Trang chủ Kinh tế Sản phẩm dịch vụ
11:56 | 29/03/2025 GMT+7

Xanh SM Premium chinh phục khách hàng bằng trải nghiệm cao cấp

aa
Ra mắt từ 1/3/2025 để thay thế cho Xanh SM Luxury, dịch vụ taxi điện cao cấp Xanh SM Premium đang ngày càng thu hút khách hàng nhờ những trải nghiệm 5 sao, từ không gian rộng rãi, tiện nghi tới đội ngũ tài xế chuyên nghiệp và mức cước hợp lý.
Xanh SM vượt Grab, dẫn đầu thị phần taxi công nghệ tại Việt Nam
Vì sao người Việt sẵn sàng chi nhiều tiền taxi hơn cho Xanh SM?

Từng quen thuộc với dịch vụ Xanh SM Luxury bằng những chiếc ô tô điện VinFast VF 8 cao cấp, chị Hồng Hạnh - một khách hàng lâu năm tại Hà Nội cho biết khi chuyển sang Xanh SM Premium với những chiếc VF e34, trải nghiệm thoải mái, tiện nghi vẫn hoàn toàn vẹn nguyên. “Tôi luôn cảm thấy mình được quan tâm, chăm sóc ngay từ khi bước lên xe, khi nhìn thấy những chai nước suối được chuẩn bị sẵn, túi nôn được để ngay ngắn sau lưng ghế và kết nối Wi-Fi miễn phí luôn sẵn sàng”, chị chia sẻ.

Xanh SM Premium chinh phục khách hàng bằng trải nghiệm cao cấp
Xanh SM Premium sử dụng xe VinFast VF e34 (tương lai là Nerio Green), tài xế phục vụ có điểm đánh giá từ 4,85 sao trở lên

Không chỉ được lựa chọn bởi các khách hàng cũ, Xanh SM Premium còn nhanh chóng thu hút nhóm khách hàng doanh nhân và dân văn phòng. Anh Nguyễn Đăng Trường - CEO một công ty công nghệ tại Hà Nội đánh giá cao các sự chuyên nghiệp của đội ngũ tài xế cũng như những tùy chọn khi gọi xe. “Tài xế của Xanh SM Premium luôn đúng giờ, chủ động gọi để khách hàng nắm bắt được tình hình xe, còn có tùy chọn ‘chuyến xe im lặng’ giúp tôi tập trung xử lý công việc hoặc gọi điện cho đối tác mà không bị làm phiền”, anh cho biết.

Theo nhận định của nhiều khách hàng, mẫu xe VinFast VF e34 được sử dụng cho dịch vụ Xanh SM Premium mang đến cho họ cảm giác thoải mái, tiện nghi. Xe không chỉ có không gian nội thất rộng rãi, mang đến cho hành khách sự thoải mái trong suốt quãng đường di chuyển, mà còn được trang bị hệ thống lọc bụi mịn PM2.5 cùng sự êm ái, mượt mà giúp hành khách luôn cảm thấy an tâm khi bước lên xe. Đặc biệt, xe điện không phát thải, không có mùi xăng dầu, nên luôn giữ được sự sạch sẽ, thơm tho, không gây cảm giác khó chịu cho hành khách như ở một số mẫu xe xăng chạy dịch vụ.

Theo chuyên gia Nguyễn Minh Đức - người có nhiều nghiên cứu về sự phát triển của xe điện trên thế giới và Việt Nam, Xanh SM đang đi đúng hướng khi khi người tiêu dùng ngày càng chú trọng vào trải nghiệm. “Xanh SM Premium đã đáp ứng được nhu cầu của nhóm khách hàng sẵn sàng chi trả nhiều hơn để tận hưởng dịch vụ chất lượng”, ông nhận định.

Theo đánh giá, ngoài các trang bị tinh tế, thể hiện sự quan tâm chu đáo tới khách hàng trên xe, đội ngũ tài xế với điểm đánh giá từ 4,85 sao trở lên, được đào tạo kỹ lưỡng về cung cách phục vụ khách hàng cũng chính là chìa khóa giúp Xanh SM Premium nhanh chóng trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều khách hàng cao cấp.

Không chỉ hút khách trong hiện tại, các chuyên gia đều đánh giá cao chiến lược lấy trải nghiệm khách hàng làm giá trị cốt lõi của Xanh SM Premium trong thời gian tới. Đây được coi là bước đi quan trọng để Xanh SM tiếp tục dẫn đầu thị trường gọi xe tại Việt Nam, không chỉ về số lượng chuyến xe mà còn cả chất lượng dịch vụ và mức độ sẵn sàng chi trả của khách hàng.

Xanh SM Premium chinh phục khách hàng bằng trải nghiệm cao cấp

Xanh SM Premium mang đến cho khách hàng thêm một lựa chọn di chuyển xanh thuận tiện và chất lượng

“Với chiến lược tập trung vào trải nghiệm khách hàng, Xanh SM Premium không chỉ đang nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn đang định hình lại khái niệm di chuyển, biến mỗi chuyến đi thành một không gian thư giãn và tận hưởng hoàn hảo, đúng với nhu cầu của khách hàng”, ông Đức nhấn mạnh.

