Cần Thơ chính thức ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công

Ngày 28/2, Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ tổ chức lễ ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ.

Trụ sở làm việc của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ.

Đảm nhiệm vai trò là đầu mối tập trung để thực hiện hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả đối với 1.430 thủ tục hành chính của 16 Sở thuộc UBND thành phố và Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ có nhiệm vụ hướng dẫn, giám sát, theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị; niêm yết công khai, kịp thời, đầy đủ, rõ ràng các thủ tục hành chính, quy trình tiếp nhận, chuyển, giải quyết và trả kết quả hồ sơ; tiếp nhận, xử lý hoặc báo cáo cơ quan thẩm quyền xử lý những phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân đối với những nội dung liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính…

Người dân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ sáng 28/2.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Trần Việt Trường - Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố - đề nghị trung tâm thực hiện tốt phương châm hoạt động: “Chuyên nghiệp, tận tình, chính xác, đúng hẹn” và “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo trong đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính”.

“Các tổ chức, công dân đến giao dịch tại Trung tâm phải được đón tiếp và hướng dẫn chu đáo, lịch sự, môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, tạo bước đột phá trong cải cách hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính, tạo điều kiện tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp đến giao dịch”, ông Trần Việt Trường nhấn mạnh.

Nhân viên Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ hướng dẫn người dân thực hiện thao tác trên thiết bị Smart Kiosk tích hợp nhiều chức năng tiện ích hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ cũng yêu cầu từng công chức, viên chức Trung tâm phải tích cực nghiên cứu học tập, rèn luyện để nâng cao năng lực công tác và tinh thần phục vụ nhân dân, thực sự công tâm, thạo việc; nêu cao tinh thần trách nhiệm phục vụ, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính và phải biết nói: “Xin chào, xin lỗi và xin cảm ơn”; “Làm tròn bổn phận, làm hết việc chứ không hết giờ”…

Ông Trần Việt Trường cũng đề nghị Hội đồng nhân dân thành phố, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố và các đoàn thể thành phố, nhân dân quan tâm hỗ trợ, giúp đỡ và tăng cường công tác giám sát, tham gia góp ý để Trung tâm hoạt động ngày càng hiệu quả hơn.

Tết sum vầy - Xuân chia sẻ cùng công nhân, người lao động tại Cần Thơ Sáng 26/1, tại Khu Công nghiệp Trà Nóc 1 (quận Bình Thủy, TP. Cần Thơ), Ban Thường vụ Liên đoàn Lao động TP Cần Thơ tổ chức Chương trình “Tết sum vầy - Xuân chia sẻ” và “Chợ Tết Công đoàn” năm 2024.

Hội đồng hương Bạc Liêu - Cà Mau huy động trên 5,5 tỷ đồng hướng về quê hương Ngày 27/1, tại TP Cần Thơ diễn ra Chương trình họp mặt đồng hương Bạc Liêu - Cà Mau tại TP Cần Thơ mừng xuân Giáp Thìn 2024.

Cần Thơ khai Hội Báo Xuân và Cuộc thi Ấn phẩm Xuân Giáp Thìn 2024 Hội Báo Xuân thành phố Cần Thơ năm nay phục vụ trên 200 loại ấn phẩm Xuân Giáp Thìn trong các lĩnh vực: Chính trị - xã hội; Kinh tế - khoa học kỹ thuật; Văn hóa - nghệ thuật; Ấn phẩm Xuân dành cho thiếu nhi; Báo Xuân của các tỉnh/thành; Ấn phẩm Xuân của các quận/ huyện và cơ quan, ban, ngành thành phố Cần Thơ.