Visa hợp tác cùng Sun Group thúc đẩy du lịch cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu thông qua nền tảng Visit Vietnam

Ngày 22 tháng 12 năm 2025 - Visa (NYSE: V), công ty công nghệ thanh toán điện tử hàng đầu thế giới, hợp tác cùng Sun Group nhằm mang đến trải nghiệm du lịch Việt Nam thuận tiện, thông minh và hấp dẫn hơn cho du khách. Sự hợp tác này kết hợp công nghệ thanh toán an toàn, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của Visa với mạng lưới điểm đến rộng khắp của Sun Group, giúp du khách tận hưởng quá trình lên kế hoạch chuyến đi liền mạch, thanh toán số nhanh chóng và những trải nghiệm được cá nhân hóa – nhằm mang đến giá trị tối đa cho mỗi hành trình. Được công bố tại sự kiện "Visit Vietnam – Kết nối dữ liệu, kiến tạo tương lai", mối quan hệ hợp tác chiến lược này góp phần hỗ trợ sáng kiến Visit Vietnam và củng cố vị thế của Việt Nam như một điểm đến hàng đầu đối với du khách toàn cầu.

Visit Vietnam là nền tảng thương mại điện tử du lịch quốc gia được Chính phủ bảo trợ, giúp đơn giản hóa quá trình lên kế hoạch du lịch và nâng tầm trải nghiệm của du khách. Với việc tích hợp công nghệ của Visa, du khách có thể tận hưởng thanh toán số nhanh hơn, an toàn hơn, ưu đãi độc quyền và gợi ý hành trình được tuyển chọn – tất cả trong cùng một nền tảng.

Sự hợp tác này cũng tận dụng các phân tích chuyên sâu dựa trên dữ liệu để thấu hiểu hành vi du khách và nâng cao chất lượng dịch vụ. Với du khách, điều này đồng nghĩa với trải nghiệm tốt hơn, có được các gợi ý thông minh hơn và thông tin chương trình khách hàng thân thiết, khuyến khích họ sớm quay trở lại Việt Nam trong tương lai.

"Du khách ngày nay mong muốn sự tiện lợi và an tâm khi khám phá những điểm đến mới. Thông qua hợp tác với Sun Group trong khuôn khổ sáng kiến Visit Vietnam, chúng tôi không chỉ đảm bảo du khách được trải nghiệm thanh toán số liền mạch, an toàn và được chấp nhận rộng rãi tại mọi điểm đến, mà còn góp phần hỗ trợ chiến lược phát triển du lịch quốc gia của Việt Nam, đồng hành cùng các nỗ lực của Chính phủ nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế thông qua du lịch bền vững. Sự hợp tác này góp phần định vị Việt Nam như một trung tâm du lịch hàng đầu, mang lại trải nghiệm vượt trội cho du khách và lợi ích lâu dài cho nền kinh tế," bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, chia sẻ.

"Những dữ liệu về hành vi chi tiêu của du khách giúp chúng tôi kiến tạo trải nghiệm thực sự có ý nghĩa. Khi kết hợp các điểm đến đặc trưng của Sun Group với dữ liệu và AI của Visa, chúng tôi có thể hỗ trợ đối tác thiết kế những hành trình được tinh chỉnh phù hợp mong muốn, mang lại sự hài lòng cho du khách và khuyến khích họ quay trở lại," ông Manideep Gupta, Phó Chủ tịch, Trưởng bộ phận Visa Consulting & Analytics (VCA), Visa khu vực Đông Nam Á, cho biết.

"Hợp tác với Visa là một bước quan trọng để hiện thực hoá tầm nhìn Visit Vietnam – xây dựng một hệ sinh thái du lịch thông minh dựa trên dữ liệu. Với lợi thế sở hữu mạng lưới điểm đến đa dạng cùng lượng dữ liệu khách hàng phong phú, Sun Group có thể cùng Visa tạo ra những trải nghiệm được cá nhân hoá sâu hơn, liền mạch hơn và an toàn hơn cho du khách. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng trên cả hành trình mà còn giúp doanh nghiệp tiếp cận những thông tin thị trường giá trị, từ đó cùng nhau đóng góp vào sự phát triển bền vững của du lịch Việt Nam," bà Nguyễn Vũ Quỳnh Anh, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Sun Group, Tổng giám đốc Khối Giải trí - Nghỉ dưỡng, cho biết.

Visa và Sun Group sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác thông qua các hoạt động marketing và quảng bá quốc tế, tận dụng mạng lưới toàn cầu và dữ liệu chi tiêu của Visa để quảng bá Visit Vietnam đến các thị trường trọng điểm. Tại sự kiện, khách mời đã trải nghiệm gian hàng tương tác của Visa, khám phá toàn bộ hành trình du lịch qua mô phỏng và xem các demo của ứng dụng du lịch Inbound Travel App sử dụng Visa Voyage, Visa Loyalty Solutions, cùng Visa Destination và Government Insights.

Trong giai đoạn đầu, Visit Vietnam ra mắt Dashboard Du lịch Quốc gia dành cho Chính phủ – báo cáo phân tích cho các cơ quan quản lý và doanh nghiệp trong ngành, hỗ trợ công tác hoạch định du lịch hiệu quả hơn. Đối với du khách, giai đoạn tiếp theo sẽ mang đến một nền tảng toàn diện với lịch trình cá nhân hóa, ưu đãi độc quyền và trải nghiệm số liền mạch – giúp việc khám phá Việt Nam trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tại sự kiện, Sun Group cũng chính thức ra mắt trang landing page của Visit Vietnam, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc xây dựng nền tảng số cho hệ sinh thái này.

Về Visa

Visa (NYSE: V) là công ty công nghệ thanh toán điện tử hàng đầu thế giới, hiện đang thực hiện xử lý giao dịch thanh toán giữa người tiêu dùng, doanh nghiệp, tổ chức tài chính và cơ quan chính phủ tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Sứ mệnh của chúng tôi là kết nối thế giới thông qua mạng lưới thanh toán sáng tạo, an toàn và đáng tin cậy, qua đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh của các cá nhân, doanh nghiệp cũng như sự phát triển chung của toàn bộ nền kinh tế. Chúng tôi tin rằng mọi nền kinh tế đều cần có sự tham gia của tất cả mọi người từ mọi nơi trên thế giới, thúc đẩy sự phát triển của mỗi cá nhân dù đến từ bất cứ nơi đâu, cũng như công nhận rằng khả năng tiếp cận tài chính là nền tảng vững chắc cho tương lai của sự lưu chuyển tiền tệ.

Về Visit Vietnam

Visit Vietnam là nền tảng thương mại điện tử du lịch quốc gia do Sun Group phát triển và vận hành, dưới sự định hướng chiến lược của Tổng cục Du lịch Việt Nam (VNAT) và Cục Chuyển đổi số Quốc gia (NDA). Nền tảng hướng tới xây dựng một hệ sinh thái du lịch minh bạch, dựa trên dữ liệu, góp phần hỗ trợ công tác hoạch định của cơ quan quản lý nhà nước, trao quyền cho doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm du lịch cho du khách trong nước và quốc tế.