Bộ Công thương: Lãnh đạo điện lực phải trực tiếp xử lý thắc mắc về tiền điện

Theo dõi thoidai.com.vn trên Theo dõi trên Google News
Bộ Công thương yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phải rà soát, phúc tra hóa đơn có chỉ số điện tăng từ 30% trở lên. Bộ yêu cầu lãnh đạo điện lực phải trực tiếp giải quyết, xử lý với khách hàng có thắc mắc về hoá đơn tiền điện.
aa
evn lap doan kiem tra ky luat can bo trong vu tien dien tang cao EVN lập đoàn kiểm tra, kỷ luật cán bộ trong vụ tiền điện tăng cao
hoa don tien dien cao bat thuong thu tuong chi dao nong evn Hoá đơn tiền điện cao bất thường, Thủ tướng chỉ đạo "nóng" EVN

Những ngày qua, đã có nhiều phản ánh về việc hoá đơn tiền điện tăng cao bất thường. Không ít trường hợp sau đó được xác định là sai sót của phía điện lực như các vụ việc ở Quảng Ninh, Quảng Bình, Hải Dương.

Liên quan tới vấn đề này, theo VTC News, ông Nguyễn Anh Tuấn, Cục trưởng Cục Điều tiết điện lực (Bộ Công thương) cho biết đã yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chỉ đạo các đơn vị thực hiện nghiêm chỉnh việc kiểm tra, phúc tra hóa đơn có chỉ số điện tăng từ 30% trở lên so với tháng trước.

Cục trưởng Nguyễn Anh Tuấn nêu rõ, trong quá trình phúc tra, kiểm tra nếu phát hiện có sai sót thì phải hiệu chỉnh hóa đơn trước khi phát hành hoặc truy thu, thoái hoàn hóa đơn tiền điện cho khách hàng.

Đối với trường hợp khách hàng có ý kiến thắc mắc về hóa đơn tiền điện nêu trên các phương tiện truyền thông, trang thông tin cá nhân, yêu cầu lãnh đạo các công ty điện lực trực tiếp xem xét giải quyết và cung cấp đầy đủ thông tin xử lý cho các cơ quan truyền thông, khách hàng - ông Tuấn cho hay.

bo cong thuong lanh dao dien luc phai truc tiep xu ly thac mac ve tien dien
Nhiều khách hàng của EVN có hoá đơn tiền điện tháng 5/2020 tăng cao bất thường (Ảnh minh hoạ)

Theo ông Tuấn, Bộ Công thương đang triển khai nghiên cứu, sửa đổi biểu giá bán lẻ điện và dự kiến trình Thủ tướng Chính phủ trong quý III/2020. Trước khi trình Thủ tướng, Bộ sẽ tổ chức lấy ý kiến rộng rãi của các khách hàng sử dụng điện, các bộ ngành và tổ chức

Thống kê của EVN cho thấy, đến 20/6, có hơn 7,22 triệu khách hàng sinh hoạt (gần 28%) có mức tiêu thụ điện cao hơn 30% so với tháng 5. Khoảng 4,4 triệu khách hàng có mức dùng điện cao hơn 50% và 326.000 khách hàng dùng điện tăng trên 300% so với tháng 5.

Đặc biệt, có tới gần 1 triệu khách hàng trong số này có mức tiêu thụ điện tăng 50%. Thậm chí, có tới hơn 215 nghìn khách hàng có mức tiêu thụ điện tăng trên 300% so với tháng 4 trước đó.

Trong bối cảnh tháng 6 liên tiếp có những đợt nắng nóng gay gắt kéo dài, nhu cầu sử dụng điện tăng mạnh, dự kiến kỳ hoá đơn tháng 6 sẽ còn tăng cao hơn nữa.

Mới đây, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã yêu cầu EVN làm rõ thông tin phản ánh về việc hoá đơn tiền điện tăng cao bất thường. Thủ tướng lưu ý bảo đảm không để xảy ra sai sót và ảnh hưởng đến quyền lợi của người sử dụng điện, nếu phát hiện vi phạm phải xử lý nghiêm.

chot giam gia dien giam tien dien tu ky ghi hoa don thang 5 Chốt giảm giá điện, giảm tiền điện từ kỳ ghi hóa đơn tháng 5

Bộ Công Thương vừa có văn bản hướng dẫn triển khai giảm giá bán điện, giảm tiền điện cho các đối tượng khách hàng, theo ...

hoa don tien dien bat ngo tang manh trong thang 3 la hien tuong co tinh quy luat thoi tiet hang nam Hóa đơn tiền điện bất ngờ tăng mạnh trong tháng 3 là hiện tượng có tính quy luật thời tiết hàng năm

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã có lý giải tiền điện của khách hàng tăng trong kỳ hóa đơn tháng 4 là hiện ...

evn neu 3 nguyen nhan khien hoa don dien tang soc trong thang nong cao diem EVN nêu 3 nguyên nhân khiến hóa đơn điện tăng “sốc” trong tháng nóng cao điểm

Việc tăng giá điện trong tháng 4 của EVN khiến nhiều hộ gia đình bị “sốc” do hóa đơn tiền điện đột ngột tăng gấp ...

