Chiếc đèn bắt muỗi “ghi điểm”

Theo dõi thoidai.com.vn trên Theo dõi trên Google News
Du khách ngoại quốc sẽ để ý đến từng chi tiết nhỏ. Họ cũng rất tinh tế trong cách phản ánh về chất lượng dịch vụ. Đó là kinh nghiệm chị Tường Vân, người quản lý homestay Maro (xã Đồng Trúc, huyện Thạch Thất, Hà Nội) đúc rút được trong quá trình phục vụ du khách nước ngoài đến nghỉ dưỡng.
aa
Tàu biển quốc tế đưa hơn 2.000 khách châu Âu du lịch tại Hạ Long
Gần 1 triệu khách du lịch quốc tế đã đến Hà Nội trong 3 tháng đầu năm

Ngày 10/7, chị Tường Vân kể với phóng viên tạp chí Thời Đại:

Cách đây mấy tháng, homestay Maro đón một cặp vợ chồng ngoại quốc người Hà Lan đến nghỉ dưỡng. Thời tiết chuyển mùa từ xuân sang hạ cộng với khí hậu nóng ẩm kéo dài đã tạo điều kiện cho nhiều loại côn trùng như ruồi, muỗi sinh sôi, nảy nở.

Để không làm ảnh hưởng đến chất lượng kỳ nghỉ của vợ chồng du khách, chị Vân đã sử dụng các loại đèn bắt muỗi cao cấp để đuổi côn trùng. Các đèn bắt muỗi được treo ngay từ cổng vào khu nghỉ dưỡng và bố trí rải rác tại các không gian khác nhau, nhất là ở những khu vực có nhiều cây cối, có nhiều muỗi.

Ngoài ra, tại mỗi cửa sổ mỗi phòng nghỉ của khách, chị Vân cũng cho nhân viên đặt một chiếc đèn bắt muỗi nhỏ gọn vừa không để muỗi lọt vào phòng nghỉ vừa không làm chắn tầm nhìn của du khách.

Chiếc đèn bắt muỗi “ghi điểm”
Đôi đèn bắt muỗi được lắp đặt tại vị trí cửa ra vào khu vực sảnh chờ homestay Maro (Ảnh: NVCC).

Kết thúc kỳ nghỉ dưỡng, sau khi trả phòng, vợ chồng du khách đã gửi lời cảm ơn về sự phục vụ chu đáo của homestay Maro. Họ bày tỏ ấn tượng với việc bố trí, lắp đặt các đèn bắt muỗi của homestay.

“Du khách nói với tôi rằng, họ đã nghỉ ở nhiều homestay. Các homestay này cũng quan tâm đến việc xua đuổi côn trùng nhưng lại sử dụng các loại vợt bắt muỗi thô sơ hay các loại hương xua muỗi. Tuy các công cụ này cũng có tác dụng xua đuổi côn trùng nhưng lại gây ra tiếng ồn và những mùi hương khó chịu. Các đèn bắt muỗi Maro sử dụng đã mang đến trải nghiệm dễ chịu hơn cho họ”, chị Tường Vân kể.

Chị không ngờ du khách để ý đến từng chi tiết nhỏ như vậy và những chiếc đèn bắt muỗi nhỏ đã ghi điểm lớn đối với những người khách ngoại quốc.

Cũng theo lời chị Tường Vân, quá trình phục vụ những vị khách nước ngoài, chị cũng được chứng kiến nhiều đức tính tốt đẹp của họ và có thêm nhiều kinh nghiệm để phục vụ du khách tốt hơn. Những vị khách đến từ các nước ở châu Âu thường ưa sự yên tĩnh. Những vị khách lớn tuổi “kỹ tính” và chi tiêu tiết kiệm còn những vị khách trẻ tuổi có sự thoải mái hơn trong chi tiêu.

Chiếc đèn bắt muỗi “ghi điểm”
Những vị khách nước ngoài chụp ảnh lưu niệm tại Homestay Maro (Ảnh: NVCC).

Điểm chung của các vị khách ngoại quốc chị Vân đã từng có dịp tiếp xúc là đều có ý thức giữ gìn vệ sinh chung. Họ cũng rất thân thiện, cởi mở và luôn có sự tương tác với những người phục vụ. Mỗi buổi sáng sau khi thức dậy, các vị khách xuống sảnh chính thưởng thức bữa sáng, đồng thời không quên nụ cười tươi và lời chào “Good morning” dành cho nhân viên phục vụ. Khi rời homestay, họ cũng không quên bày tỏ lời cảm ơn và luôn có lời chào sẽ hẹn gặp lại.

