Trang chủ Kinh tế Sản phẩm dịch vụ
07:00 | 16/06/2019 GMT+7

Hàng loạt chuyến bay bị hoãn huỷ, VietJet Air và Cục Hàng không nói gì?

aa
Có hơn 100 chuyến bay VietJet Air bị hoãn, huỷ, đổi lịch bay...khiến cả ngàn hành khách hoang mang vì không hiểu lý do, thậm chí còn xuất hiện tin đồn...thiếu phi công. Trước thực trạng đáng lo ngại trên, hãng VietJet đã phát đi thông cáo lý giải, còn Cục Hàng không Việt Nam cho biết lịch bay sẽ trở lại bình thường.
Vietjet tung chiêu "mua vé máy bay trả góp", lo chất lượng dịch vụ đi xuống Vietjet và Bamboo ngừng khai thác nhiều đường bay nội địa Tranh cãi vụ nhân viên VietJet không cho bé gái lên máy bay
hon 100 chuyen bay bi hoan huy vietjet air va cuc hang khong noi gi
VietJet nói gì khi hàng loạt chuyến bay giá rẻ bị trễ?

Theo thông báo mới nhất của hãng hàng không giá rẻ VietJet Air, hai ngày qua (14-15/6), do ảnh hưởng của việc trễ kế hoạch nhận máy bay mới và nguyên nhân khai thác, một số chuyến bay của Vietjet đã phải điều chỉnh thời gian khởi hành, cụ thể là trễ giờ, huỷ chuyến, đổi chuyến bay khiến hành khách phải vạ vật ở các sân bay.

Trên thực tế, theo nguồn tin của báo Thời Đại, đã có hơn 100 chuyến bay của Vietjet bị trễ giờ, hoãn, huỷ chuyến, đổi lịch bay. Điều đáng nói, các chuyến bay bị ảnh hưởng không chỉ chặng nội địa mà còn có các chuyến bay đi nước ngoài.

Việc Vietjet hoãn huỷ hàng loạt chuyến bay khiến cộng đồng mạng dậy sóng với hàng loạt tin đồn ác ý nhằm vào hãng bay giá rẻ này như phi công đình công. Trong tình hình đó, nhiều đại lý bán vé máy bay đã phải nhắn tin tới khách hàng cảnh báo về tình trạng hoãn huỷ chuyến của Vietjet sẽ còn kéo dài trong những ngày tới.

Cục Hàng không Việt Nam (Bộ GTVT) cho biết đã cử cán bộ vào TP.HCM làm việc với hãng hàng không Vietjet để giải quyết tình trạng chậm huỷ chuyến.

Cục Hàng không khẳng định lịch bay của Vietjet Air sẽ trở lại bình thường từ ngày16/6.

Vietjet nói gì về tình trạng hoãn huỷ chuyến?

Theo hãng Vietjet, để giảm thiểu tác động của việc này, Vietjet đã khẩn trương điều chỉnh lịch bay, tăng cường thuê thêm tầu bay thuê ướt, để phục vụ nhu cầu của khách.

Tuy nhiên, do thời gian giao máy bay của nhà sản xuất và đối tác cho thuê ướt tiếp tục trễ nên vẫn làm ảnh hưởng tới hoạt động khai thác của hãng. Điều này cho thấy, tình trạng hoãn huỷ chuyến của hàng không Vietjet khó có thể khắc phục triệt để trong ngày hôm nay 16/6.

Đại diện Vietjet cho biết, hành khách trên các chuyến bay bị hoãn huỷ chuyến được hỗ trợ chuyển chuyến bất kỳ miễn phí trong tháng 6/2019, hoàn vé theo nhu cầu và hỗ trợ chi phí bồi thường theo quy định. Vietjet đã thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 1900.1886.