Trọng Huyền (t/h)
Nguồn:

Tin bài khác

Đón hơn 7,5 triệu lượt khách quốc tế, du lịch Thủ đô tăng sức hút cuối năm

Đón hơn 7,5 triệu lượt khách quốc tế, du lịch Thủ đô tăng sức hút cuối năm

Với hơn 30 triệu lượt khách trong 10 tháng năm 2026, du lịch Thủ đô tiếp tục duy trì đà tăng trưởng, đặc biệt ở thị trường quốc tế. Trong những tháng cuối năm, Hà Nội đẩy mạnh kích cầu bằng các sản phẩm trải nghiệm văn hóa, di sản, du lịch đêm, đồng thời chú trọng nâng chất lượng dịch vụ và bảo đảm quyền lợi du khách.
Điểm hẹn của gần 1.000 nghệ nhân, nhà sáng tạo trong nước và quốc tế

Điểm hẹn của gần 1.000 nghệ nhân, nhà sáng tạo trong nước và quốc tế

Với 150 hoạt động tại 5 cụm không gian, từ Chợ Đồng Xuân, các đình cổ phố cổ đến công viên, nhà hát và quảng trường, Lễ hội Thiết kế Sáng tạo Hà Nội 2026 hướng tới kết nối di sản, nghề truyền thống với nghệ thuật, thiết kế và kinh tế sáng tạo.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: Tiếp nối di sản lập hiến, xây dựng đất nước phồn vinh, văn minh, hạnh phúc

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: Tiếp nối di sản lập hiến, xây dựng đất nước phồn vinh, văn minh, hạnh phúc

Sáng 6/11, tại Nhà Quốc hội, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm dự Chương trình kỷ niệm 80 năm Ngày Quốc hội Việt Nam thông qua bản Hiến pháp đầu tiên (9/11/1946 - 9/11/2026).
Việt Nam - Oman hướng tới mở cơ quan đại diện tại thủ đô hai nước

Việt Nam - Oman hướng tới mở cơ quan đại diện tại thủ đô hai nước

Tại cuộc tiếp Thứ trưởng Ngoại giao Oman Khalifa bin Ali bin Issa Al-Harthy ngày 5/11 tại Hà Nội, Bộ trưởng Ngoại giao Lê Hoài Trung đề nghị hai nước sớm mở cơ quan đại diện tại thủ đô mỗi nước, đồng thời triển khai các dự án hợp tác cụ thể về năng lượng, logistics, đầu tư và công nghiệp Halal.
Xem thêm

Multimedia

[Infographic] Chăm lo nạn nhân chất độc da cam/dioxin: Chính sách và những hỗ trợ thiết thực

[Infographic] Chăm lo nạn nhân chất độc da cam/dioxin: Chính sách và những hỗ trợ thiết thực

Công tác chăm sóc, hỗ trợ nạn nhân chất độc da cam/dioxin đạt nhiều kết quả thiết thực trong chăm sóc sức khỏe, cải thiện nhà ở và tạo sinh kế. Nhiệm kỳ 2026-2031, các ...
[Infographic] Chính thức ký kết FTA Việt Nam - EFTA sau 14 năm đàm phán

[Infographic] Chính thức ký kết FTA Việt Nam - EFTA sau 14 năm đàm phán

Ngày 18/10/2026, tại Hà Nội, dưới sự chứng kiến của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng cùng đại diện các nước thành viên Hiệp hội ...
Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10/2026: Những cơ sở của kỳ vọng

Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10/2026: Những cơ sở của kỳ vọng

Hơn 80 năm kể từ lời kêu gọi “ích quốc lợi dân” của Chủ tịch Hồ Chí Minh, đội ngũ doanh nhân Việt Nam đứng trước những kỳ vọng mới về tầm vóc và quy ...
[Infographic] Hội nghị đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách thứ nhất, nhiệm kỳ khóa XVI

[Infographic] Hội nghị đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách thứ nhất, nhiệm kỳ khóa XVI

