Jollibee vươn lên Vị trí Số 1 thương hiệu nhà hàng phục vụ nhanh tại Việt Nam theo Euromonitor

Ngày 12 tháng 5 năm 2026 - Jollibee Việt Nam được Euromonitor International vinh danh là thương hiệu nhà hàng phục vụ nhanh (QSR) số 1 tại Việt Nam trong nghiên cứu Consumer Foodservice 2026 edition—đạt vị trí dẫn đầu dù không sở hữu mạng lưới cửa hàng lớn nhất thị trường. Sự công nhận này cho thấy mức độ phù hợp cao với người tiêu dùng và năng lực vận hành hiệu quả của thương hiệu tại một trong những thị trường tăng trưởng quốc tế trọng điểm của Jollibee Group.

Vị trí Số 1 QSR tại Việt Nam (Euromonitor): Đứng số 1 ngành hàng dù không sở hữu mạng lưới cửa hàng lớn nhất thị trường 250+ cửa hàng trải khắp 50+ tỉnh thành: Duy trì đà mở rộng kể từ khi gia nhập thị trường năm 2005 Dấu ấn bản địa hóa mạnh mẽ: Tăng trưởng nhờ bản địa hóa thực đơn, hương vị vượt trội, và năng lực vận hành ổn định Tiếp cận gần 1,5 triệu học sinh tại 676 trường học: Tăng cường kết nối với giới trẻ thông qua hơn 500 suất học bổng và đại nhạc hội kỷ niệm thu hút 15.000 người tham dự Được nhiều tổ chức độc lập ghi nhận: Được vinh danh là Doanh nghiệp F&B uy tín số 1 tại Việt Nam và "Đối tác Nhà hàng năm 2025 của Grab Việt Nam"

Thành công của Jollibee Việt Nam phản ánh quá trình tăng trưởng bền vững của thương hiệu kéo dài suốt hai thập kỷ, được xây dựng trên nền tảng vận hành ổn định và sự gắn kết chặt chẽ với người tiêu dùng Việt Nam. Kể từ khi khai trương cửa hàng đầu tiên tại TP.HCM năm 2005, Jollibee Việt Nam đã mở rộng lên hơn 250 cửa hàng tại hơn 50 tỉnh thành, từng bước xây dựng hiện diện rộng khắp trên toàn quốc.

Đà mở rộng của Jollibee Việt Nam được thúc đẩy bởi mô hình cửa hàng đa dạng—bao gồm cửa hàng trong trung tâm thương mại, cửa hàng mặt phố, và các điểm bán tập trung vào giao hàng— qua đó giúp thương hiệu đáp ứng nhiều nhu cầu tiêu dùng khác nhau trên khắp cả nước

Ông Ernesto Tanmantiong, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành Toàn cầu của Jollibee Group, cho biết: "Việt Nam là một thị trường năng động và có tính cạnh tranh rất cao, và những kết quả chúng tôi đạt được phản ánh sự tập trung vào việc thấu hiểu người tiêu dùng địa phương cũng như thực thi hiệu quả các yếu tố cốt lõi trong vận hành. Điều này cũng cho thấy sức mạnh của việc kết hợp giữa một thương hiệu được yêu thích với sự am hiểu sâu sắc thị trường bản địa và khả năng triển khai nhất quán, đồng thời củng cố niềm tin của chúng tôi rằng tăng trưởng dài hạn tại các thị trường quốc tế đến từ việc duy trì sự phù hợp với người tiêu dùng song song với xây dựng nền tảng vận hành vững chắc."

Dấu ấn bản địa hóa mạnh mẽ

Tăng trưởng của Jollibee Việt Nam được xây dựng dựa trên sự thấu hiểu rõ ràng khẩu vị và hành vi của người tiêu dùng địa phương. Các sản phẩm chủ lực như gà rán Chickenjoy, Chili Chicken và Jolly Spaghetti tiếp tục được người tiêu dùng đón nhận tích cực, nhờ hương vị hấp dẫn cùng phong cách phục vụ thân thiện, vui vẻ, tạo động lực cho khách hàng quay trở lại.

Thương hiệu cũng duy trì mức độ tương tác cao với nhóm người tiêu dùng trẻ thông qua các hoạt động tại trường học, cộng đồng và các nền tảng số. Trong năm 2025, các chương trình dành cho học sinh, sinh viên của Jollibee Việt Nam đã tiếp cận 676 trường học và khoảng 1,5 triệu học sinh, sinh viên, đồng thời trao hơn 500 suất học bổng. Đại nhạc hội kỷ niệm 20 năm của thương hiệu, với hơn 15.000 người tham dự, tiếp tục cho thấy sự kết nối mạnh mẽ của thương hiệu với nhóm khách hàng trẻ.

