Trang chủ Chuyện ngoại giao Chơi với người
16:39 | 11/07/2023 GMT+7

Chiếc đèn bắt muỗi “ghi điểm”

aa
Du khách ngoại quốc sẽ để ý đến từng chi tiết nhỏ. Họ cũng rất tinh tế trong cách phản ánh về chất lượng dịch vụ. Đó là kinh nghiệm chị Tường Vân, người quản lý homestay Maro (xã Đồng Trúc, huyện Thạch Thất, Hà Nội) đúc rút được trong quá trình phục vụ du khách nước ngoài đến nghỉ dưỡng.
Tàu biển quốc tế đưa hơn 2.000 khách châu Âu du lịch tại Hạ Long
Gần 1 triệu khách du lịch quốc tế đã đến Hà Nội trong 3 tháng đầu năm

Ngày 10/7, chị Tường Vân kể với phóng viên tạp chí Thời Đại:

Cách đây mấy tháng, homestay Maro đón một cặp vợ chồng ngoại quốc người Hà Lan đến nghỉ dưỡng. Thời tiết chuyển mùa từ xuân sang hạ cộng với khí hậu nóng ẩm kéo dài đã tạo điều kiện cho nhiều loại côn trùng như ruồi, muỗi sinh sôi, nảy nở.

Để không làm ảnh hưởng đến chất lượng kỳ nghỉ của vợ chồng du khách, chị Vân đã sử dụng các loại đèn bắt muỗi cao cấp để đuổi côn trùng. Các đèn bắt muỗi được treo ngay từ cổng vào khu nghỉ dưỡng và bố trí rải rác tại các không gian khác nhau, nhất là ở những khu vực có nhiều cây cối, có nhiều muỗi.

Ngoài ra, tại mỗi cửa sổ mỗi phòng nghỉ của khách, chị Vân cũng cho nhân viên đặt một chiếc đèn bắt muỗi nhỏ gọn vừa không để muỗi lọt vào phòng nghỉ vừa không làm chắn tầm nhìn của du khách.

Chiếc đèn bắt muỗi “ghi điểm”
Đôi đèn bắt muỗi được lắp đặt tại vị trí cửa ra vào khu vực sảnh chờ homestay Maro (Ảnh: NVCC).

Kết thúc kỳ nghỉ dưỡng, sau khi trả phòng, vợ chồng du khách đã gửi lời cảm ơn về sự phục vụ chu đáo của homestay Maro. Họ bày tỏ ấn tượng với việc bố trí, lắp đặt các đèn bắt muỗi của homestay.

“Du khách nói với tôi rằng, họ đã nghỉ ở nhiều homestay. Các homestay này cũng quan tâm đến việc xua đuổi côn trùng nhưng lại sử dụng các loại vợt bắt muỗi thô sơ hay các loại hương xua muỗi. Tuy các công cụ này cũng có tác dụng xua đuổi côn trùng nhưng lại gây ra tiếng ồn và những mùi hương khó chịu. Các đèn bắt muỗi Maro sử dụng đã mang đến trải nghiệm dễ chịu hơn cho họ”, chị Tường Vân kể.

Chị không ngờ du khách để ý đến từng chi tiết nhỏ như vậy và những chiếc đèn bắt muỗi nhỏ đã ghi điểm lớn đối với những người khách ngoại quốc.

Cũng theo lời chị Tường Vân, quá trình phục vụ những vị khách nước ngoài, chị cũng được chứng kiến nhiều đức tính tốt đẹp của họ và có thêm nhiều kinh nghiệm để phục vụ du khách tốt hơn. Những vị khách đến từ các nước ở châu Âu thường ưa sự yên tĩnh. Những vị khách lớn tuổi “kỹ tính” và chi tiêu tiết kiệm còn những vị khách trẻ tuổi có sự thoải mái hơn trong chi tiêu.

Chiếc đèn bắt muỗi “ghi điểm”
Những vị khách nước ngoài chụp ảnh lưu niệm tại Homestay Maro (Ảnh: NVCC).

Điểm chung của các vị khách ngoại quốc chị Vân đã từng có dịp tiếp xúc là đều có ý thức giữ gìn vệ sinh chung. Họ cũng rất thân thiện, cởi mở và luôn có sự tương tác với những người phục vụ. Mỗi buổi sáng sau khi thức dậy, các vị khách xuống sảnh chính thưởng thức bữa sáng, đồng thời không quên nụ cười tươi và lời chào “Good morning” dành cho nhân viên phục vụ. Khi rời homestay, họ cũng không quên bày tỏ lời cảm ơn và luôn có lời chào sẽ hẹn gặp lại.

