Phim tài liệu “Tiếng nói của bạn 2” về cơ chế “Tiếp nhận là xử lý ngay” công chiếu tại Bắc Kinh

Lãnh đạo phụ trách của thành phố Bắc Kinh, Đài Phát thanh - Truyền hình Trung ương Trung Quốc (CMG) và Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Trung Quốc tham dự sự kiện.

Ngày 11/10, phim tài liệu “Tiếng nói của bạn 2” công chiếu tại Bắc Kinh. (Ảnh: CMG)

Hai năm trước, bộ phim tài liệu “Tiếng nói của bạn” do CMG sản xuất có nội dung xoay quanh những cuộc gọi của người dân đến đường dây nóng 12345 của Bắc Kinh, qua đó phản ánh một cách đa chiều những thực tiễn đổi mới của thành phố trong quá trình đẩy mạnh cải cách cơ chế “Tiếp nhận là xử lý ngay”. Sau khi ra mắt, bộ phim đạt doanh thu phòng vé hơn 80 triệu nhân dân tệ, lập kỷ lục doanh thu phim tài liệu Trung Quốc trong gần 5 năm, đồng thời được trình chiếu tại nhiều thành phố như New York và Los Angeles của Mỹ, Saint Petersburg của Nga.

Là phần tiếp theo của bộ phim, “Tiếng nói của bạn 2” được thực hiện trong gần một năm, với tổng thời lượng tư liệu ghi hình gần 500 giờ và các cuộc phỏng vấn gần 100 nhân vật thuộc nhiều lĩnh vực. Với góc nhìn quốc tế và cách thể hiện chân thực, bộ phim phản ánh quá trình cải cách, đổi mới nhằm xây dựng thành phố vì nhân dân.

Bộ phim hoàn toàn không có lời thuyết minh, sử dụng ngôn ngữ phim tài liệu thuần túy, để hình ảnh và tiếng nói của chính những người trong cuộc tự kể câu chuyện. Thông qua những câu chuyện chân thực, sinh động và giàu cảm xúc, bộ phim đi sâu tìm hiểu những vấn đề chung nảy sinh trong quá trình phát triển đô thị, kể câu chuyện Trung Quốc về “Nhân dân xây dựng thành phố, thành phố phục vụ nhân dân”, đồng thời làm nổi bật tầm ảnh hưởng sâu rộng và giá trị quý báu mà đường dây nóng 12345 cùng cơ chế “Tiếp nhận là xử lý ngay” mang lại cho công tác quản trị đô thị trên thế giới.

Từ năm 2019, Bắc Kinh đã lấy đường dây nóng phục vụ công dân 12345 làm nền tảng, đổi mới triển khai cơ chế “Tiếp nhận là xử lý ngay”, qua đó tìm tòi hướng đi mới trong hiện đại hóa công tác quản trị siêu đô thị, lấy yêu cầu và kiến nghị của người dân làm động lực. Trong 7 năm qua, đường dây nóng 12345 đã tiếp nhận khoảng 200 triệu lượt yêu cầu, kiến nghị; tỷ lệ giải quyết và tỷ lệ hài lòng đều vượt 97%.

Diễn đàn Cải cách Bắc Kinh về cơ chế “Tiếp nhận là xử lý ngay” năm 2026 sẽ diễn ra từ ngày 12 - 13/10, với chủ đề “Kỷ nguyên số và trí tuệ nhân tạo với thành phố vì nhân dân”.

CMG tổ chức hoạt động “Hành trình đỏ nghiên cứu học tập” tại tỉnh Cam Túc

CMG tổ chức hoạt động giao lưu nhân văn giữa các nước Tổ chức Hợp tác Thượng Hải 2026 tại Bishkek