Bảo hộ công dân - Nhiệm vụ quan trọng và nhân văn

Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh chia sẻ những dấu ấn nổi bật của công tác bảo hộ công dân trong năm 2025 và nêu những nhiệm vụ đặt ra đối với Cục Lãnh sự nhằm triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV và hướng tới kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026).

Cục trưởng Cục Lãnh sự Doãn Hoàng Minh. (Ảnh: Quang Hòa)

Trong bối cảnh tình hình thế giới tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều điểm nóng xung đột, bất ổn cũng như các thách thức an ninh phi truyền thống gia tăng trong năm 2025, Cục Lãnh sự – Bộ Ngoại giao đã phối hợp với các Cơ quan đại diện (CQĐD) Việt Nam ở nước ngoài triển khai công tác bảo hộ công dân như thế nào?

Năm 2025, tình hình thế giới và khu vực tiếp tục diễn biến phức tạp với xung đột vũ trang và bất ổn chính trị gia tăng, nhất là các điểm nóng mới phát sinh tại Trung Đông và Đông Nam Á. Cùng lúc đó, các thách thức an ninh phi truyền thống như tội phạm xuyên quốc gia, di cư bất hợp pháp và thiên tai cực đoan gia tăng cả về quy mô lẫn mức độ, với các vụ việc nghiêm trọng như cháy rừng, lũ quét, động đất và lũ lụt diện rộng ở nhiều nước trên thế giới... đặt công tác bảo hộ công dân Việt Nam ở nước ngoài đứng trước nhiều thách thức lớn.

Trong bối cảnh đó, Bộ Ngoại giao đã phát huy vai trò đầu mối, phối hợp chặt chẽ với các Bộ ngành và chính quyền các địa phương để tham mưu, xử lý hiệu quả các vụ việc bảo hộ công dân có tính chất phức tạp, liên ngành. Đáng chú ý, cơ chế phối hợp liên ngành mới được ký giữa ba Bộ (Ngoại giao, Công an và Quốc phòng) được tận dụng hiệu quả, thông tin được chia sẻ kịp thời để lên kế hoạch sơ tán, bảo hộ công dân ở các điểm nóng xung đột; công tác xác minh, tiếp nhận công dân bị phía nước ngoài trục xuất được thực hiện nhanh chóng, an toàn và trật tự.

Theo chỉ đạo và phân công của Bộ trưởng Bộ Ngoại giao, Cục Lãnh sự đã chủ động, phối hợp chặt chẽ với các CQĐD Việt Nam ở nước ngoài triển khai đồng bộ, linh hoạt nhiều biện pháp bảo hộ công dân, theo phương châm “chủ động – kịp thời – hiệu quả – nhân văn”. Trọng tâm là theo dõi sát diễn biến tại các khu vực, địa bàn có xung đột, khủng hoảng, bất ổn chính trị, hoặc tiềm ẩn nguy cơ cao về mất an toàn, an ninh.

CQĐD Việt Nam ở nước ngoài tiếp tục là tuyến đầu trong công tác bảo hộ công dân, chủ động làm việc với chính quyền sở tại, các tổ chức quốc tế và đối tác liên quan nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân Việt Nam, cung cấp sự hỗ trợ kịp thời về lãnh sự và nhân đạo cho người Việt gặp khó khăn. Các CQĐD đã trực tiếp gặp gỡ, hỗ trợ, động viên công dân, hiện thực hóa sự quan tâm và đồng hành của Đảng, Nhà nước với công dân trong những thời điểm khó khăn ở nước ngoài.

Ông có thể cho biết những kết quả nổi bật của công tác bảo hộ công dân đã triển khai trong năm 2025?

Dưới sự quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, sát sao của các cấp Lãnh đạo, Ban chỉ đạo của Bộ Ngoại giao về bảo hộ công dân đã hoạt động tích cực, khẩn trương không kể thời gian, cuối tuần, ngày nghỉ, tạo nên cầu nối gắn kết giữa các cơ quan trong và ngoài nước, kịp thời tham mưu, báo cáo và triển khai các phương án bảo vệ an toàn cho công dân, để lại những dấu ấn rõ nét.