10 điểm đến không thể bỏ qua khi đến thành phố Hồ Chí Minh 10 điểm đến không thể bỏ qua khi đến thành phố Hồ Chí Minh
Ngày 10/1, tạp chí du lịch The Travel của Canada đã có bài viết gợi ý 10 điểm đến du khách nên trải nghiệm ở thành phố Hồ Chí Minh, khi đến Việt Nam.
Báo Pháp Báo Pháp "mách" du khách những điểm đến không thể bỏ qua khi đến Hội An
Mới đây, Prestige, tạp chí về phong cách sống nổi tiếng của Pháp đã ‘mách nước’ cho du khách những trải nghiệm cần khám phá khi du lịch phố cổ Hội An.
Tăng Trang
Nguồn:

Tin bài liên quan

Việt Nam nằm trong nhóm 6 nước được UAE cấp visa tại cửa khẩu

Việt Nam nằm trong nhóm 6 nước được UAE cấp visa tại cửa khẩu

Từ ngày 25/6/2026, công dân Việt Nam đáp ứng điều kiện theo quy định sẽ được nhận thị thực ngay tại cửa khẩu khi đến Các Tiểu vương quốc Arab Thống nhất (UAE), thay vì phải hoàn tất thủ tục xin visa trước chuyến đi như trước đây. Chính sách mới được kỳ vọng sẽ tạo thuận lợi hơn cho hoạt động du lịch, công tác và giao lưu giữa hai nước.
Tuyên Quang: Hỗ trợ du khách quốc tế trong thời gian cư trú tại Việt Nam

Tuyên Quang: Hỗ trợ du khách quốc tế trong thời gian cư trú tại Việt Nam

Từ ngày 3/6, Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Tuyên Quang phối hợp với các đơn vị chức năng triển khai đợt kiểm tra, hướng dẫn và hỗ trợ người nước ngoài cư trú, hoạt động tại các địa bàn biên giới trong thời gian một tuần.
Văn hóa Tết thu hút du khách quốc tế

Văn hóa Tết thu hút du khách quốc tế

Dịp đầu năm, nhiều đoàn khách quốc tế lựa chọn đến Việt Nam đúng thời điểm Tết Nguyên đán để cảm nhận trọn vẹn nhịp xuân và khám phá những giá trị văn hóa truyền thống đặc sắc.

Các tin bài khác

Việt Nam - Nhật Bản ký thỏa thuận hợp tác về trao đổi dữ liệu vệ tinh

Việt Nam - Nhật Bản ký thỏa thuận hợp tác về trao đổi dữ liệu vệ tinh

Ngày 2/5, tại Hà Nội, Trung tâm Vũ trụ Việt Nam (VNSC), Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam và Cơ quan Hàng không Vũ trụ Nhật Bản (JAXA) đã ký kết, trao đổi văn bản sửa đổi thỏa thuận hợp tác về trao đổi dữ liệu vệ tinh.
Dấu ấn tự hào của Đội Công binh số 4 Việt Nam tại Abyei

Dấu ấn tự hào của Đội Công binh số 4 Việt Nam tại Abyei

Tuyến đường kết nối Abyei-Agok do Đội Công binh số 4 Việt Nam xây dựng, như một minh chứng sống động cho giá trị của sự lao động bền bỉ, đầy trách nhiệm của những người lính mũ nồi xanh Việt Nam.
Chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản thúc đẩy quan hệ Việt Nam - Nhật Bản lên tầm cao mới

Chuyến thăm của Thủ tướng Nhật Bản thúc đẩy quan hệ Việt Nam - Nhật Bản lên tầm cao mới

Ngày 28/4 tại Hà Nội, Đại sứ Nhật Bản tại Việt Nam Ito Naoki đã gặp gỡ báo chí Việt Nam trước thềm chuyến thăm chính thức Việt Nam của Thủ tướng Nhật Bản Takaichi Sanae.
Các đại sứ trải nghiệm Tết Việt: Đánh trống sấm, gói bánh chưng

Các đại sứ trải nghiệm Tết Việt: Đánh trống sấm, gói bánh chưng

Diện áo dài thăm Văn Miếu - Quốc Tử Giám, đánh trống sấm, gói bánh chưng và tham gia các hoạt động cộng đồng, nhiều đại sứ và đại diện ngoại giao tại Việt Nam đã trực tiếp "chạm" vào Tết Việt thông qua những trải nghiệm văn hóa cụ thể.

