Cửa hàng Vinmart+ bị khách hàng khiếu nại vì bán hàng hết hạn ở TP.HCM
Đối với các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch virus Corona, ngân hàng VPBank sẽ giảm lãi suất cho vay tới 1,5%/năm. Một số nhà ... |
Ngày 12/11/2019, Chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh (thuộc Vietlott) đã tổ chức lễ trao giải Jackpot sản phẩm Mega 6/45 kỳ QSMT thứ 515 ... |
![]() |
| Cửa hàng Vinmart+ nơi bị khách hàng khiếu nại về việc mua phải sản phẩm đã bị hư hỏng. |
Theo phản ánh của anh N., tối 21/2, anhcó đến cửa hàng Vinmart+ địa chỉ tại số 22A-24 Nguyễn Súy, phường Tân Qúy, quận Tân Phú, TP.HCM để mua thực phẩm. Trong số các mặt hàng anh N. chọn có 2 quả ớt chuông được đóng gói, giá 9.244 đồng/0.186kg (49.700 đồng/kg), nhãn mác còn nguyên, đầy đủ các thông số.
Tuy nhiên, khi mang về kiểm tra thì anh N. phát hiện 2 quả ớt chuông có dấu hiệu hư hỏng, trong đó có một quả đã bị thối rữa, lên mốc. Kiểm tra thông tin in trên bao bì, anh phát hiện 2 quả ớt này đã quá thời gian sử dụng tốt nhất. Cụ thể, sản phẩm được đóng gói ngày 6/1/2020, thời gian sử dụng tốt nhất là trong khoảng từ 5 tới 7 ngày. Tính tới thời điểm anh N. mua, mặt hàng này đã được đóng gói hơn 1 tháng, vượt quá thời gian sử dụng tốt nhất trên 30 ngày.
![]() |
| 2 quả ớt chuông có dấu hiệu hư hỏng, trong đó có một quả đã bị thối rữa, lên mốc. |
Phản ánh sự việc tại cửa hàng Vinmart, anh N. được 2 nhân viên bán ghi nhận và đưa ra 2 phương án hỗ trợ, hoặc đổi trả sản phẩm mới hoặc sẽ hoàn trả tiền. Tuy nhiên, muốn được lắng nghe quan điểm từ bộ phận chuyên trách của Vinmart+ cũng như để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, anh N. không đồng ý với 2 phương án trên.
Anh N. chia sẻ: “Giá trị mặt hàng không phải lớn, nếu hư hỏng thì có thể bỏ đi, không quá ảnh hưởng tới vấn đề kinh tế. Tuy nhiên, về vấn đề sức khỏe, nếu sử dụng hàng quá hạn, hư hỏng, thối rữa chắc chắn bị ảnh hưởng. Ở trường hợp này tôi muốn nói đến trách nhiệm của nhà bán hàng? Trong khi họ luôn quảng bá đây là sản phẩm sạch được kiểm định đầu vào khắt khe và giá đắt hơn hàng chợ”.
Được biết, hệ thống cửa hàng Vinmart+ hiện đang được quản lý vận hành bởi Tập đoàn Masan. Sau khi thâu tóm hệ thống Vinmart, tập đoàn Masan đã công bố kế hoạch cải tổ bằng việc đóng cửa hàng trăm siêu thị, cửa hàng hoạt động không hiệu quả, đồng thời mở mới thêm hàng loạt...
Để làm rõ sự việc, báo Thời Đại đã liên hệ với đại diện Tập đoàn Masan, theo đại diện đơn vị này cho biết thì hiện tại vẫn chưa nhận được thông tin trên, phía Masan sẽ liên hệ với bộ phận khách hàng và trả lời với Báo Thời Đại trong thời gian sớm nhất.
Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã xác định trên địa bàn thành phố có 5 nhóm người với tổng cộng 322.126 người thuộc ... |
Ngày 12/11/2019, Chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh (thuộc Vietlott) đã tổ chức lễ trao giải Jackpot sản phẩm Mega 6/45 kỳ QSMT thứ 515 ... |
Sau nghi án cắt nhãn mác Trung Quốc và bị thu giữ hơn 9.000 sản phẩm do không xuất trình được giấy tờ chứng minh nguồn ... |
Tin bài liên quan
“Bóng dáng” tỷ phú Mỹ Bill Gates tại Masan Consumer
Tin đồn 'gã khổng lồ' Hàn Quốc thoái vốn khỏi Masan: Chờ phản hồi từ SK Group
Masan đạt 18.855 tỷ đồng doanh thu trong quý I/2024
Các tin bài khác
Thời tiết hôm nay (25/11): Không khí lạnh tăng cường, Bắc Bộ nhiệt độ thấp nhất 12-15 độ
Thời tiết hôm nay (19/11): Không khí lạnh tăng cường, có nơi dưới 5 độ C
Thời tiết hôm nay (13/11): Không khí lạnh tăng cường, miền Bắc có nơi dưới 14 độ
Thời tiết hôm nay (11/11): Cả nước mưa rào rải rác, miền Bắc lạnh dần
Đọc nhiều
Tăng sức mạnh kết nối, mở rộng hợp tác trong nhiệm kỳ mới
Tổ chức Cứu trợ Trẻ em: thúc đẩy môi trường học đường an toàn, tôn trọng và tích cực tại Lào Cai
WVIV: giúp hơn 1000 người dân Quảng Ngãi tiếp cận nước sạch
GNI tặng quần áo cho hơn 12.000 người dân xã Thịnh Minh, tỉnh Phú Thọ
Bờ cõi biển đảo
Miền đất - Con người Cuộc sống vùng biên Nhịp sống biển đảo Lịch sử chủ quyền Giao lưu hữu nghị
Đồn Biên phòng Ninh Phước (Khánh Hòa) tăng cường tuyên truyền, chủ động ứng phó bão số 15
Tàu Hải quân nhân dân Việt Nam tuần tra liên hợp cùng Hải quân Trung Quốc trên vùng biển Vịnh Bắc Bộ
Khánh Hòa đẩy mạnh tuyên truyền, kiểm tra tàu cá chống khai thác IUU
Ấn Độ tặng Giải thưởng Hòa bình Romesh Chandra cho bà Nguyễn Thị Bình
[Video] World Vision hỗ trợ hơn 1.100 người dân Quảng Ngãi tiếp cận nước sạch bền vững
[Video] Đồng tâm, dốc sức cứu trợ đồng bào vùng lũ
[Video] Ấn Độ tặng Giải thưởng Hòa bình Romesh Chandra cho bà Nguyễn Thị Bình
[Video] Lễ dâng y Kathina tại Đà Nẵng: Sợi dây gắn kết Phật giáo các nước châu Á
Cả nước hướng về Thái Nguyên: Chung tay giúp người dân vượt qua mưa lũ
Trailer lễ hội Văn hóa Thế giới tại Hà Nội lần thứ nhất
[Video] Không khí rộn ràng ngày khai giảng năm học mới trên cả nước
[Video] Petr Tsvetov: Việt Nam ấm áp và thân thuộc
Việt Nam - Cuba: 65 năm cùng chung nhịp đập
[Video] Thiếu tướng Lào kể chuyện nhân dân Việt Nam che chở giữa mưa bom 1972
[Video] Bạn bè quốc tế gửi lời chúc tới nhân dân Việt Nam
[Video] Nhiều hoạt động cứu trợ người dân Nghệ An bị lũ lụt
[Video] Người truyền cảm hứng về tình yêu nước
Sinh viên Lào đi chùa tắm Phật mừng Tết cổ truyền Bunpimay