Tại các tình huống khủng hoảng, bất ngờ, đột xuất như thiên tai, xung đột vũ trang hoặc biến động chính trị, các biện pháp bảo hộ được triển khai nhanh chóng, kịp thời. Trong xung đột tại khu vực Trung Đông vào tháng 6/2025, ta đã kịp thời bảo hộ và sơ tán 78 công dân đến nơi an toàn, trong đó 63 công dân về nước; khi xảy ra giao tranh ở khu vực biên giới Thái Lan – Campuchia, ta khuyến cáo và kịp thời có các biện pháp hỗ trợ di chuyển an toàn cộng đồng người Việt.

Trước vấn nạn lừa đảo “việc nhẹ, lương cao”, các biện pháp bảo hộ đã được thực hiện quyết liệt, toàn diện, hỗ trợ giải cứu, đưa về nước 4.298 công dân làm việc tại các trung tâm lừa đảo trực tuyến ở Campuchia, Myanmar, Philippines; các biện pháp tuyên truyền, điều tra, xử phạt trong nước cũng được đẩy mạnh tạo ra những mũi tiến công toàn diện chống lại loại hình tội phạm này.

Công tác bảo hộ ngư dân được quan tâm thực hiện kịp thời; nhiệm vụ này đóng góp vào nỗ lực chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU) được triển khai quyết liệt và đạt những kết quả tích cực.

Trong năm 2025, Cục Lãnh sự và các CQĐD đã triển khai bảo hộ hơn 13.000 lượt công dân, tích cực hỗ trợ, tư vấn công dân trong các trường hợp bị bắt giữ, tạm giam, tai nạn, ốm đau, mất giấy tờ, gặp khó khăn về pháp lý, tài chính hoặc rơi vào hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

Công tác thông tin, tuyên truyền, khuyến cáo công dân tiếp tục được đẩy mạnh thông qua nhiều kênh khác nhau, giúp người dân nâng cao nhận thức, chủ động phòng ngừa rủi ro, tuân thủ pháp luật nước sở tại và kịp thời liên hệ với cơ quan chức năng khi cần hỗ trợ.

Hợp tác quốc tế và chia sẻ kinh nghiệm về chuyên môn nghiệp vụ trong lĩnh vực bảo hộ công dân cũng đạt được kết quả tích cực, không ít đối tác đã tin tưởng, đề nghị Việt Nam hỗ trợ công dân nước họ ở khu vực khủng hoảng, nâng cao vị thế và uy tín quốc gia.

Cán bộ Đại sứ quán hướng dẫn công dân Việt Nam ở Kayin, Myanmar hoàn tất thủ tục hồi hương, tháng 4/2025. (Nguồn: ĐSQ Việt Nam tại Myanmar).

Nhằm nâng cao hơn nữa tính chuyên nghiệp và hiệu quả của công tác bảo hộ công dân, phương hướng triển khai trong thời gian tới sẽ là gì, thưa ông?

Trong bối cảnh tình hình thế giới tiếp tục tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp, khó lường, việc nâng cao hơn nữa tính chuyên nghiệp và hiệu quả của công tác bảo hộ công dân là yêu cầu cấp thiết. Thời gian tới, Cục Lãnh sự xác định tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp trọng tâm, mang tính chiến lược và dài hạn:

Trước hết, công tác bảo hộ công dân cần được triển khai theo hướng chủ động hơn, chuyển mạnh từ xử lý tình huống sang phòng ngừa, dự báo sớm rủi ro. Việc nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu, phân tích tình hình, đặc biệt tại các địa bàn tiềm ẩn nguy cơ xung đột, bất ổn hoặc thiên tai, sẽ giúp hạn chế tối đa việc bị động, bất ngờ và giảm thiểu thiệt hại cho người dân.

Cục Lãnh sự đang nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác bảo hộ công dân, tham gia hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành về công tác lãnh sự và bảo hộ công dân, hệ thống thông tin liên thông giữa trong nước và các cơ quan đại diện. Mục tiêu là nắm rõ thông tin, thống kê đầy đủ, từ đó rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả xử lý.

Cùng với đó, việc xây dựng đội ngũ cán bộ làm công tác lãnh sự và bảo hộ công dân chủ động, tâm huyết và tinh thông nghiệp vụ được xác định là nhiệm vụ then chốt. Công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn giữa các đơn vị trong và ngoài nước cần được tăng cường và triển khai thường xuyên, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác bảo hộ công dân trong tình hình mới.

