Đón hơn 7,5 triệu lượt khách quốc tế, du lịch Thủ đô tăng sức hút cuối năm

Thống kê được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội công bố ngày 6/11, qua 10 tháng đầu năm 2026, thành phố ước đón 30,36 triệu lượt khách, tăng 6,8% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách quốc tế đạt khoảng 7,57 triệu lượt, tăng 21,4%, gồm 5,34 triệu lượt khách lưu trú; khách nội địa đạt 22,78 triệu lượt, tăng 2,7%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 125.240 tỷ đồng, tăng 13%.

Kết quả này cho thấy thị trường khách quốc tế tiếp tục là điểm sáng, trong khi tốc độ tăng của khách nội địa còn thấp hơn. Đây là cơ sở để ngành du lịch thành phố đẩy mạnh các chương trình kích cầu, đa dạng hóa sản phẩm và tăng sức hấp dẫn của điểm đến trong hai tháng cuối năm 2026.

Làm mới trải nghiệm bằng lợi thế văn hóa, di sản

Thay vì chỉ tập trung vào các chương trình tham quan quen thuộc, Hà Nội định hướng phát triển những sản phẩm có khả năng tạo trải nghiệm khác biệt, khai thác thế mạnh văn hóa, di sản, ẩm thực và du lịch đêm. Một loạt tour theo chủ đề được giới thiệu như “Nghỉ dưỡng xanh giữa lòng văn hóa” tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam; Chùa Hương kết hợp hành hương và khám phá sản vật địa phương; “Thăng Long tứ trấn - Bốn đền giữ kinh thành” hay “Hoàng hôn sông Hồng”.

Festival thu Hà Nội 2026 với chủ đề “Thu Hà Nội - Hành trình cảm xúc” đã thu hút sự quan tâm của người dân và du khách quốc tế. (Ảnh minh hoạ: T.L)

Các sản phẩm du lịch đêm và trải nghiệm nghệ thuật cũng được chú trọng. Du khách có thể lựa chọn những chương trình nghệ thuật tại Di tích Nhà tù Hỏa Lò như “Sống như những đóa hoa”, “Lửa thanh xuân”; thưởng thức show diễn Tinh hoa Bắc Bộ tại Khu du lịch Tuần Châu - Hà Nội hoặc xem múa rối nước Thăng Long kết hợp khám phá phố cổ.

Cùng với các tour, sản phẩm trải nghiệm, chuỗi sự kiện văn hóa, du lịch trong tháng 11 và đầu tháng 12 được kỳ vọng tạo thêm lý do để du khách lựa chọn Thủ đô. Lễ hội Thiết kế sáng tạo Hà Nội năm 2026 diễn ra từ ngày 11-28/11 tại một số địa điểm trên địa bàn thành phố. Tiếp đó, Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội năm 2026 được tổ chức từ ngày 21-24/11 tại Bảo tàng Hà Nội và khu vực đường Phạm Hùng. Trong khuôn khổ Liên hoan Phim Quốc tế Hà Nội lần thứ VIII, thành phố cũng tổ chức Không gian quảng bá văn hóa, thể thao, du lịch từ ngày 27/11 đến 2/12.

Ở lĩnh vực lưu trú, các khách sạn triển khai chương trình ưu đãi trong tháng 11 và 12, hướng tới nhiều nhóm khách hàng. Các gói kích cầu tập trung vào giá phòng, nghỉ dưỡng cuối tuần, staycation và combo lưu trú kết hợp ăn uống. Dịch vụ ẩm thực có các chương trình buffet, tiệc Giáng sinh, chào đón năm mới; trong khi sản phẩm hội nghị, sự kiện, tiệc cuối năm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng được đưa vào các gói ưu đãi.

Việc kết hợp sản phẩm du lịch với sự kiện văn hóa, lễ hội và chương trình khuyến mại lưu trú giúp mở rộng lựa chọn cho du khách, đồng thời tạo thêm cơ hội kết nối giữa các đơn vị cung cấp dịch vụ. Đây cũng là hướng khai thác những lợi thế sẵn có của Thủ đô để tăng sức hấp dẫn trong giai đoạn cuối năm.

Nâng chất lượng dịch vụ, bảo vệ quyền lợi du khách

Cùng với kích cầu, Hà Nội xác định chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn và môi trường tại điểm đến là những yếu tố quan trọng để duy trì sức cạnh tranh. Hiện thành phố có khoảng 140 khu, điểm tham quan du lịch đang hoạt động đón và phục vụ khách, trong đó 59 khu, điểm được UBND thành phố công nhận.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội tập trung hướng dẫn các địa phương, đơn vị quản lý tăng cường công tác quản lý nhà nước, kiểm tra và chấn chỉnh hoạt động phục vụ khách. Việc phát triển sản phẩm mới cũng được gắn với khai thác các giá trị văn hóa, lịch sử, di sản, làng nghề, nông nghiệp và sinh thái, lấy chất lượng trải nghiệm, sự hài lòng, an toàn và quyền lợi chính đáng của du khách làm trọng tâm.

Hà Nội dự kiến sẽ có thêm nhiều tour, sản phẩm trải nghiệm, chuỗi sự kiện văn hóa, du lịch trong tháng 11 và đầu tháng 12/2026. (Ảnh: T.L)

Một vấn đề được ngành du lịch lưu ý là tình trạng tour “0 đồng” tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi khách du lịch. Sở đã ban hành văn bản tuyên truyền, cảnh báo về loại hình này, đồng thời đề nghị UBND các xã, phường phối hợp kiểm tra, giám sát, kịp thời phát hiện và xử lý vi phạm.

Các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch được yêu cầu chấp hành quy định pháp luật, bảo đảm điều kiện kinh doanh, công khai, minh bạch thông tin về chương trình và giá dịch vụ. Đặc biệt, không tổ chức hoặc liên kết các chương trình du lịch miễn phí, tour “0 đồng” nhằm trục lợi thông qua hoạt động bán hàng.

Với kết quả tăng trưởng trong 10 tháng đầu năm, Hà Nội có thêm cơ sở để triển khai các giải pháp kích cầu trong giai đoạn cuối năm. Tuy nhiên, sức hút của điểm đến không chỉ được tạo nên từ số lượng tour hay sự kiện, mà còn phụ thuộc vào chất lượng trải nghiệm và mức độ an toàn, minh bạch trong cung cấp dịch vụ. Kết hợp làm mới sản phẩm với nâng cao chất lượng quản lý sẽ là những yếu tố quan trọng để du lịch Thủ đô duy trì đà tăng trưởng.

Hà Nội đón hơn 21 triệu lượt khách trong 7 tháng

Gần 100.000 lượt khách, một hành trình mới từ đường sắt đến di sản