Theo đánh giá, Xanh SM Premium là bước đi tiếp theo trong chiến lược mở rộng dịch vụ của Xanh SM, góp phần nâng cao sự chuyên nghiệp và thúc đẩy xanh hóa ngành vận tải hành khách công cộng tại Việt Nam.

Xanh SM vượt Grab, dẫn đầu thị phần taxi công nghệ tại Việt Nam Xanh SM vượt Grab, dẫn đầu thị phần taxi công nghệ tại Việt Nam
Vì sao người Việt sẵn sàng chi nhiều tiền taxi hơn cho Xanh SM? Vì sao người Việt sẵn sàng chi nhiều tiền taxi hơn cho Xanh SM?
PV
Nguồn:

Tin bài liên quan

Ra mắt dịch vụ taxi chất lượng cao - Xanh SM Premium

Ra mắt dịch vụ taxi chất lượng cao - Xanh SM Premium

Xanh SM chính thức ra mắt Xanh SM Premium - dịch vụ di chuyển cao cấp với các xe VinFast VF e34 chất lượng cao và Nerio Green trong tương lai, nhằm mang đến trải nghiệm sang trọng, tiện nghi cho khách hàng. Cùng với dàn xe mới, chất lượng dịch vụ Xanh SM Premium cũng được nâng cấp chuyên nghiệp và xứng tầm với thương hiệu mới.

Các tin bài khác

Diana Việt Nam gửi thông điệp xin lỗi tới cộng đồng

Diana Việt Nam gửi thông điệp xin lỗi tới cộng đồng

Rạng sáng ngày 18/8, trên Fanpage chính thức của Diana Vietnam đã đưa ra phản hồi liên quan đến vụ việc bị cư dân mạng phản ứng liên quan đến thương hiệu.
Báo Ấn Độ: VinFast có thể “định hình diện mạo thị trường xe điện” xứ tỷ dân

Báo Ấn Độ: VinFast có thể “định hình diện mạo thị trường xe điện” xứ tỷ dân

Theo báo chí Ấn Độ, VinFast đang tăng tốc chiến lược dài hơi để chinh phục thị trường quốc gia Nam Á, nơi thương hiệu Việt Nam được kỳ vọng sẽ “định hình diện mạo” ngành xe điện.
Tân Hiệp Phát nỗ lực thực hiện trách nhiệm với cộng đồng và xã hội

Tân Hiệp Phát nỗ lực thực hiện trách nhiệm với cộng đồng và xã hội

Suốt 30 năm qua, bên cạnh nỗ lực sản xuất kinh doanh với các sản phẩm thức uống tốt cho sức khỏe, Tân Hiệp Phát còn nỗ lực phụng sự xã hội với nhiều hoạt động ý nghĩa hướng đến cộng đồng được triển khai đều đặn mỗi năm.
Hàng trăm nhạc sĩ kể chuyện Việt Nam xanh và hùng cường bằng âm nhạc

Hàng trăm nhạc sĩ kể chuyện Việt Nam xanh và hùng cường bằng âm nhạc

Từ pop, rock đến rap, dân gian đương đại, hàng trăm ca khúc đã được gửi về cuộc thi “VinFast - Khát vọng Vì Việt Nam Xanh và Hùng cường” chỉ trong chưa đầy hai tháng. Sân chơi này đang trở thành nguồn cảm hứng sáng tác của cộng đồng nhạc sĩ chuyên nghiệp lẫn không chuyên với những câu chuyện về tình yêu đất nước và khát vọng tương lai xanh.

Đọc nhiều

Cần Thơ chuẩn bị tổ chức Giao lưu hữu nghị Việt Nam - Hoa Kỳ 2025

Cần Thơ chuẩn bị tổ chức Giao lưu hữu nghị Việt Nam - Hoa Kỳ 2025

Ngày 22/8, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị thành phố Cần Thơ phối hợp với Hội hữu nghị Việt Nam - Hoa Kỳ TP. Cần Thơ và các sở, ban, ngành liên quan tổ chức họp bàn công tác chuẩn bị cho chương trình Giao lưu hữu nghị Việt Nam - Hoa Kỳ.
Cần Thơ phê duyệt Chương trình nhân đạo do Tổ chức PVF (Hoa Kỳ) tài trợ

Cần Thơ phê duyệt Chương trình nhân đạo do Tổ chức PVF (Hoa Kỳ) tài trợ

UBND thành phố Cần Thơ vừa ban hành quyết định phê duyệt Văn kiện phi dự án Chương trình nhân đạo khám, chữa bệnh, chữa răng, tặng học bổng, quà, xe lăn cho học sinh và người khuyết tật, do Tổ chức Project Vietnam Foundation (PVF) - Hoa Kỳ tài trợ.
Tin quốc tế ngày 22/8: Ấn Độ - Nga thúc đẩy thương mại, Bỉ và Hàn Quốc tạm ngừng gửi hàng sang Mỹ

Tin quốc tế ngày 22/8: Ấn Độ - Nga thúc đẩy thương mại, Bỉ và Hàn Quốc tạm ngừng gửi hàng sang Mỹ