Các cơ chế phối hợp liên ngành sẽ tiếp tục được củng cố, phát huy hiệu quả thực chất; đặc biệt cần phát huy hiệu quả cơ chế phối hợp 3 Bộ (Ngoại giao, Công an, và Quốc phòng) cũng như mở rộng cơ chế phối hợp với các bộ, ngành, địa phương liên quan sẽ bảo đảm sự thống nhất từ chỉ đạo đến triển khai, nhất là trong các vụ việc phức tạp, đan xen nhiều yếu tố.

Triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV và hướng tới kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026), ông suy nghĩ gì về những nhiệm vụ đặt ra cho Cục Lãnh sự trong thời gian tới?

Năm 2026 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi toàn ngành Ngoại giao bắt đầu triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XIV, đồng thời triển khai hoạt động kỷ niệm 80 năm truyền thống công tác lãnh sự Việt Nam (1946-2026). Đây là dịp để nhìn lại quá trình hình thành và phát triển của công tác lãnh sự Việt Nam, đồng thời cũng đặt ra những yêu cầu và trách nhiệm mới đối với Cục Lãnh sự trong việc tiếp tục đổi mới phương thức tổ chức, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động trong giai đoạn tới.

Trong bối cảnh đó, Cục Lãnh sự sẽ quán triệt, cụ thể hoá các quan điểm, định hướng lớn của Đại hội XIV vào các chương trình, kế hoạch công tác, gắn chặt với yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp và lợi ích chung của đất nước. Trên cơ sở kế thừa truyền thống 80 năm công tác lãnh sự, công tác bảo hộ công dân tiếp tục được xác định là một trong những nhiệm vụ quan trọng và mang nhiều ý nghĩa nhân văn. Theo đó, việc bồi đắp nhận thức và nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ được đặt ra như một nhiệm vụ xuyên suốt; đồng thời tiếp tục hoàn thiện các cơ chế, quy trình, phát huy hiệu quả vai trò của Ban Chỉ đạo về bảo hộ công dân; chú trọng củng cố, mở rộng cơ chế phối hợp liên ngành theo hướng chặt chẽ, thống nhất và hiệu quả; song song với đó là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số, đặc biệt là hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu về di cư; đồng thời phát huy các phương thức truyền thông đại chúng nhằm nâng cao hiệu quả triển khai nhiệm vụ bảo hộ công dân trong tình hình mới.

Hướng tới dấu mốc 80 năm truyền thống, mỗi cán bộ, công chức Cục Lãnh sự nhận thức ngày càng sâu sắc hơn trách nhiệm kế thừa và phát huy những giá trị tốt đẹp do các thế hệ đi trước dày công vun đắp, chuyển hóa niềm tự hào truyền thống thành động lực đổi mới tư duy, sáng tạo về cách làm để hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, qua đó đóng góp thiết thực cho sự nghiệp đối ngoại và hội nhập quốc tế của đất nước trong kỷ nguyên mới.

Trân trọng cảm ơn ông!

Theo Báo Quốc tế

https://baoquocte.vn/bao-ho-cong-dan-nhiem-vu-quan-trong-va-nhan-van-356633.html

Đại sứ quán Việt Nam tại Israel thiết lập đường dây nóng hỗ trợ công dân Trong bối cảnh xung đột giữa Israel và Iran tiếp tục leo thang, Đại sứ quán Việt Nam tại Israel đã thiết lập đường dây nóng để hỗ trợ công dân Việt Nam đang sinh sống, học tập và làm việc tại đây. Công dân có thể liên hệ trong mọi trường hợp khẩn cấp theo các số sau: +972-55-502-5616, +972-52-727-4248, +972-50-878-3373.

Việt Nam tiếp tục hỗ trợ công dân rời Israel và Iran trong bối cảnh xung đột leo thang Trước tình hình căng thẳng an ninh tại Israel và Iran, Bộ Ngoại giao Việt Nam và các cơ quan đại diện ngoại giao đang tích cực triển khai các biện pháp bảo hộ công dân, đồng thời kêu gọi người Việt Nam tại khu vực chủ động đăng ký nguyện vọng rời khỏi vùng nguy hiểm để bảo đảm an toàn.