Sữa TH True Milk có giòi, chuyển đơn khiếu nại lên cơ quan chức năng
|
Kiểm tra sữa TH True Milk nổi váng đặc như tào phớ - Ảnh cắt ra từ clip của VietQ
Báo Chất lượng Việt Nam (VietQ) ngày 21/1/2016 đưa tin sau khi khách hàng mua sữa TH True Milk từ cửa hàng quay lại phản ánh sữa hỏng bốc mùi hôi thối và có giòi, bà Ngọc Lệ - chủ cửa hàng (trú tại thị xã Đồng Xoài) đã làm đơn khiếu nại gửi lên Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Bình Phước.
Cụ thể theo VietQ, trong đơn của bà Nguyễn Thị Ngọc Lệ kể ngày 15/11/2015 cửa hàng của bà có mua một lô hàng 40 thùng sữa TH True Milk, vẫn còn hạn sử dụng 2 tháng với số tiền 12,5 triệu đồng. Sau khi cửa hàng của bà Lệ bán 4 lốc sữa cho khách hàng thì 2 ngày sau khách hàng quay lại phản ánh có 2 lốc sữa phù to bốc mùi hôi thối, bên trong có giòi.
Đến ngày 18/1/2016, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Bình Phước đã tổ chức giải quyết đơn khiếu nại của người tiêu dùng về sữa TH True Milk. Tại buổi giải quyết, nhà phân phối Quang Vinh Phát (đơn vị cung cấp lô hàng 40 thùng sữa TH True Milk cho cửa hàng bà Lệ) cho rằng nhà phân phối chỉ giao hàng, còn Công ty sữa TH True Milk là nhà sản xuất phải chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm.
Khi đại diện Hội Bảo vệ quyền lợi tiêu dùng tỉnh Bình Phước đưa ra yêu cầu hai bên thỏa thuận thương lượng, nhà phân phối Quang Vinh Phát đã đồng ý hỗ trợ 50% trị giá lô hàng sữa còn lại nhưng bà Lệ không chấp nhận, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Bình Phước quyết định chuyển vụ việc lên cơ quan chức năng của tỉnh để xem xét giải quyết.
Cũng theo VietQ, trước đó TH True Milk đã từng bị khách hàng khiếu nại về chất lượng sản phẩm. Ngày 5/8/2014, anh Phạm Phúc Thành (sinh năm 1991) trú tại khu tái định cư Ngô Thì Nhậm – Hà Đông – Hà Nội mua một thùng sữa TH True Milk loại ít đường đóng hộp quy cách 1 lít tại Metro Hà Đông, hạn sử dụng in trên vỏ hộp đến tháng 10/2014.
Khi đổ sữa ra cốc để uống anh Thành rất sốc và hoang mang khi thấy sữa đóng váng vón cục như tào phớ. Sau khi anh Thành gọi điện phản ánh, công ty đã cử chị Lưu Thị Hải Châu – đại diện nhãn hàng TH True Milk cùng mở một hộp sữa mới nguyên trong lô sữa anh Thành đã mua, tất cả đều nhận thấy sữa khi đổ ra nổi váng trông như “tào phớ”, VietQ cho biết.
PV
Tin bài liên quan
Các tin bài khác
Năm 2025, thương mại Việt Nam - Nhật Bản lần đầu vượt mốc 50 tỷ USD
Hơn 500 thương hiệu trong nước và quốc tế hội tụ tại sự kiện “Cần Thơ Mega Sale 2026”
Thị trường tiêu dùng Tết tăng nhiệt, tiếp thêm sức nóng cho Boutique Gate phố Hoàng Hôn
Từ Trà Cổ đến thương phố quốc tế tại Vinhomes Golden Avenue, Móng Cái thêm “điểm neo” để giữ chân du khách
Đọc nhiều
Việt Nam - Chile: gắn giao lưu nhân dân với kết nối địa phương và các mô hình hợp tác cụ thể
Đổi mới mạnh mẽ, nâng cao hiệu quả thực chất đối ngoại nhân dân năm 2026
Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng tặng quà gia đình chính sách, hộ nghèo tại Hưng Yên
Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Quảng Ninh năm 2026: chú trọng củng cố, xây dựng tổ chức
Bờ cõi biển đảo
Miền đất - Con người Cuộc sống vùng biên Nhịp sống biển đảo Lịch sử chủ quyền Giao lưu hữu nghị
Trao Bằng Tổ quốc ghi công liệt sĩ Phạm Văn Tuân hy sinh tại Trường Sa
Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 động viên cán bộ, chiến sĩ trước nhiệm vụ chống IUU dịp Tết
Việt Nam hoàn thiện và gửi báo cáo chống khai thác IUU tới Ủy ban châu Âu
Multimedia
[Infographic] Quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân đối với các nền tảng mạng xã hội từ 1/1/2026
Việt Nam khẳng định vị thế và dấu ấn nổi bật tại UNESCO
Tin quốc tế ngày 26/12: Thái Lan phá dỡ tượng Thần Vishnu ở biên giới với Campuchia, Trung Quốc cáo buộc Mỹ can thiệp quan hệ Trung - Ấn
[Infographic] Đại hội Thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ XI
[Infographic] World Travel Awards 2025: Việt Nam tiếp tục được bình chọn là Điểm đến Di sản hàng đầu thế giới
[Infographic] Lịch sử hình thành và phát triển Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam
[Infographic] 10 tháng năm 2025: Hà Nội đón 28,22 triệu lượt khách du lịch
[Video] 10 sự kiện văn hóa, thể thao và du lịch tiêu biểu năm 2025
Plan International Việt Nam hỗ trợ khẩn cấp hơn 1,8 tỷ đồng cho người dân Đà Nẵng sau bão
Vietnam Happy Fest 2025: Lan tỏa những giá trị hạnh phúc giữa lòng Hà Nội
[VIDEO] Tổ chức Cứu trợ Trẻ em tiếp sức trẻ em Bắc Ninh sớm quay về nhịp sống sau thiên tai
[Video] World Vision hỗ trợ hơn 1.100 người dân Quảng Ngãi tiếp cận nước sạch bền vững
[Video] Đồng tâm, dốc sức cứu trợ đồng bào vùng lũ
[Video] Ấn Độ tặng Giải thưởng Hòa bình Romesh Chandra cho bà Nguyễn Thị Bình
[Video] Lễ dâng y Kathina tại Đà Nẵng: Sợi dây gắn kết Phật giáo các nước châu Á
Cả nước hướng về Thái Nguyên: Chung tay giúp người dân vượt qua mưa lũ
Trailer lễ hội Văn hóa Thế giới tại Hà Nội lần thứ nhất
[Video] Không khí rộn ràng ngày khai giảng năm học mới trên cả nước
[Video] Petr Tsvetov: Việt Nam ấm áp và thân thuộc
Việt Nam - Cuba: 65 năm cùng chung nhịp đập
[Video] Thiếu tướng Lào kể chuyện nhân dân Việt Nam che chở giữa mưa bom 1972






