Ngày 12/01/2022, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast công bố sẽ áp dụng chính sách bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km (tuỳ điều kiện nào đến trước) cho tất cả các dòng ô tô chạy xăng đã bán và sẽ bán ra thị trường, bao gồm Fadil, Lux A2.0, Lux SA2.0 và President. Với chính sách nhất quán cho cả xe xăng và điện, VinFast trở thành hãng xe có chế độ bảo hành tốt nhất thị trường hiện nay.
Artemis DNA – Khách hàng doanh nghiệp đầu tiên tại Mỹ đặt mua trước 100 xe điện VinFast tại CES 2022 Artemis DNA – Khách hàng doanh nghiệp đầu tiên tại Mỹ đặt mua trước 100 xe điện VinFast tại CES 2022
Ngay sau sự kiện Ngày Xe điện của VinFast Toàn cầu (VinFast Global) tại CES 2022, Artemis DNA, một công ty chuyên về phòng thí nghiệm chẩn đoán lâm sàng có độ phức tạp cao, đầy đủ dịch vụ, đã bày tỏ sự quan tâm đến các dòng xe ô tô điện VinFast EVs VF 6, VF 7, VF 8 và VF 9 bằng cách đặt mua trước 100 chiếc.
CES 2022 tràn ngập hình ảnh của hãng xe đến từ Việt Nam - VinFast CES 2022 tràn ngập hình ảnh của hãng xe đến từ Việt Nam - VinFast
Vào 7h sáng 6/1/2022, VinFast sẽ có màn giới thiệu dải xe điện hoàn chỉnh tại CES 2022, được tường thuật trực tiếp trên VTV1 và livestream trên các trang báo điện tử, kênh mạng xã hội lớn. Tới thời điểm này, hình ảnh chữ V quen thuộc của VinFast đã xuất hiện tràn ngập tại Las Vegas, nơi sắp diễn ra Triển lãm Điện tử Tiêu dùng lớn bậc nhất thế giới.

Chính sách bảo hành mới sẽ chính thức được áp dụng từ ngày hôm nay. Đối với các xe đã bán và đang lưu hành, chính sách mới sẽ được tự động cập nhật.

Với chính sách mới này, VinFast trở thành hãng xe hiếm hoi trên thế giới bảo hành chính hãng lên tới 10 năm cho các dòng ô tô phổ thông.

VinFast nâng bảo hành lên 10 năm cho các dòng ô tô chạy xăng

Trước đó, ngày 6/1/2022, VinFast cũng đã chính thức triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng. Trong giai đoạn đầu, Mobile Service dành cho ô tô sẽ được triển khai tại 5 thành phố lớn gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ, trong khi Mobile Service dành cho xe máy điện sẽ được thực hiện trên toàn quốc.

Những chính sách, dịch vụ mới được cập nhật và bổ sung khẳng định cam kết mạnh mẽ của VinFast vào chất lượng dịch vụ, hướng đến mục tiêu trở thành hãng xe có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Bà Lê Thị Thu Thuỷ - Phó Chủ tịch Tập đoàn Vingroup kiêm Tổng giám đốc VinFast toàn cầu cho biết: “Sản phẩm tốt, Giá hợp lý và Dịch vụ xuất sắc là 3 giá trị cốt lõi của thương hiệu VinFast, luôn được chúng tôi thể hiện xuyên suốt trên phạm vi toàn cầu. Tại Việt Nam, việc nâng thời gian bảo hành của xe xăng lên tương đương xe điện là lời khẳng định cho cam kết đồng hành cùng khách hàng sử dụng tất cả các dòng xe VinFast, đồng thời cũng thể hiện cam kết mạnh mẽ vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất của chúng tôi”.

Hiện tại, khách hàng sử dụng tất cả các dòng ô tô VinFast đều được miễn phí gửi xe 6 tiếng/lần tại các trung tâm thương mại Vincom và khu đô thị Vinhomes trên toàn quốc; cư dân tại các khu đô thị Vinhomes được miễn phí gửi xe tháng đến hết năm 2022.

VinFast nâng bảo hành lên 10 năm cho các dòng ô tô chạy xăng

Kết thúc năm 2021, VinFast đã bán ra thị trường 35.723 xe ô tô, tăng 21,2% so với năm 2020 trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến toàn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh của ngành ô tô Việt Nam. Trong đó, với 24.128 xe bán ra, VinFast Fadil trở thành mẫu xe bán chạy nhất Việt Nam trong năm 2021.

Tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES 2022, VinFast đã công bố chiến lược thuần điện từ cuối năm 2022 bằng việc dừng sản xuất ô tô chạy xăng để tập trung hoàn toàn cho nghiên cứu, phát triển và sản xuất các dòng xe chạy điện. VinFast cũng đã chính thức giới thiệu 5 dòng ô tô điện toàn cầu là VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9 thuộc các phân khúc từ A đến E và đã bàn giao những chiếc xe điện thông minh VF e34 đầu tiên cho khách hàng tại Việt Nam.

Vinfast hợp tác với HERE phát triển giải pháp điều hướng cho các dòng xe điện thông minh Vinfast hợp tác với HERE phát triển giải pháp điều hướng cho các dòng xe điện thông minh
Lô xe ô tô điện VF e34 đầu tiên của VinFast tới tay khách hàng Lô xe ô tô điện VF e34 đầu tiên của VinFast tới tay khách hàng

In bài viết

Truyền hình