Ford tiếp tục khai trương đại lý chính hãng, tối ưu hóa dịch vụ khách hàng

Ngày 11/4, Ford Việt Nam đã chính thức khai trương đại lý ủy quyền thứ 37 - Thái Nguyên Ford - đồng thời nâng cấp toàn diện về quy mô và trang thiết bị tại đại lý Đồng Nai Ford, với quyết tâm đầu tư lâu dài và ngày càng hoàn thiện trải nghiệm dịch vụ tại hệ thống Ford. Hai đại lý sở hữu quy mô lớn và tuân thủ theo tiêu chuẩn hiện đại nhất của Ford toàn cầu (Ford Signature và Quality Care) đã sẵn sàng chào đón các khách hàng ưa chuộng xe Ford ngày càng đông trên toàn quốc.

Đại lý ủy quyền thứ 37 - Thái Nguyên Ford.

Thái Nguyên Ford được xây dựng trên tổng diện tích 10.000m2; trong đó, phòng trưng bày sản phẩm 2.600m2 bày bán toàn bộ các dòng sản phẩm mới nhất của Ford tại Việt Nam. Sở hữu diện tích hơn 5.000m2, khu nhà xưởng của đại lý có 02 khoang sửa chữa nhanh, 10 khoang sửa chữa chung và nhiều khoang dịch vụ khác. Toàn bộ mặt bằng tầng 2 dành cho xưởng đồng sơn và thân xe với các trang thiết bị tiêu chuẩn. Đặc biệt, Thái Nguyên Ford là đại lý duy nhất trong hệ thống được trang bị bộ kéo nắn di động gồm thước đo điện tử 3D nhập khẩu từ Thụy Điển. Được xây dựng trở thành điểm bán hàng theo tiêu chí “One Stop Shopping”, Thái Nguyên Ford dự kiến có khả năng phục vụ đến 100 lượt xe mỗi ngày.

Xưởng dịch vụ của Thái Nguyên Ford

Ở phía Nam, từ ngày 9/4, Đồng Nai Ford cũng chính thức đưa cơ sở mới được đầu tư xây dựng với tổng số vốn lên đến 135 tỷ đồng vào hoạt động, với 2 khoang bảo dưỡng nhanh, 09 khoang sửa chữa chung và các khoang dịch vụ khác, đảm bảo tiếp nhận 70-100 lượt xe tới bảo dưỡng sửa chữa trong ngày.

“Hệ thống đại lý chính là đại diện của Tập đoàn Ford, là nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Việt Nam. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm, Ford cam kết đem tới các sản phẩm cũng như dịch vụ đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng, đảm bảo bốn trụ cột thương hiệu: Chất lượng, An toàn, Xanh và Thông minh, đồng thời tập trung chuyển giao công nghệ, đào tạo con người và cải tiến dịch vụ ngày càng tốt hơn nữa”, ông Phạm Văn Dũng chia sẻ.

Sau hơn 22 năm có mặt tại Việt Nam, Ford đang ngày càng chứng tỏ vị thế là một trong những thương hiệu ô tô có tốc độ phát triển nổi bật trong thị trường. Sự phát triển ngày càng lớn mạnh của hệ thống đại lý Ford là minh chứng cho cam kết gắn bó lâu dài và đóng góp tích cực cho cộng đồng với tầm nhìn hướng đến tương lai tốt đẹp tại thị trường Việt Nam của Ford.

H.Yến