Đọc nhiều

Lữ đoàn 169 tham gia lấy mẫu hài cốt liệt sĩ phục vụ giám định ADN tại Đặc khu Vân Đồn

Lữ đoàn 169 tham gia lấy mẫu hài cốt liệt sĩ phục vụ giám định ADN tại Đặc khu Vân Đồn

Ngày 3/7/2026, tại đặc khu Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh, cán bộ, chiến sĩ Lữ đoàn 169, Vùng 1 Hải quân tham gia thực hiện nhiệm vụ lấy mẫu hài cốt liệt sĩ chưa xác định được thông tin tại Nghĩa trang Liệt sĩ Đặc khu Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh để phục vụ công tác giám định ADN, xác định danh tính liệt sĩ.
Ra mắt Cẩm nang an toàn số dành cho thanh niên Việt Nam

Ra mắt Cẩm nang an toàn số dành cho thanh niên Việt Nam

Ngày 3/7, tại Hà Nội, Quỹ Dân số Liên Hợp Quốc (UNFPA) và Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) tại Việt Nam phối hợp với Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam và Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức lễ tổng kết dự án "Xây dựng không gian số an toàn cho thanh niên Việt Nam".
Phú Thọ: Tăng trưởng vượt mục tiêu trong 6 tháng đầu năm

Phú Thọ: Tăng trưởng vượt mục tiêu trong 6 tháng đầu năm

GRDP 6 tháng đầu năm 2026 của Phú Thọ đạt 10,18%, xếp thứ 7 cả nước, đứng đầu khu vực Trung du và miền núi phía Bắc.
Một năm chính quyền địa phương 2 cấp: Đi gần hơn, chờ ít hơn, làm thủ tục nhanh hơn

Một năm chính quyền địa phương 2 cấp: Đi gần hơn, chờ ít hơn, làm thủ tục nhanh hơn

Không còn phải đi hàng chục ki-lô-mét để làm giấy tờ, nhiều thủ tục được giải quyết ngay tại xã, thời gian chờ rút ngắn, người cao tuổi được hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ... Sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, những thay đổi được người dân cảm nhận từ chính những công việc hằng ngày.
Lữ đoàn 169 tham gia lấy mẫu hài cốt liệt sĩ phục vụ giám định ADN tại Đặc khu Vân Đồn

Lữ đoàn 169 tham gia lấy mẫu hài cốt liệt sĩ phục vụ giám định ADN tại Đặc khu Vân Đồn

Ngày 3/7/2026, tại đặc khu Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh, cán bộ, chiến sĩ Lữ đoàn 169, Vùng 1 Hải quân tham gia thực hiện nhiệm vụ lấy mẫu hài cốt liệt sĩ chưa xác định được thông tin tại Nghĩa trang Liệt sĩ Đặc khu Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh để phục vụ công tác giám định ADN, xác định danh tính liệt sĩ.
Sự hiện diện của Việt Nam tại ITLOS gửi thông điệp mạnh mẽ về thượng tôn pháp luật

Sự hiện diện của Việt Nam tại ITLOS gửi thông điệp mạnh mẽ về thượng tôn pháp luật

Việc Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Lan Anh xuất sắc trúng cử trở thành Thẩm phán Tòa án quốc tế về Luật Biển (ITLOS) nhiệm kỳ 2026-2035 là một dấu mốc lịch sử, đánh dấu lần đầu tiên một chuyên gia pháp lý của Việt Nam gia nhập cơ quan tài phán quốc tế quan trọng này.
Trường Sa: Mỗi gia đình là một “cột mốc sống” nơi đầu sóng