Ấn Độ - Nga thúc đẩy quan hệ thương mại, nhấn mạnh hợp tác năng lượng; Bưu chính Bỉ và Hàn Quốc tạm ngừng gửi hàng sang Mỹ; New Zealand chi 1,6 tỷ USD hiện đại hóa lực lượng không quân... là tin quốc tế đáng chú ý ngày 22/8.
Việt Nam - Panama hướng tới kỷ niệm 50 năm thiết lập quan hệ ngoại giao

Việt Nam - Panama hướng tới kỷ niệm 50 năm thiết lập quan hệ ngoại giao

Ngày 20/8 (giờ địa phương), tại thủ đô Panama City, Đại sứ Việt Nam tại Mexico kiêm nhiệm Panama Nguyễn Văn Hải đã trình Thư ủy nhiệm của Chủ tịch nước Lương Cường lên Tổng thống Panama José Raúl Mulino Quintero. Tại buổi lễ, hai bên thống nhất triển khai chuỗi hoạt động kỷ niệm 50 năm quan hệ ngoại giao Việt Nam - Panama (28/8/1975 - 28/8/2025), nhằm củng cố hiểu biết, tình hữu nghị và mở rộng hợp tác trên nhiều lĩnh vực.
Sinh viên Việt Nam tại Nga hướng về biển đảo Tổ quốc

Sinh viên Việt Nam tại Nga hướng về biển đảo Tổ quốc

Mới đây, đại diện thanh niên, sinh viên Việt Nam tại Nga đã tham gia chuỗi hoạt động ý nghĩa trên đảo Bạch Long Vĩ trong khuôn khổ chương trình “Thanh niên, sinh viên với biển, đảo Tổ quốc” năm 2025, do Thành đoàn, Hội Liên hiệp Thanh niên và Hội Sinh viên Việt Nam thành phố Hải Phòng tổ chức.
Hải quân Việt Nam tham gia diễu binh hữu nghị tại Malaysia

Hải quân Việt Nam tham gia diễu binh hữu nghị tại Malaysia

Ngày 17/8, tại thành phố George Town (bang Penang, Malaysia), đoàn công tác Hải quân Nhân dân Việt Nam cùng cán bộ, chiến sĩ Tàu 016 - Quang Trung đã tham gia Lễ diễu binh đường phố trong khuôn khổ Diễn tập đa phương Hải quân các nước ASEAN lần thứ 3 (AMNEX 3) do Hải quân Hoàng gia Malaysia đăng cai tổ chức.
Chiềng Sinh (Điện Biên) hướng tới giảm tỷ lệ hộ nghèo xuống dưới 3%

Chiềng Sinh (Điện Biên) hướng tới giảm tỷ lệ hộ nghèo xuống dưới 3%

Xác định phát huy lợi thế địa phương, xã Chiềng Sinh đặt mục tiêu đến năm 2030 đạt chuẩn nông thôn mới, kinh tế - xã hội phát triển toàn diện, đời sống người dân nâng cao.
infographic 7 thang nam 2025 ha noi don 1836 trieu luot khach du lich
infographic dau hieu nhan biet lu quet
so doanh nghiep thanh lap moi va quay tro lai hoat dong tang 265
infographic ky nang tranh bay lua dao du lich mua cao diem
infographics canh bao gia mao loi dung danh nghia mat tran to quoc de huy dong ung ho
cong nghiep phuc hoi manh xuat nhap khau tang truong an tuong
infographic viet nam hoan thanh vai tro dong chu tich chuong trinh dong nam a searp giai doan 2022 2025
Xin chờ trong giây lát...
[Video] Nhiều hoạt động cứu trợ người dân Nghệ An bị lũ lụt
[Video] Người truyền cảm hứng về tình yêu nước
Sinh viên Lào đi chùa tắm Phật mừng Tết cổ truyền Bunpimay
[Video] 60 phút - Hành trình thay đổi cuộc đời
MV "Bắc Bling": Cụ già, em nhỏ ngân nga, du khách gần xa tỏ bày hứng thú
[Video] Dự án CAF: Ươm mầm những công dân toàn cầu tương lai
[Video] Du khách quốc tế trải nghiệm lễ Phật đầu năm tại chùa Tam Bảo (Đà Nẵng)
Tết của bác sĩ trực cấp cứu - hồi sức tích cực
Đại sứ nhóm G4 hát "Năm qua đã làm gì"
[Video] Bản hòa ca tình hữu nghị chào năm mới 2025
[Video] 30 năm quan hệ Việt Nam - Hoa Kỳ: từ chiến tranh đến đối tác chiến lược toàn diện
[Video] Samaritan’s Purse và Plan International Việt Nam hỗ trợ người dân Việt Nam phục hồi sau bão
[Video] Tái thiết thôn Làng Nủ: Quân đội - Nhân dân đồng hành xây dựng tương lai mới
[Video] Tổ chức Cứu trợ Trẻ em và hành trình 10 năm thay đổi cuộc sống trẻ em vùng cao
[Video] Kinh nghiệm tham quan Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam mới
Phiên bản di động