Trang chủ Kinh tế Công nghệ
15:09 | 29/08/2019 GMT+7

Apple xin lỗi vì nghe lén người dùng

aa
Mới đây, Apple đã chính thức lên tiếng xin lỗi về hành vi nghe lén người dùng thông qua trợ lý ảo Siri, đồng thời khẳng định và cam kết sẽ thay đổi các chính sách về quyền riêng tư, mặc định không ghi âm nữa.
Apple sẽ khai tử iPad 9,7 inch trong năm 2019 Apple sụt giảm mạnh, Samsung và Huawei tiếp đà tăng trưởng Hé lộ thời điểm Apple tung ra iPhone có tích hợp 5G

Theo The Verge, vào ngày 28/8, Apple đã đăng thông cáo báo chí trên trang chủ, chính thức lên tiếng xin lỗi về hành vi nghe lén người dùng thông qua ứng dụng trợ lý ảo Siri với lý do cải thiện dịch vụ.

"Chúng tôi nhận ra rằng chưa hoàn toàn sống theo lý tưởng cao đẹp của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi về điều này", Apple viết trong thông cáo.

apple len tieng xin loi vi nghe len nguoi dung
Apple đã giao hàng nghìn đoạn hội thoại ngắn của người dùng cho đối tác để phân tích, cải thiện tính năng. (Ảnh: Forbes)

Không chỉ thế, Apple cũng cam kết sẽ thay đổi chính sách về quyền riêng tư khi người dùng sử dụng ứng dụng Siri theo hướng có lợi nhất có thể. Theo đó, Apple công bố một số thay đổi trong chính sách quyền riêng tư của Siri như sau:

Đầu tiên, Apple khẳng định không còn giữ các bản ghi âm của người dùng khi tương tác với trợ lý ảo Siri. Đồng thời cũng cài đặt mặc định bản ghi âm giọng nói của người dùng sẽ không được lưu lại. Thay vào đó, Apple sẽ sử dụng các đoạn hội thoại do máy tính tạo ra nhằm cải thiện khả năng hoạt động của Siri.

Ngoài ra, người dùng cũng sẽ có thể tùy chọn cho phép Apple lưu giữ các bản ghi hội thoại khi tương tác với Siri nhằm giúp ứng dụng này làm việc hiệu quả hơn. Apple khẳng định họ tôn trọng tuyệt đối dữ liệu cá nhân của người dùng và sẽ thực hiện nghiêm túc các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư một cách chặt chẽ.

Cuối cùng, khi khách hàng lựa chọn tham gia, sau khi đồng ý với các điều khoản mà Apple đưa ra, chỉ có nhân viên của Apple mới có quyền nghe những đoạn ghi âm của người dùng, tuy nhiên mục đích duy nhất để thực hiện điều này là tối ưu khả năng hoạt động của Siri. Còn lại, bất kì bản ghi nào được vô tình kích hoạt đều sẽ bị xóa ngay lập tức.

Apple là một trong những công ty công nghệ lớn (bao gồm: Google, Amazon, Facebook và Microsoft) bị tố thuê nhân viên nghe lén các bản ghi âm của người dùng mà không hề có bất cứ sự thông báo nào.

Theo báo cáo của The Guardian, nhân viên của những công ty này có quyền truy cập vào các bản ghi âm có đầy đủ chi tiết riêng tư. Các đoạn ghi âm bởi Siri mà Apple giao cho đối tác này còn chứa cả các "trao đổi cá nhân giữa bác sĩ và bệnh nhân, các cuộc thương lượng kinh doanh, thậm chí có nội dung liên quan tới tình dục", thường là do kích hoạt tình cờ của trợ lý ảo Siri.

Không chỉ thế, cũng theo báo cáo này cho biết, nhân viên của Apple nghe đến 1.000 bản nghi âm mỗi ngày.

Sau khi sự việc trên bị phát hiện, gã khổng lồ xứ Cupertino - Apple đã tuyên bố sẽ đình chỉ hoạt động này, đồng thời cam kết thay đổi bằng cách nghiêm túc xem xét lại chính sách về quyền riêng tư.

"Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm Siri tuyệt vời trong khi bảo vệ quyền riêng tư của người dùng", một phát ngôn viên Apple trả lời với The Verge.

Trước đây, chính sách của Apple cho phép lưu giữ các bản ghi âm ngẫu nhiên từ trợ lý ảo Siri trong tối đa 6 tháng, sau đó họ sẽ xóa thông tin nhận dạng như một bản sao và sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian 2 năm trở lên.

Cũng trong thông cáo ngày 28/8, Apple khẳng định họ không còn lưu các bản ghi âm từ Siri, ngoại trừ trường hợp được sự đồng ý của người dùng. Kể cả những bản ghi được kích hoạt vô tình cũng sẽ bị xóa ngay lập tức ngay khi phát hiện ra.

Đồng thời, Apple cũng tuyên bố bản cập nhật phần mềm mới theo quyền chính sách riêng tư được thay đổi sẽ có thêm tùy chọn đăng ký mới, phù hợp với thiết bị của người dùng.

apple len tieng xin loi vi nghe len nguoi dung Apple chuyển hướng về Trung Quốc để đối phó 'thương chiến' Nhật-Hàn

Cuộc 'thương chiến' đang diễn ra giữa Hàn Quốc - Nhật Bản đã khiến Apple phải nhanh chóng chuyển hướng sang một nhà cung cấp ...

apple len tieng xin loi vi nghe len nguoi dung MacBook 12 inch bất ngờ bị Apple khai tử?

Apple hôm nay thực hiện một loạt nâng cấp và thay đổi với dòng máy MacBook, bao gồm nâng cấp cấu hình và ngừng bán các model ...

apple len tieng xin loi vi nghe len nguoi dung AppleWatch và Airpods nhái giống hệt, người dùng rơi vào ma trận hàng giả

Những chiếc tai nghe Airpods và đồng hồ AppleWatch đang được làm nhái giống thật tới 99% khiến người dùng bị rơi vào ma trận ...

Lam Anh (Theo The Verge)
Nguồn:

Tin bài liên quan

Facebook giúp người dùng xóa bài đăng không mong muốn trong quá khứ

Facebook giúp người dùng xóa bài đăng không mong muốn trong quá khứ

MXH Facebook vừa ra mắt công cụ Manage Activity giúp người dùng có thể xóa hàng loạt bài đăng "đáng xấu hổ" của mình trong quá khứ thay vì trước đây phải xóa từng cái một. 
Mỹ kêu gọi điều tra TikTok về bảo vệ quyền trẻ em

Mỹ kêu gọi điều tra TikTok về bảo vệ quyền trẻ em

Bốn thượng nghị sĩ Mỹ đã thúc giục Ủy ban Thương mại Liên bang điều tra về các cáo buộc rằng ứng dụng video nổi tiếng TikTok đã vi phạm nghị định đồng ý bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em.
Trợ lý ảo Google Assistant đã hỗ trợ tiếng Việt

Trợ lý ảo Google Assistant đã hỗ trợ tiếng Việt

Google đã chính thức bổ sung tiếng Việt vào danh sách ngôn ngữ được hỗ trợ bởi Google Assistant. Tính năng mới cho phép người dùng có thể sử dụng các khẩu lệnh tiếng Việt để yêu cầu.

Các tin bài khác

Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ đạt giải nhất Hội thi thiết bị đào tạo tự làm năm 2024

Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ đạt giải nhất Hội thi thiết bị đào tạo tự làm năm 2024

Chiều 27/9, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Cần Thơ tổ chức tổng kết Hội thi thiết bị đào tạo tự làm năm 2024.
Gần 170 nhà giáo tham gia Hội thi thiết bị đào tạo tự làm tại Cần Thơ

Gần 170 nhà giáo tham gia Hội thi thiết bị đào tạo tự làm tại Cần Thơ

Ngày 24/9, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Cần Thơ phối hợp Trường Cao đẳng Nghề thành phố tổ chức Hội thi thiết bị đào tạo tự làm thành phố Cần Thơ năm 2024.
Lần đầu tiên cuộc thi “Thiết kế cầu thép châu Á 2024” diễn ra tại Việt Nam