Lịch bay điều chỉnh của Vietjet được cập nhật tại trang web chính thức của hãng www.vietjetair.com, mục “Thông tin chuyến bay”. Tại đây, hành khách kiểm tra được “code” vé, tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại.

hon 100 chuyen bay bi hoan huy vietjet air va cuc hang khong noi gi
Nhiều chuyến bay của VietJet Air liên tiếp bị trễ trong 2 ngày qua

Hãng hàng không giá rẻ này cũng gửi lời cáo lỗi và mong hành khách thông cảm về những phiền phức, ảnh hưởng tới lịch bay do các nguyên nhân đặc thù này của ngành.

Trong 2-3 ngày qua, nhiều người dùng mạng xã hội lên tiếng than phiền về tình hình delay kéo dài hàng tiếng đồng hồ sau khi đặt vé từ hãng hàng không Vietjet Air. Không dừng lại ở đó, các đại lý bán vé máy bay cũng đồng loạt cảnh báo khách hàng về tình trạng này, đề nghị hành khách chú ý theo dõi thông tin delay và hủy chuyển trong vài ngày tới. Thông tin từ đại lý đã khiến khách hàng hoang mang

Một khách hàng xin được giấu tên cho biết, theo lịch, chuyến bay của chị sẽ khởi hành từ 22h ngày 14/6 - bị hoãn đến 1 giờ sáng 15/6. Vậy nhưng sau đó hãng bất ngờ thông báo hủy chuyến trong khi không trả hành lí kí gửi cho khách cũng như không có nhân viên nào ra đưa phương án giải quyết cụ thể. Đến 3h sáng hành khách được trả hành lý và báo sẽ đổi sang bay lúc 18h...

hon 100 chuyen bay bi hoan huy vietjet air va cuc hang khong noi gi Vietjet tung chiêu "mua vé máy bay trả góp", lo chất lượng dịch vụ đi xuống

Với chiêu "mua vé máy bay trả góp", nhiều chuyên gia dự báo Vietjet có thể hút thêm khách hàng nhưng bày tỏ lo ngại ...

hon 100 chuyen bay bi hoan huy vietjet air va cuc hang khong noi gi Vietjet và Bamboo ngừng khai thác nhiều đường bay nội địa

Cả 2 hãng hàng không đều công bố ngừng khai thác các đường bay nội địa của mình. Với Vietjet là 2 đường bay Nha Trang ...

hon 100 chuyen bay bi hoan huy vietjet air va cuc hang khong noi gi Tranh cãi vụ nhân viên VietJet không cho bé gái lên máy bay

Đang nổ ra cuộc tranh cãi gay gắt trên nhiều diễn đàn mạng xã hội về clip ghi lại vụ nhân viên hãng bay VietJet ...

hon 100 chuyen bay bi hoan huy vietjet air va cuc hang khong noi gi Phía sau lãi khủng của Vietnam Airlines, VietJet và Jetstar?

Cả 3 ông lớn ngành hàng không là Vietnam Airlines, Jetstar Pacific và Vietjet Air đều lãi "khủng" trong quý I năm 2019. Đặc biệt, ...

hon 100 chuyen bay bi hoan huy vietjet air va cuc hang khong noi gi Vietjet Air dẫn đầu tỷ lệ chậm chuyến

Dẫn đầu tỷ lệ chậm chuyến là Vietjet Air với 2.677 chuyến trong tổng số 12.442 chuyến bay mà hãng khai thác.

Hoàng Cường
Nguồn:

Tin bài liên quan

Vietjet nỗ lực hỗ trợ khách hàng, khắc phục chậm, huỷ chuyến

Vietjet nỗ lực hỗ trợ khách hàng, khắc phục chậm, huỷ chuyến

Cục Hàng không Việt Nam đã vào cuộc, hãng bay Vietjet cũng đang nỗ lực khắc phục tình trạng chậm, huỷ chuyến và tích cực hỗ trợ khách hàng. Hôm nay (17/6), hành khách có vé VietJet nên truy cập www.vietjetair.com để tra cứu thông tin chậm huỷ chuyến. 