10 điểm đến không thể bỏ qua khi đến thành phố Hồ Chí Minh 10 điểm đến không thể bỏ qua khi đến thành phố Hồ Chí Minh
Ngày 10/1, tạp chí du lịch The Travel của Canada đã có bài viết gợi ý 10 điểm đến du khách nên trải nghiệm ở thành phố Hồ Chí Minh, khi đến Việt Nam.
Báo Pháp Báo Pháp "mách" du khách những điểm đến không thể bỏ qua khi đến Hội An
Mới đây, Prestige, tạp chí về phong cách sống nổi tiếng của Pháp đã ‘mách nước’ cho du khách những trải nghiệm cần khám phá khi du lịch phố cổ Hội An.
Tăng Trang
Nguồn:

Tin bài khác

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm chứng kiến Lễ trao các văn kiện hợp tác giữa Việt Nam - Pháp

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm chứng kiến Lễ trao các văn kiện hợp tác giữa Việt Nam - Pháp

Theo Đặc phái viên TTXVN, chiều 10/9 (giờ địa phương), tại Điện Élysée, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Tổng thống Emmanuel Macron đã chứng kiến Lễ trao các văn kiện hợp tác giữa Việt Nam và Pháp.
Chuyến thăm của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Nga và Pháp minh chứng cho tầm nhìn phát triển bứt phá của Việt Nam

Chuyến thăm của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Nga và Pháp minh chứng cho tầm nhìn phát triển bứt phá của Việt Nam

Chuyến thăm của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Liên bang Nga và Cộng hòa Pháp là minh chứng sinh động cho đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ của Việt Nam.
Quốc hội Việt Nam và Quốc hội Mông Cổ ký Bản ghi nhớ hợp tác

Quốc hội Việt Nam và Quốc hội Mông Cổ ký Bản ghi nhớ hợp tác

Theo đặc phái viên TTXVN, trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Mông Cổ, sáng 10/9 (theo giờ địa phương), tại Cung Nhà nước ở thủ đô Ulan Bator, ngay sau hội đàm, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn và Chủ tịch Quốc hội Mông Cổ Sandag Byambatsogt đã ký Bản ghi nhớ về hợp tác giữa Quốc hội Việt Nam và Quốc hội Mông Cổ; đồng thời chứng kiến Bản ghi nhớ hợp tác giữa Văn phòng Quốc hội hai nước.
TP.HCM và 8 tỉnh, thành phố ký thỏa thuận hợp tác, tăng liên kết theo chuỗi giá trị

TP.HCM và 8 tỉnh, thành phố ký thỏa thuận hợp tác, tăng liên kết theo chuỗi giá trị

Ngày 9/9 tại Nghệ An, TP.HCM và 8 tỉnh, thành phố phía Bắc, Bắc Trung Bộ ký Thỏa thuận hợp tác phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2026-2030. Các bên xác định tăng tính thực chất của liên kết, hướng hợp tác vào các chương trình, dự án và chuỗi giá trị cụ thể.
Xem thêm

Multimedia

Chương trình Tiến về phía trước: Xây dựng cộng đồng chống chịu từ nội lực địa phương

Chương trình Tiến về phía trước: Xây dựng cộng đồng chống chịu từ nội lực địa phương

Chương trình Tiến Về Phía Trước (Resilience First) được Chính phủ Ai-len tài trợ và triển khai tại 13 xã thuộc các tỉnh Tuyên Quang, Phú Thọ và Quảng Trị trong giai đoạn 2022-2028. Mục ...
[Infographic] Từ "tiếp nhận viện trợ" đến "kiến tạo hợp tác phát triển"
Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam giai đoạn 2019-2026:

[Infographic] Từ "tiếp nhận viện trợ" đến "kiến tạo hợp tác phát triển"

Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam đã chủ động, tích cực thực hiện chức năng cầu nối giữa các tổ chức phi chính phủ nước ngoài với các ban, bộ, ngành, tổ ...
[Infographic] Xây dựng tổ chức bộ máy ở Trung ương và địa phương đồng bộ, tinh, gọn, mạnh
Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam giai đoạn 2019-2026:

[Infographic] Xây dựng tổ chức bộ máy ở Trung ương và địa phương đồng bộ, tinh, gọn, mạnh