Hội nghị đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách lần thứ nhất, nhiệm kỳ khóa XVI dự kiến diễn ra trong 2 ngày 28-29/9 tại Nhà Quốc hội, tập trung xem xét, thảo luận ...
Tổ chức World Vision International tại Việt Nam: 20 năm đồng hành cùng trẻ em và cộng đồng Điện Biên

Tổ chức World Vision International tại Việt Nam: 20 năm đồng hành cùng trẻ em và cộng đồng Điện Biên

Năm 2026 đánh dấu 20 năm tổ chức World Vision International tại Việt Nam đồng hành cùng trẻ em và cộng đồng tỉnh Điện Biên. Đây cũng là dấu mốc hơn hai thập kỷ hợp ...
Nguồn lực quốc tế góp sức giáo dục khí hậu, phục hồi rừng tại Thanh Hóa

Nguồn lực quốc tế góp sức giáo dục khí hậu, phục hồi rừng tại Thanh Hóa

Hơn 11.000 lượt học sinh, sinh viên được tiếp cận giáo dục khí hậu, 44.440 cây tràm được trồng trên diện tích 10 ha rừng tại Vườn Quốc gia Bến En là những kết quả ...
Khỏe thể chất, mạnh tinh thần

Khỏe thể chất, mạnh tinh thần

Giúp các em học sinh chủ động bước vào sân chơi, kết nối với bạn bè và cởi mở hơn với thầy cô, mô hình “Không gian thể thao tăng cường sức khỏe tâm thần” ...
Nếp than mang ấm no về Tà Lao

Nếp than mang ấm no về Tà Lao

Phụ nữ biết xây dựng kênh, mạng xã hội quảng bá văn hóa quê hương; phụ nữ trở thành những tiểu thương có thu nhập ổn định với hàng chục triệu đồng; phụ nữ tham ...
Tuần hoàn xanh ở Tà Rụt: Hướng đi bền vững từ giống lợn đen bản địa

Tuần hoàn xanh ở Tà Rụt: Hướng đi bền vững từ giống lợn đen bản địa

Tận dụng tối đa phụ phẩm nông nghiệp địa phương, dùng nước thải biogas để bón cây trồng, giảm thiểu khai thác củi rừng… Đó là những giá trị thiết thực từ dự án "Chăm ...
Kỳ vọng và hiến kế - Bài 3

Kỳ vọng và hiến kế - Bài 3

Bằng tâm huyết và tư duy của mình các học giả, lão thành, doanh nhân, du khách, văn nghệ sĩ, giới trẻ, Việt kiều… cho đến các nhà ngoại giao trong và ngoài nước đã ...
[Video] Điều gì giúp những nạn nhân da cam tự viết tiếp cuộc đời?

[Video] Điều gì giúp những nạn nhân da cam tự viết tiếp cuộc đời?

Từ khoản vốn vay sinh kế, học bổng đến cơ hội biểu diễn nghệ thuật, những hỗ trợ thiết thực đang giúp nhiều nạn nhân chất độc da cam từng bước tự lập, phát huy ...
[Video] World Vision hỗ trợ 102 hộ dân Điện Biên sớm ổn định cuộc sống sau mưa lũ

[Video] World Vision hỗ trợ 102 hộ dân Điện Biên sớm ổn định cuộc sống sau mưa lũ

World Vision International tại Việt Nam vừa phối hợp Hội Chữ thập đỏ tỉnh Điện Biên và chính quyền địa phương hỗ trợ khẩn cấp 441 triệu đồng cho 102 hộ gia đình bị ảnh ...
[Video] Càng hiểu càng tin càng sâu sắc

[Video] Càng hiểu càng tin càng sâu sắc

Đó là nhận định của Ngài Rogelio Polanco Fuentes, Đại sứ Cuba tại Việt Nam về quan hệ nhân dân Việt Nam - Cuba.
[Video] Dẫn dắt bằng tuổi trẻ và văn hóa

[Video] Dẫn dắt bằng tuổi trẻ và văn hóa

Đại sứ Lào tại Việt Nam Khamphao Ernthavanh cho rằng, thế hệ trẻ và các hoạt động giao lưu văn hóa sẽ là một trong những phương tiện hữu hiệu dẫn dắt tình hữu nghị ...
[Video] Bế mạc Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam 2026: Mở ra chương mới trong hợp tác

[Video] Bế mạc Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam 2026: Mở ra chương mới trong hợp tác

Chiều 27/8, sau ba ngày làm việc, sự kiện “Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam năm 2026” đã bế mạc, mở ra một chặng đường hợp tác sâu rộng hơn ...