nhân dân Việt Nam tham gia hoạt động gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc tại Phái bộ MINUSCA ở Cộng hòa Trung Phi.
Xem thêm

Multimedia

[Infographic] Hội nghị đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách thứ nhất, nhiệm kỳ khóa XVI

[Infographic] Hội nghị đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách thứ nhất, nhiệm kỳ khóa XVI

Hội nghị đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách lần thứ nhất, nhiệm kỳ khóa XVI dự kiến diễn ra trong 2 ngày 28-29/9 tại Nhà Quốc hội, tập trung xem xét, thảo luận ...
Tổ chức World Vision International tại Việt Nam: 20 năm đồng hành cùng trẻ em và cộng đồng Điện Biên

Tổ chức World Vision International tại Việt Nam: 20 năm đồng hành cùng trẻ em và cộng đồng Điện Biên

Năm 2026 đánh dấu 20 năm tổ chức World Vision International tại Việt Nam đồng hành cùng trẻ em và cộng đồng tỉnh Điện Biên. Đây cũng là dấu mốc hơn hai thập kỷ hợp ...
SCI cải thiện sinh kế cho đồng bào dân tộc thiểu số tại tỉnh Sơn La

SCI cải thiện sinh kế cho đồng bào dân tộc thiểu số tại tỉnh Sơn La

Dự án “Cải thiện sinh kế của người dân tộc thiểu số tại tỉnh Sơn La thông qua nông nghiệp và cải thiện dinh dưỡng” được tài trợ bởi Bộ Ngoại giao Nhật Bản (JMOFA) ...
[Infographic] Quan hệ Đối tác Chiến lược Toàn diện vì hòa bình, hợp tác và phát triển bền vững Việt Nam-Hoa Kỳ

[Infographic] Quan hệ Đối tác Chiến lược Toàn diện vì hòa bình, hợp tác và phát triển bền vững Việt Nam-Hoa Kỳ

Chuyến công tác và hoạt động song phương tại Hoa Kỳ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm sẽ góp phần triển khai các nhận thức chung của Lãnh đạo cấp cao Việt ...
[Infographic] Từ thành viên tích cực đến đối tác chủ động, kiến tạo và có trách nhiệm

[Infographic] Từ thành viên tích cực đến đối tác chủ động, kiến tạo và có trách nhiệm

Hai nhiệm kỳ Ủy viên không thường trực Hội đồng Bảo an, ba nhiệm kỳ thành viên Hội đồng Nhân quyền, cử gần 1.400 lượt cán bộ, chiến sĩ tham gia gìn giữ hòa bình ...
Khỏe thể chất, mạnh tinh thần

Khỏe thể chất, mạnh tinh thần

Giúp các em học sinh chủ động bước vào sân chơi, kết nối với bạn bè và cởi mở hơn với thầy cô, mô hình “Không gian thể thao tăng cường sức khỏe tâm thần” ...
Nếp than mang ấm no về Tà Lao

Nếp than mang ấm no về Tà Lao

Phụ nữ biết xây dựng kênh, mạng xã hội quảng bá văn hóa quê hương; phụ nữ trở thành những tiểu thương có thu nhập ổn định với hàng chục triệu đồng; phụ nữ tham ...
Tuần hoàn xanh ở Tà Rụt: Hướng đi bền vững từ giống lợn đen bản địa

Tuần hoàn xanh ở Tà Rụt: Hướng đi bền vững từ giống lợn đen bản địa

Tận dụng tối đa phụ phẩm nông nghiệp địa phương, dùng nước thải biogas để bón cây trồng, giảm thiểu khai thác củi rừng… Đó là những giá trị thiết thực từ dự án "Chăm ...
Kỳ vọng và hiến kế - Bài 3

Kỳ vọng và hiến kế - Bài 3

Bằng tâm huyết và tư duy của mình các học giả, lão thành, doanh nhân, du khách, văn nghệ sĩ, giới trẻ, Việt kiều… cho đến các nhà ngoại giao trong và ngoài nước đã ...
Kỳ vọng và hiến kế - Bài 2

Kỳ vọng và hiến kế - Bài 2

Bằng tâm huyết và tư duy của mình các học giả, lão thành, doanh nhân, du khách, văn nghệ sĩ, giới trẻ, Việt kiều… cho đến các nhà ngoại giao trong và ngoài nước đã ...
[Video] World Vision hỗ trợ 102 hộ dân Điện Biên sớm ổn định cuộc sống sau mưa lũ

[Video] World Vision hỗ trợ 102 hộ dân Điện Biên sớm ổn định cuộc sống sau mưa lũ

World Vision International tại Việt Nam vừa phối hợp Hội Chữ thập đỏ tỉnh Điện Biên và chính quyền địa phương hỗ trợ khẩn cấp 441 triệu đồng cho 102 hộ gia đình bị ảnh ...
[Video] Càng hiểu càng tin càng sâu sắc

[Video] Càng hiểu càng tin càng sâu sắc

Đó là nhận định của Ngài Rogelio Polanco Fuentes, Đại sứ Cuba tại Việt Nam về quan hệ nhân dân Việt Nam - Cuba.
[Video] Dẫn dắt bằng tuổi trẻ và văn hóa

[Video] Dẫn dắt bằng tuổi trẻ và văn hóa

Đại sứ Lào tại Việt Nam Khamphao Ernthavanh cho rằng, thế hệ trẻ và các hoạt động giao lưu văn hóa sẽ là một trong những phương tiện hữu hiệu dẫn dắt tình hữu nghị ...
[Video] Bế mạc Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam 2026: Mở ra chương mới trong hợp tác

[Video] Bế mạc Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam 2026: Mở ra chương mới trong hợp tác

Chiều 27/8, sau ba ngày làm việc, sự kiện “Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam năm 2026” đã bế mạc, mở ra một chặng đường hợp tác sâu rộng hơn ...
[Video] Mở rộng hợp tác khoa học, giáo dục vì phát triển bền vững

[Video] Mở rộng hợp tác khoa học, giáo dục vì phát triển bền vững

Ngày 26/8 tại Hà Nội, trong khuôn khổ Những ngày Hội đồng nhân dân thế giới tại Việt Nam, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam và Hội đồng nhân dân thế giới ...