Steve Jobs luôn đặt ra những kỳ vọng cực kỳ cao. Ông yêu cầu mọi người phải làm việc chăm chỉ hơn, làm lâu hơn, nhiều hơn, và thậm chí đôi khi vượt quá khả năng cho phép của họ.

Bởi Jobs luôn tin tưởng vào sức mạnh của việc yêu cầu.

Steve Jobs cho biết: “Tôi chưa bao giờ thấy ai không muốn giúp đỡ tôi khi tôi muốn nhờ họ giúp đỡ cả…Khi 12 tuổi, tôi đã gọi điện cho Bill Hewlett:

‘Xin chào, cháu là Steve Jobs. Cháu 12 tuổi, đang là học sinh trung học. Cháu muốn xây dựng một máy đếm tần số, và cháu đang băn khoăn liệu chú có thể cung cấp bất kỳ phụ tùng nào mà cháu cần không ạ?’

Bill Hewlett đã cười rất vui vẻ và cung cấp cho tôi các đồ phụ tùng cần thiết, không những thế vào mùa hè năm đó còn cho tôi làm việc ở Hewlett-Packard… tôi như được ở trên thiên đường.

Tôi chưa bao giờ gặp ai nói ‘Không’ hay treo điện thoại khi tôi nhờ họ giúp đỡ. Và khi mọi người nhờ lại tôi, tôi sẽ cố gắng hết sức đáp ứng để trả ơn họ khi họ đã sẵn sàng giúp tôi.

Hầu hết mọi người không bao giờ cầm điện thoại lên và gọi. Họ hiếm khi đòi hỏi sự giúp đỡ và đó chính là sự khác biệt giữa những người làm được việc và những người chỉ biết ôm lấy giấc mơ.”

Một điều hiển nhiên là không dễ dàng để yêu cầu người khác giúp đỡ mình. Việc thỉnh cầu người khác ấy có thể khiến bạn cảm thấy mình yếu đuối và có nhược điểm.

Nhưng thật kỳ quặc là đó lại là một điều tốt. Khi bạn đòi hỏi sự giúp đỡ mà không cần quá đề cao hình tượng, bạn chỉ cần nói “Bạn có thể giúp đỡ tôi không?”, thì một vài điều kỳ diệu có thể sẽ xảy ra.

Hãy thể hiện sự tôn trọng đối với họ. Thay vì nói “Bạn biết nhiều hơn tôi” thì hãy nói thật rằng “Bạn có thể làm những thứ mà tôi không thể”, hay không nói “Bạn có những trải nghiệm (hoặc năng khiếu) mà tôi không có” mà hãy nói “Tôi tôn trọng bạn”.

Thể hiện sự tin tưởng. Bạn yếu đuối, nhưng bạn biết thừa nhận điểm yếu của bản thân. Hãy cho thấy rằng bạn hoàn toàn tin tưởng vào kiến thức cũng như kinh nghiệm của người khác

Bạn sẵn sàng lắng nghe. “Bạn không cần phải nói với tôi về những điều mà bạn nghĩ rằng tôi muốn nghe, mà hãy nói với tôi rằng bạn nghĩ tôi nên làm gì”.

Bằng việc cho thấy mình tôn trọng và tin tưởng người khác, tạo cho họ không gian để họ thoải mái chia sẻ kinh nghiệm cũng như kiến thức của họ, nhờ sự giúp đỡ của họ bạn sẽ biết được mình thực sự muốn gì và cần gì. Bạn sẽ nhận được rất rất nhiều.

Còn đối với những người khác, họ sẽ có cảm giác tự hào và hài lòng thực sự đến từ việc người khác tôn trọng và tin tưởng họ. Thêm vào đó, bạn cũng giúp họ dễ dàng hơn khi yêu cầu bạn trợ giúp lại họ khi họ cần. Bạn đã chỉ ra được rằng mọi thứ vẫn ổn khi bạn có điểm yếu, và biết được khi nào thì bạn cần sự trợ giúp.

Sau đó, bạn không thể quên 2 tiếng có sức mạnh thần kỳ: “Cám ơn!”

Và nếu vẫn chưa đủ để thuyết phục bạn, thì ví dụ một anh chàng như Steve Jobs yêu cầu sự trợ giúp, vậy chúng ta có nên giúp đỡ không đây?

Chỉ bằng 2 câu nói, Steve Jobs tiết lộ lý do vì sao ông luôn thuê những người giỏi hơn mình về làm việc

Lưu An