Ông Dennis Flores, Chủ tịch Khu vực EMEAA, chia sẻ: "Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của người tiêu dùng Việt Nam - đã luôn tin chọn Jollibee và cho chúng tôi cơ hội trở thành một phần trong những khoảnh khắc thường nhật của họ. Sự ghi nhận này cũng là thành quả của đội ngũ Jollibee Việt Nam, những người luôn tận tâm với khách hàng và kiên định với các giá trị cốt lõi để tạo nên thành công hôm nay. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung mang đến những món ăn có hương vị vượt trội cùng trải nghiệm khách hàng tích cực và đồng nhất."

Thành công của Jollibee Việt Nam cũng được nhiều tổ chức độc lập ghi nhận. Thương hiệu được Vietnam Report vinh danh là Doanh nghiệp F&B uy tín số 1 tại Việt Nam và được Grab Việt Nam trao giải "Đối tác Nhà hàng/Đối tác kinh doanh năm 2025", phản ánh sức mạnh thương hiệu và năng lực vận hành trên thị trường.

Đối với Jollibee Group, thị trường Việt Nam là minh chứng cho khả năng phát triển của thương hiệu tại các thị trường quốc tế thông qua chiến lược thích ứng địa phương nhất quán và vận hành kỷ luật. Trong bối cảnh Jollibee Việt Nam tiếp tục mở rộng, cột mốc này cho thấy hiệu quả tăng trưởng bền vững được xây dựng theo thời gian dựa trên sự phù hợp với người tiêu dùng, tính nhất quán và niềm tin thương hiệu.

*Theo Euromonitor International Limited, Consumer Foodservice 2026 edition, dữ liệu doanh số ngành dịch vụ ăn uống năm 2025 tính theo giá bán lẻ đề xuất (RSP). Phân khúc "fast food restaurants" (nhà hàng ăn nhanh) được xác định theo định nghĩa của nhóm nhà hàng phục vụ giới hạn (Limited-Service Restaurants).

Về Jollibee Group

Jollibee Foods Corporation (PSE: JFC) ("Công ty") là một trong những tập đoàn nhà hàng phát triển nhanh nhất thế giới, được dẫn dắt bởi sứ mệnh lan tỏa niềm vui thông qua những món ăn có hương vị vượt trội. Tập đoàn hiện quản lý và vận hành danh mục gồm 19 thương hiệu ("Jollibee Group") với hơn 10.000 cửa hàng và quán cà phê tại 33 quốc gia.

Danh mục thương hiệu của Jollibee Group bao gồm chín (9) thương hiệu thuộc sở hữu 100% (Jollibee, Chowking, Greenwich, Red Ribbon, Mang Inasal, Yonghe King, Hong Zhuang Yuan, Smashburger và Tim Ho Wan), năm (5) thương hiệu nhượng quyền (Burger King, Panda Express, Yoshinoya, Common Man Coffee Roasters, và Tiong Bahru Bakery tại Philippines), và sở hữu cổ phần tại nhiều thương hiệu chủ chốt như The Coffee Bean & Tea Leaf (80%), Compose Coffee (70%), SuperFoods Group – đơn vị vận hành Highlands Coffee (60%), và thương hiệu trà sữa Milksha (51%). Công ty cũng có lợi ích thành viên tại Tortazo, LLC, cùng đầu bếp Rick Bayless phát triển thương hiệu Tortazo tại Mỹ, đồng thời đầu tư vào Botrista – doanh nghiệp dẫn đầu công nghệ đồ uống.

Chương trình phát triển bền vững toàn cầu "Joy for Tomorrow" của Jollibee Group nhấn mạnh cam kết của tập đoàn đối với các hoạt động kinh doanh bền vững trong nhiều lĩnh vực như an toàn thực phẩm, phúc lợi nhân viên, hỗ trợ cộng đồng, quản trị tốt, và trách nhiệm môi trường. Các trọng tâm này phù hợp với các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc (UN SDGs).

Công ty từng được Asian Wall Street Journal vinh danh là "Công ty được ngưỡng mộ nhất Philippines", nằm trong danh sách "Asia's Fab 50 Companies", đồng thời góp mặt trong các bảng xếp hạng "World's Best Employers" và "Top Female-Friendly Companies" của Forbes. Công ty cũng 5 lần nhận giải Gallup Exceptional Workplace Award và xuất hiện trong danh sách "World's Best Companies" của TIME cùng "Fortune Southeast Asia 500".