Lần đầu tiên cuộc thi “Thiết kế cầu thép châu Á 2024” diễn ra tại Việt Nam

Ngày 27/8, tại thành phố Cần Thơ diễn ra Cuộc thi thiết kế cầu thép châu Á 2024 (Asia Bridge Competition 2024 2024), do Trường Đại học Cần Thơ đăng cai tổ chức. Đây cũng là lần đầu tiên cuộc thi “Thiết kế cầu thép châu Á 2024” diễn ra tại Việt Nam.
Chuyên gia quốc tế cảnh báo về mối đe dọa từ ô nhiễm hữu cơ tại Việt Nam

Chuyên gia quốc tế cảnh báo về mối đe dọa từ ô nhiễm hữu cơ tại Việt Nam

Tình trạng ô nhiễm chất hữu cơ khó phân hủy (POPs) và các chất gây rối loạn nội tiết (EDCs) tại Việt Nam là vấn đề được các chuyên gia hàng đầu về môi trường cảnh báo trong Toạ đàm "Tác động của các chất ô nhiễm hữu cơ đến môi trường và sức khỏe con người: Thách thức và giải pháp".

Đọc nhiều

Thanh Hóa - World Vision rà soát chương trình viện trợ sau sáp nhập địa giới hành chính

Thanh Hóa - World Vision rà soát chương trình viện trợ sau sáp nhập địa giới hành chính

Ngày 07/7 tại Thanh Hóa, tổ chức World Vision International tại Việt Nam (WVIV) có buổi làm việc với lãnh đạo tỉnh Thanh Hóa nhằm đánh giá tiến độ triển khai các chương trình viện trợ, đồng thời trao đổi về định hướng hợp tác trong thời gian tới. Tại buổi làm việc, hai bên thảo luận về việc rà soát, điều chỉnh các chương trình, dự án cho phù hợp với địa bàn hành chính mới sau sáp nhập, bảo đảm duy trì hiệu quả và tính liên tục trong hoạt động hỗ trợ cộng đồng.
Thúc đẩy hợp tác biên giới Việt Nam - Campuchia

Thúc đẩy hợp tác biên giới Việt Nam - Campuchia

Trong chuyến thăm và làm việc tại tỉnh Prey Veng (Campuchia), Đại sứ Việt Nam tại Campuchia Nguyễn Minh Vũ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khánh thành cặp cửa khẩu quốc tế Tân Nam (Tây Ninh, Việt Nam) - Meun Chey (Prey Veng, Campuchia) trong thúc đẩy hợp tác kinh tế, thương mại, giao lưu nhân dân giữa các tỉnh giáp biên hai nước.
Máy bay chở khách C909 của Trung Quốc vượt mốc 700 tuyến bay, vận chuyển hơn 24 triệu lượt hành khách

Máy bay chở khách C909 của Trung Quốc vượt mốc 700 tuyến bay, vận chuyển hơn 24 triệu lượt hành khách

Sáng 01/7, chiếc máy bay chở khách C909 do Trung Quốc sản xuất thuộc Hãng hàng không quốc tế Trung Quốc (Air China) đã hạ cánh an toàn xuống Sân bay quốc tế Thành Cát Tư Hãn ở Ulaanbaatar, Mông Cổ, đánh dấu việc hãng hàng không này chính thức mở tuyến đường bay quốc tế đầu tiên sử dụng máy bay C909.
Quan hệ Việt Nam - Brazil: Gắn bó, thực chất từ nền tảng nhân dân

Quan hệ Việt Nam - Brazil: Gắn bó, thực chất từ nền tảng nhân dân

Đại hội Hội hữu nghị và hợp tác Việt Nam - Brazil được tổ chức ngay sau chuyến thăm chính thức Brazil và dự Hội nghị cấp cao các nước mới nổi (BRICS) của Thủ tướng Phạm Minh Chính từ ngày 04-08/7. Đây là sự kiện quan trọng, nối tiếp các dấu mốc trong quan hệ hai nước: Việt Nam - Brazil ký thỏa thuận nâng cấp lên Đối tác chiến lược (11/2024); Brazil công nhận Việt Nam là nền kinh tế thị trường và chuyến thăm Việt Nam lần thứ hai của Tổng thống Lula da Silva (tháng 3/2025).
Cán bộ, chiến sĩ Vùng 3 Hải quân giúp nhân dân chữa cháy rừng

