Lợi ích thiết thực - Bảo hành điện tử đồng hành cùng khách hàng suốt vòng đời sản phẩm

13:19 | 13/06/2025

Trong một thế giới nơi công nghệ len lỏi vào từng ngõ ngách cuộc sống, sự tiện lợi, nhanh chóng và minh bạch đã trở thành những thước đo quan trọng cho mọi trải nghiệm.
Tân Á Đại Thành vinh dự góp mặt tại hội nghị toàn quốc về phát triển kinh tế tư nhân Tân Á Đại Thành vinh dự góp mặt tại hội nghị toàn quốc về phát triển kinh tế tư nhân
Ngày 18/5, tại Hội trường Diên Hồng, tòa nhà Quốc hội diễn ra Hội nghị toàn quốc quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết số 66-NQ/TW ngày 30/4/2025 của Bộ Chính trị về đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật đáp ứng phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới và Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân.

Vậy điều gì sẽ xảy ra khi sự tiện ích ấy chạm đến hành trình chăm sóc sản phẩm của bạn, biến mọi lo âu thành sự an tâm tuyệt đối? Tập đoàn Tân Á Đại Thành đã chính thức áp dụng hệ thống bảo hành điện tử cho toàn bộ các dòng sản phẩm trong hệ sinh thái. Đây là bước đi quan trọng trong hành trình chuyển đổi số, đồng thời mang lại nhiều giá trị thiết thực cho người tiêu dùng, đại lý và hệ thống phân phối trên toàn quốc.

Tiện ích vượt trội từ một thao tác quét mã

Hãy thử hình dung, bạn không còn phải lục tìm xấp giấy tờ cũ kỹ hay loay hoay với những chiếc thẻ bảo hành truyền thống dễ thất lạc. Giờ đây, mọi lo toan ấy đã được giải tỏa chỉ bằng một thao tác duy nhất. Khách hàng của Tân Á Đại Thành chỉ cần quét mã QR trên tem bảo hành dán trên sản phẩm bằng điện thoại thông minh là có thể:

- Kích hoạt bảo hành ngay lập tức.

- Tra cứu toàn bộ thông tin sản phẩm, bao gồm: tên sản phẩm, ngày sản xuất, thời hạn bảo hành, chính sách bảo hành cụ thể.

- Theo dõi lịch sử bảo hành và sửa chữa dễ dàng trên nền tảng số.

Tất cả dữ liệu này đều được lưu trữ và đồng bộ hóa trên hệ thống điện tử hiện đại của Tân Á Đại Thành, tích hợp trên website chính thức, ứng dụng di động và mạng lưới đại lý, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người sử dụng.

Bảo hành điện tử Tân Á Đại Thành giúp khách hàng dễ dàng kích hoạt  và tra cứu thông tin sản phẩm
Bảo hành điện tử Tân Á Đại Thành giúp khách hàng dễ dàng kích hoạt và tra cứu thông tin sản phẩm

Xóa bỏ nỗi lo mất thẻ bảo hành giấy, bảo vệ quyền lợi chính đáng

Thẻ bảo hành giấy truyền thống luôn tiềm ẩn rủi ro thất lạc, hư hỏng, hay thậm chí là nguy cơ bị làm giả, dẫn đến tình trạng "trôi bảo hành" hoặc mất quyền lợi chính đáng của khách hàng. Bảo hành điện tử của Tân Á Đại Thành đã giải quyết triệt để nỗi lo này. Mỗi sản phẩm giờ đây được gắn một mã QR riêng - tương tự như một “mã định danh duy nhất”, giúp hệ thống xác minh chính xác thời điểm mua hàng và quyền lợi đi kèm.

Điều này đặc biệt hữu ích trong những trường hợp khách hàng cần bảo trì, sửa chữa mà không còn giữ thẻ bảo hành truyền thống - một tình huống không hiếm gặp từ trước đến nay.

Dễ dàng kích hoạt, yên tâm bảo hành ngay từ điểm bán

Với hệ thống bảo hành điện tử, các đại lý của Tân Á Đại Thành có thể kích hoạt bảo hành cho khách hàng ngay khi giao hàng, đảm bảo mọi sản phẩm đều được bảo hành đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn. Mọi thông tin đều được lưu trữ và đồng bộ hóa trên hệ thống, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu, theo dõi và được hỗ trợ nhanh chóng khi cần. Nhờ đó, quá trình hậu mãi trở nên chủ động, minh bạch và tiện lợi hơn bao giờ hết.

 Khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt bảo hành điện tử Tân Á Đại Thành chỉ từ một thao tác quét mã
Khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt bảo hành điện tử Tân Á Đại Thành chỉ từ một thao tác quét mã

Tăng sự an tâm trong suốt vòng đời sản phẩm

Việc triển khai bảo hành điện tử thể hiện rõ triết lý "đặt khách hàng làm trọng tâm" mà Tân Á Đại Thành luôn kiên định theo đuổi suốt nhiều năm qua. Đây là lời cam kết đồng hành tận tâm và bền bỉ, từ lúc sản phẩm rời nhà máy cho đến khi kết thúc hành trình sử dụng của khách hàng. Khi mua sản phẩm chính hãng từ Tân Á Đại Thành, khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng với đầy đủ quyền lợi hậu mãi, được hệ thống ghi nhận và hỗ trợ suốt vòng đời sản phẩm.

Là Tập đoàn dẫn đầu Việt Nam trong lĩnh vực kim khí gia dụng và thiết bị ngành nước, Tân Á Đại Thành với sứ mệnh “Lan tỏa phồn vinh” không ngừng đổi mới sáng tạo, hướng tới xây dựng hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ bền vững, minh bạch và hiện đại. Việc áp dụng bảo hành điện tử là một minh chứng rõ nét cho quyết tâm đó, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và đồng hành cùng người tiêu dùng Việt Nam trên chặng đường phát triển trong thời đại số.

P.V

Đường dẫn bài viết: https://thoidai.com.vn/loi-ich-thiet-thuc-bao-hanh-dien-tu-dong-hanh-cung-khach-hang-suot-vong-doi-san-pham-214193.html

In bài viết