Giai đoạn 2019-2026, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam xây dựng tổ chức bộ máy ở Trung ương và địa phương đồng bộ, tinh, gọn, mạnh.
[Infographic] Góp phần xây dựng định hướng, chiến lược, chính sách đối ngoại
Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam giai đoạn 2019-2026:

[Infographic] Góp phần xây dựng định hướng, chiến lược, chính sách đối ngoại

Trong thời gian qua, công tác nghiên cứu, tham mưu của Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam đã có bước chuyển biến rõ nét về chất, ngày càng khẳng định vai trò ...
[Infographic] Nâng cao hiệu quả hoạt động đối ngoại nhân dân song phương
Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam giai đoạn 2019-2026:

[Infographic] Nâng cao hiệu quả hoạt động đối ngoại nhân dân song phương

Ở cấp Trung ương, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam đóng vai trò kiến tạo, xây dựng các cơ chế giao lưu song phương quy mô lớn, lồng ghép linh hoạt giữa ...
Kỳ vọng và hiến kế - Bài 3

Kỳ vọng và hiến kế - Bài 3

Bằng tâm huyết và tư duy của mình các học giả, lão thành, doanh nhân, du khách, văn nghệ sĩ, giới trẻ, Việt kiều… cho đến các nhà ngoại giao trong và ngoài nước đã ...
Kỳ vọng và hiến kế - Bài 2

Kỳ vọng và hiến kế - Bài 2

Bằng tâm huyết và tư duy của mình các học giả, lão thành, doanh nhân, du khách, văn nghệ sĩ, giới trẻ, Việt kiều… cho đến các nhà ngoại giao trong và ngoài nước đã ...
Mời thăm quê mới của tôi

Mời thăm quê mới của tôi

Một lời mời hát karaoke từ những người xa lạ ở Bến Tre, một lần được giúp đỡ giữa cung đường Hà Giang, những bữa cơm và cuộc gặp gỡ nơi đất khách… Từng điều ...
"Thư tình" gửi Việt Nam

"Thư tình" gửi Việt Nam

Tháng 10 năm 1992, tôi nằm dưới lớp màn chống muỗi trong một căn phòng khách sạn đơn sơ ở khu phố cổ Hà Nội, cố gắng hiểu những âm thanh vọng vào từ bên ...
“Định vị” vai trò của đối ngoại nhân dân

“Định vị” vai trò của đối ngoại nhân dân

Đảng và Nhà nước đã xác định vai trò, tầm quan trọng của đối ngoại nhân dân trong kỷ nguyên vươn mình của đất nước như thế nào?
[Video] Càng hiểu càng tin càng sâu sắc

[Video] Càng hiểu càng tin càng sâu sắc

Đó là nhận định của Ngài Rogelio Polanco Fuentes, Đại sứ Cuba tại Việt Nam về quan hệ nhân dân Việt Nam - Cuba.
[Video] Dẫn dắt bằng tuổi trẻ và văn hóa

[Video] Dẫn dắt bằng tuổi trẻ và văn hóa

Đại sứ Lào tại Việt Nam Khamphao Ernthavanh cho rằng, thế hệ trẻ và các hoạt động giao lưu văn hóa sẽ là một trong những phương tiện hữu hiệu dẫn dắt tình hữu nghị ...
[Video] Bế mạc Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam 2026: Mở ra chương mới trong hợp tác

[Video] Bế mạc Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam 2026: Mở ra chương mới trong hợp tác

Chiều 27/8, sau ba ngày làm việc, sự kiện “Những ngày Hội đồng Nhân dân thế giới tại Việt Nam năm 2026” đã bế mạc, mở ra một chặng đường hợp tác sâu rộng hơn ...
[Video] Mở rộng hợp tác khoa học, giáo dục vì phát triển bền vững

[Video] Mở rộng hợp tác khoa học, giáo dục vì phát triển bền vững

Ngày 26/8 tại Hà Nội, trong khuôn khổ Những ngày Hội đồng nhân dân thế giới tại Việt Nam, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam và Hội đồng nhân dân thế giới ...
[Video] Những ngày Hội đồng nhân dân thế giới tại Việt Nam: Kết nối nguồn lực, đưa ý tưởng thành hợp tác cụ thể

[Video] Những ngày Hội đồng nhân dân thế giới tại Việt Nam: Kết nối nguồn lực, đưa ý tưởng thành hợp tác cụ thể

Lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam, “Những ngày Hội đồng nhân dân thế giới” hướng tới mở rộng không gian đối thoại, kết nối nguồn lực và thúc đẩy các sáng kiến ...