Cán bộ, chiến sĩ Vùng 3 Hải quân giúp nhân dân chữa cháy rừng

Vào lúc 17 giờ 00 phút ngày 8/7, cán bộ, chiến sĩ Trạm 535 thuộc Trung đoàn 351, Vùng 3 Hải quân đã phối hợp với các lực lượng vũ trang và nhân dân trên địa bàn xã Phú Trạch, tỉnh Quảng Trị đã khống chế hoàn toàn đám cháy rừng, bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Thúc đẩy hợp tác biên giới Việt Nam - Campuchia

Thúc đẩy hợp tác biên giới Việt Nam - Campuchia

Trong chuyến thăm và làm việc tại tỉnh Prey Veng (Campuchia), Đại sứ Việt Nam tại Campuchia Nguyễn Minh Vũ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khánh thành cặp cửa khẩu quốc tế Tân Nam (Tây Ninh, Việt Nam) - Meun Chey (Prey Veng, Campuchia) trong thúc đẩy hợp tác kinh tế, thương mại, giao lưu nhân dân giữa các tỉnh giáp biên hai nước.
Việt Nam - Lào phối hợp chặt chẽ trong công tác quy tập hài cốt liệt sĩ

Việt Nam - Lào phối hợp chặt chẽ trong công tác quy tập hài cốt liệt sĩ

Ngày 07/7, Đại sứ Việt Nam tại Lào Nguyễn Minh Tâm và đoàn công tác đã đến tỉnh Hủa Phăn dâng hương tưởng niệm các anh hùng liệt sĩ Việt Nam và Lào; thăm hỏi, động viên cán bộ, chiến sĩ Đội tìm kiếm, quy tập hài cốt liệt sĩ và khảo sát khu đất dự kiến xây dựng trụ sở mới cho đơn vị.
so doanh nghiep thanh lap moi va quay tro lai hoat dong tang 265
infographic ky nang tranh bay lua dao du lich mua cao diem
infographics canh bao gia mao loi dung danh nghia mat tran to quoc de huy dong ung ho
cong nghiep phuc hoi manh xuat nhap khau tang truong an tuong
infographic viet nam hoan thanh vai tro dong chu tich chuong trinh dong nam a searp giai doan 2022 2025
infographic sua phap lenh dan so vo chong tu quyet dinh so con va thoi gian sinh con
infographics quan he doi tac toan dien giua viet nam va hungary
Xin chờ trong giây lát...
[Video] Người truyền cảm hứng về tình yêu nước
Sinh viên Lào đi chùa tắm Phật mừng Tết cổ truyền Bunpimay
[Video] 60 phút - Hành trình thay đổi cuộc đời
MV "Bắc Bling": Cụ già, em nhỏ ngân nga, du khách gần xa tỏ bày hứng thú
[Video] Dự án CAF: Ươm mầm những công dân toàn cầu tương lai
[Video] Du khách quốc tế trải nghiệm lễ Phật đầu năm tại chùa Tam Bảo (Đà Nẵng)
Tết của bác sĩ trực cấp cứu - hồi sức tích cực
Đại sứ nhóm G4 hát "Năm qua đã làm gì"
[Video] Bản hòa ca tình hữu nghị chào năm mới 2025
[Video] 30 năm quan hệ Việt Nam - Hoa Kỳ: từ chiến tranh đến đối tác chiến lược toàn diện
[Video] Samaritan’s Purse và Plan International Việt Nam hỗ trợ người dân Việt Nam phục hồi sau bão
[Video] Tái thiết thôn Làng Nủ: Quân đội - Nhân dân đồng hành xây dựng tương lai mới
[Video] Tổ chức Cứu trợ Trẻ em và hành trình 10 năm thay đổi cuộc sống trẻ em vùng cao
[Video] Kinh nghiệm tham quan Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam mới
Halloween: ứng xử thế nào cho đúng?
Phiên bản di động