Các tin bài khác

Colgate Optic White Purple màu tím chứa chất làm sáng, mang lại nụ cười rạng rỡ

Colgate Optic White Purple màu tím chứa chất làm sáng, mang lại nụ cười rạng rỡ

Colgate ra mắt Kem đánh răng sắc tím đầu tiên - Colgate Optic White Purple – giúp trung hoà sắc vàng trên răng tức thì sau một lần chải*. Kem đánh răng Colgate Optic White Purple có chứa hàng triệu tinh thể khoáng trắng sáng siêu nhỏ trong mỗi tuýp sản phẩm, kết hợp với công nghệ đánh bóng vi mô tiên tiến độc quyền của Colgate, cùng các thành phần đã được chứng minh có thể giúp loại bỏ những mảng bám trên răng, mang lại một nụ cười rạng rỡ hơn.
Cua ghẹ Việt Nam được ưa chuộng tại Hồng Kông, Trung Quốc và Singapore

Cua ghẹ Việt Nam được ưa chuộng tại Hồng Kông, Trung Quốc và Singapore

Hai tháng đầu năm 2024, Hồng Kông, Trung Quốc và Singapore đều tăng đột phá nhập khẩu cua ghẹ sống từ Việt Nam.
Moomoo CA chính thức được chấp thuận trở thành thành viên phi giao dịch của TSX và TSXV (Canada)

Moomoo CA chính thức được chấp thuận trở thành thành viên phi giao dịch của TSX và TSXV (Canada)

Moomoo Financial Canada Inc. (Moomoo CA) – nền tảng giao dịch chứng khoán thế hệ tiếp theo hàng đầu, vừa chính thức được chấp thuận trở thành thành viên phi giao dịch của Sàn giao dịch chứng khoán Toronto (TSX và Sàn giao dịch liên doanh TSX (TSXV).
Unlimit hợp tác với Xiaomi để cải thiện trải nghiệm thanh toán GetApps cho khách hàng Brazil

Unlimit hợp tác với Xiaomi để cải thiện trải nghiệm thanh toán GetApps cho khách hàng Brazil

Unlimit – công ty fintech hàng đầu thế giới đã hợp tác với Xiaomi, một trong những công ty điện tử tiêu dùng và sản xuất thông minh hàng đầu thế giới, để tăng cường mở rộng Nền tảng phân phối ứng dụng GetApps của Xiaomi cho thị trường quốc tế ở Brazil.

Đọc nhiều

Vun đắp tình hữu nghị giữa nhân dân Việt Nam và cộng đồng quốc tế

Vun đắp tình hữu nghị giữa nhân dân Việt Nam và cộng đồng quốc tế

Tối 27/3, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam tổ chức Gặp gỡ Hữu nghị tại Thành phố Hồ Chí Minh. Gần 200 khách mời là các Tổng lãnh sự, đại diện đoàn ...
Giá vàng phục hồi nhẹ, tỷ giá trung tâm tăng

Giá vàng phục hồi nhẹ, tỷ giá trung tâm tăng

Giá vàng miếng SJC có thời điểm tuột mốc 80 triệu đồng/lượng ở chiều bán ra song đã nhanh chóng lấy lại mốc này. Trong khi giá USD niêm yết tại các ngân hàng thương ...
Học giả Thái Lan đánh giá các yếu tố làm nên chiến thắng Điện Biên Phủ

Học giả Thái Lan đánh giá các yếu tố làm nên chiến thắng Điện Biên Phủ

“Cá nhân tôi rất tin tưởng và ngưỡng mộ Chủ tịch Hồ Chí Minh, bởi Người có tinh thần yêu nước, đức hy sinh và tôn vinh nền độc lập của Việt Nam”.
Tạo điều kiện để kiều bào đầu tư mạnh mẽ hơn trong lĩnh vực nhà ở và bất động sản tại Việt Nam

Tạo điều kiện để kiều bào đầu tư mạnh mẽ hơn trong lĩnh vực nhà ở và bất động sản tại Việt Nam