Trường Sa: Mỗi gia đình là một “cột mốc sống” nơi đầu sóng

Nhân Ngày Gia đình Việt Nam 28/6, câu chuyện về những mái ấm ở đặc khu Trường Sa cho thấy tình cảm gia đình nơi đảo xa không chỉ gói trong từng căn nhà, mà còn được nối dài bằng tình đồng chí, đồng đội, tình quân dân, trở thành điểm tựa để quân và dân thêm vững vàng nơi đầu sóng.
infographic quan he asean nga va hoi nghi cap cao ky niem 35 nam quan he asean nga
mot so moc thoi gian quan trong sap xep to chuc lai thon to dan pho
nhat ban la doi tac kinh te quan trong hang dau cua viet nam
infographic 9 luat va 31 nghi quyet duoc thong qua tai ky hop thu nhat quoc hoi khoa xvi
infographic viet nam va trung quoc ky ket 32 van kien hop tac
chinh phu nhiem ky quoc hoi khoa xvi co 14 bo 3 co quan ngang bo
infographic cac moc thoi gian sau cuoc bau cu dai bieu quoc hoi khoa xvi va dai bieu hdnd cac cap
Xin chờ trong giây lát...
[Video] Trẻ em Đông Á cùng kiến tạo giải pháp cho những thách thức chung
[Video] Âm nhạc flamenco gắn kết văn hoá Việt Nam - Tây Ban Nha
[Video] Trao tặng Kỷ niệm chương "Vì hòa bình, hữu nghị giữa các dân tộc" cho Đại sứ Hungary tại Việt Nam
[Video] Nhân dân Việt Nam luôn trân trọng tình cảm của nước Nga
Video: Cơ hội giao lưu quốc tế cho học sinh Việt Nam tại trại hè Artek
[Video] Đối ngoại nhân dân Thủ đô hướng tới kết nối hiệu quả nguồn lực người Việt Nam ở nước ngoài
[Video] Plan International đồng hành cùng thanh thiếu nhi tiên phong ứng phó với biến đổi khí hậu
[Video] Lào dành ưu tiên hàng đầu cho quan hệ với Việt Nam
[Video] Doanh nghiệp Hoa Kỳ hỗ trợ Việt Nam xác định danh tính người mất tích trong chiến tranh
[Video] Nguyên Phó Chủ tịch nước Nguyễn Thị Bình nhận Huân chương “Ngôi sao Công trạng” của Nhà nước Palestine
[Video] GNI khánh thành thư viện KB trị giá hơn 1,9 tỷ đồng tại Tuyên Quang
[Video] Quảng Trị thúc đẩy dinh dưỡng học đường: Đầu tư cho trẻ em từ bữa ăn mỗi ngày
[Video] Dấu ấn của Đại sứ Nicolai Prytz trong thúc đẩy hợp tác, giao lưu nhân dân Việt Nam - Đan Mạch
[Video] Người bạn Palestine gắn bó hơn 40 năm với Việt Nam nhận Kỷ niệm chương
[Video] Thánh đường Hồi giáo Al-noor - Không gian tôn giáo giữa lòng Hà Nội
Thời tiết hôm nay (25/6): Bắc Bộ nắng nóng gay gắt, tối và đêm có mưa rào

Thời tiết hôm nay (25/6): Bắc Bộ nắng nóng gay gắt, tối và đêm có mưa rào

Theo Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, ngày 25/6, khu vực trung du và đồng bằng Bắc Bộ, phía Tây tỉnh Phú Thọ có nắng nóng và nắng nóng gay gắt với nhiệt độ cao nhất phổ biến 36-38 độ, có nơi trên 38 độ; độ ẩm tương đối thấp nhất phổ biến 50-55%.
Thời tiết hôm nay (01/6): Bắc Bộ nắng nóng, có nơi nắng nóng gay gắt

Thời tiết hôm nay (01/6): Bắc Bộ nắng nóng, có nơi nắng nóng gay gắt

Theo Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, ngày 01-02/6, khu vực Bắc Bộ (trừ Quảng Ninh-Hải Phòng) có nắng nóng, có nơi nắng nóng gay gắt với nhiệt độ cao nhất phổ biến 35-36 độ, có nơi trên 37 độ; độ ẩm tương đối thấp nhất phổ biến từ 50-55%.
Thời tiết hôm nay (28/5): Hà Nội ngày nắng nóng, chiều tối và đêm mưa rào

Thời tiết hôm nay (28/5): Hà Nội ngày nắng nóng, chiều tối và đêm mưa rào

Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn quốc gia đưa ra thông tin dự báo thời tiết Hà Nội và các khu vực khác trên cả nước ngày và đêm 28/5.
Từ 1/7, phát tán tin giả trên mạng xã hội có thể bị phạt tới 50 triệu đồng

Từ 1/7, phát tán tin giả trên mạng xã hội có thể bị phạt tới 50 triệu đồng

Từ ngày 1/7/2026, nhiều hành vi vi phạm trên mạng xã hội như phát tán thông tin sai sự thật, xuyên tạc, quảng cáo hàng hóa bị cấm hay chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật sẽ bị xử phạt nặng theo Nghị định 174/2026/NĐ-CP vừa được Chính phủ ban hành, với mức phạt cao nhất lên tới 50 triệu đồng.
Thời tiết hôm nay (22/5): Cả nước nắng nóng, có nơi nắng nóng gay gắt

Thời tiết hôm nay (22/5): Cả nước nắng nóng, có nơi nắng nóng gay gắt

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, ngày 22/5, nhiều nơi trên cả nước có nắng nóng, nhiều nơi có nắng nóng gay gắt, có nơi nhiệt độ trên 37°C.
Thời tiết hôm nay (20/5): Cả nước có mưa

Thời tiết hôm nay (20/5): Cả nước có mưa

Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn quốc gia đưa ra thông tin dự báo thời tiết Hà Nội và các khu vực khác trên cả nước ngày và đêm 20/5. Theo đó, các địa phương trên cả nước có mưa dông, có nơi mưa rất to.
Phiên bản di động