Khi người trẻ Việt làm du lịch miễn phí

Tình nguyện dẫn tour Sài Gòn cho khách ngoại quốc

Khởi đầu từ những trăn trở của giảng viên Trần Thị Tường Vi về một sân chơi để sinh viên có thể phát triển kỹ năng giao tiếp tự tin và hiệu quả, tháng 9/2014, Saigon Free Walking Tours (SFWT) chính thức hoạt động. Đây là dự án phi lợi nhuận của sinh viên nhóm ngành Du lịch, Đại học Hoa Sen.

Hình ảnh về Saigon Free Walking Tours được chia sẻ trên trang Tripadvisor

SFWT hiện có 4 tour để du khách có thể lựa chọn: khám phá quanh thành phố với “Saigon city tour”, trải nghiệm ẩm thực Sài Gòn cùng “Saigon street food”. Bên cạnh đó là ngắm thành phố rực rỡ trong đêm với tour “Light up the night”, hoặc hiểu sâu hơn về văn hóa đậm bản sắc Á Đông qua “The oriental Saigon”.

Hướng dẫn viên đồng hành chính là những sinh viên nhóm ngành Du lịch. Bằng kiến thức, kỹ năng chuyên ngành được trang bị cộng với niềm đam mê, họ sẽ kể chuyện về Sài Gòn bằng cách đưa khách thăm quan thành phố, ghé hàng quán thưởng thức đặc sản… Các bạn trẻ mang sự thân thiện và tình yêu Sài Gòn đến với khách phương xa.

Các bạn sinh viên là hướng dẫn viên đồng hành cùng du khách quốc tế thăm thú Sài Gòn

Chi phí ăn uống, vé vào các điểm thăm quan… tình nguyện viên và khách tự chi trả cho phần mình. Với các tour sử dụng xe máy, du khách góp 50.000 đồng tiền xăng. Ngoài các khoản trên, nhóm không nhận thêm một khoản chi phí nào khác.

Nguyễn Thảo Trang, tình nguyện viên của dự án lúc đầu chỉ dự định tham gia 1 học kỳ, nhưng sau đó càng làm càng cảm thấy yêu thích và gắn bó. “Tham gia vào dự án không chỉ là cơ hội để thực hành những kiến thức đã học ở trường và trau dồi khả năng ngoại ngữ, mà còn là cách cụ thể và thiết thực giúp quảng bá du lịch thành phố nói riêng và Việt Nam nói chung”, Trang cho biết.

Trên website cung cấp những thông tin uy tín về du lịch Tripadvisor, tour của nhóm được xếp thứ 6 trong số 67 hoạt động ngoài trời tại TP. HCM.

Các bạn trẻ mong muốn giới thiệu đến bạn bè quốc tế những hình ảnh tốt đẹp, tử tế về văn hóa và con người Sài Gòn

Cũng trên trang web này, nhiều du khách ngoại quốc ghi lại sự hài lòng với SFWT. Aoife Mulligan (Ireland) cho biết: “Tôi thật may mắn khi được khám phá TP. Sài Gòn xinh đẹp với các bạn sinh viên Hoa Sen năng động. Tôi được hiểu thêm về văn hóa, lịch sử, món ăn và rất nhiều nét thú vị khác. Nếu ai dự định đến Sài Gòn hãy thử trải nghiệm tour của nhóm SFWT này nhé – một cách tuyệt vời để khám phá nhanh thành phố đáng yêu!”. “Nếu có cơ hội chắc chắn tôi sẽ trở lại Việt Nam, cảm ơn các bạn!”, Laura (Vương quốc Anh) bày tỏ.

Theo chị Tường Vi, thời gian tới, SFWT sẽ củng cố những kiến thức về văn hóa, lịch sử, kiến trúc cho tình nguyện viên, để nâng cao chất lượng dịch vụ. Các hoạt động cũng sẽ tập trung vào tiêu chí thân thiện với môi trường. Và đích nhắm đến hàng đầu vẫn là xây dựng, giới thiệu đến bạn bè quốc tế những hình ảnh tốt đẹp, tử tế về văn hóa và con người Sài Gòn.

Hỗ trợ dân bản làm du lịch

Không chỉ diễn ra ở TP. HCM, đề án khác, mang tính dài hạn của sinh viên nhóm ngành Du lịch, Đại học Hoa Sen được triển khai tại xã Tà Nung (TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng). Tham gia đề án, sinh viên về ở cùng người dân địa phương, hướng dẫn cách làm du lịch homestay, giúp cải tạo điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất… đủ tiêu chuẩn phục vụ nhu cầu của khách.

Người trẻ hỗ trợ các hộ gia đình ở Lâm Đồng phát triển dịch vụ du lịch

Mỹ Thy, sinh viên ngành Quản trị khách sạn khóa 2011 nhớ lại: “Ban đầu, dân bản trố mắt khi tiếp chuyện và nghe những khái niệm mới lạ từ sinh viên tụi mình. Họ e dè khi tụi mình đề xuất sửa sang nhà cửa, lắp đặt thiết bị, mua sắm đồ dùng mới… vì sợ mất công, mất tiền mà không được việc gì. Thêm nữa, họ lo để người lạ đến ở sẽ đối diện vô vàn bất tiện. Tụi mình phải vận động, thuyết phục dần dần”.

Sau khi được các bạn trẻ tư vấn, chủ hộ homestay dần thay đổi suy nghĩ, rồi đồng thuận, hỗ trợ nhiệt tình nhóm sinh viên. Họ đồng ý lắp thêm đèn chiếu sáng, cải tạo nhà vệ sinh, làm lại hệ thống kênh mương, cung cấp dịch vụ ăn uống hợp lý… để thu hút khách du lịch.

Các dự án này xuất phát từ chương trình Service Learning của trường Đại học Hoa Sen. Đây là phương pháp giảng dạy và học tập kết hợp giữa việc học trong trường với các hoạt động cộng đồng ý nghĩa.

Tỉ mỉ hướng dẫn người dân

Ông Phạm Văn Anh, Giám đốc Trung tâm Service Learning cho biết: “Mô hình cung cấp cho sinh viên cơ hội được áp dụng những kiến thức từ lớp học để hỗ trợ, giúp đỡ, cải thiện những vấn đề của địa phương còn gặp nhiều khó khăn. Từ bài học thực tiễn rút ra trong thực tế, sinh viên phát triển được kỹ năng mềm, hiểu các thang giá trị cũng như làm giàu thêm tri thức của bản thân. Đồng thời, họ đóng góp vào sự thay đổi tích cực cho cộng đồng, xã hội”.

An Vinh