Ngày 26/3/2024, Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài - Bộ Ngoại giao (Ủy ban NNVNVNONN) đã phối hợp với Ủy ban Kinh tế Quốc hội, Bộ Xây dựng và Bộ ...
Nghệ An: Hỗ trợ khoan giếng và xây dựng Mô hình “Ký túc xá vùng biên” cho xã biên giới ở huyện Tương Dương

Nghệ An: Hỗ trợ khoan giếng và xây dựng Mô hình “Ký túc xá vùng biên” cho xã biên giới ở huyện Tương Dương

Mới đây, Đồn Biên phòng Tam Quang (BĐBP Nghệ An), UBND xã Tam Quang (huyện Tương Dương) phối hợp với các nhà hảo tâm tổ chức Lễ khởi công khoan giếng, sửa chữa, xây dựng Mô hình “Ký túc xá vùng biên” cho các trường học, các em học sinh THCS của hai bản Tân Hương, Tùng Hương với số tiền gần 250 triệu đồng.
Lan tỏa lòng yêu nước qua Triển lãm “Tuổi trẻ vì biển đảo quê hương” tại Đà Nẵng

Lan tỏa lòng yêu nước qua Triển lãm “Tuổi trẻ vì biển đảo quê hương” tại Đà Nẵng

Diễn ra từ ngày 27 đến 31/3, Triển lãm tư liệu, hình ảnh và báo cáo chuyên đề “Tuổi trẻ vì biển đảo quê hương” do Thành Đoàn Đà Nẵng, Bộ Tư lệnh Vùng 3 Hải quân phối hợp tổ chức tại Nhà trưng bày Hoàng Sa nhằm bồi đắp tình yêu, lòng tự hào, ý thức, trách nhiệm đối với biển đảo thiêng liêng của Tổ quốc.
Bình Thuận: Khẩn trương hỗ trợ tìm kiếm ngư dân mất tích trên biển

Bình Thuận: Khẩn trương hỗ trợ tìm kiếm ngư dân mất tích trên biển

Văn phòng Ban Chỉ huy Phòng chống Thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh Bình Thuận vừa thông tin về việc một lao động trên tàu cá bị mất liên lạc trên biển.
lan dau tien am thuc hungary ra mat tai ha noi
gioi thieu quang ba ve dat nuoc va con nguoi viet nam tai dan mach
dai su cac nhom g4 gui thong diep chuc tet nguyen dan
viet nam tang 8 bac trong bang xep hang chi so phat trien con nguoi
dai su canada ghe xu hoa dao nhat tan hao hung don tet viet
vung 3 hai quan thuc hien cuu nan tau ca tai quang ngai
hoc sinh mai chau hoa binh no luc ngan chan khung hoang khi hau
Xin chờ trong giây lát...
Cảm nhận biến đổi khí hậu để nỗ lực hành động vì trái đất
Xe đạp thồ trong Chiến dịch Điện Biên Phủ
Lần đầu tiên ẩm thực Hungary xuất hiện tại Hà Nội
“Hương vị nước Nga” giữa lòng Hà Nội
Ra mắt không gian ẩm thực Hungary tại Hà Nội
Csaba Szabo: người mang ẩm thực Hungary tới Việt Nam
Lũy thép biên phòng toàn dân
Đối ngoại nhân dân: Sức mạnh mềm trong quan hệ quốc tế
Clip học sinh Vương quốc Anh học chúc Tết Việt
Màn đẩy gậy kịch tích của Khách Tây với chàng trai H'Mông
45 năm cuộc chiến đấu bảo vệ biên giới phía Bắc:
Người bạn Mỹ và khúc hát vì hòa bình cho Việt Nam
Mãn nhãn với màn 3D mapping tại Lễ hội Hai Bà Trưng
Kiều bào Thái Lan đoàn kết, hướng về Đảng, về quê hương
Du khách nước ngoài trải nghiệm Thiền Tịnh Xuân tại chùa Tam Bảo Đà Nẵng
Phiên bản di động