Thủ tục hành chính thuế, hải quan vẫn gây khó doanh nghiệp

TĐO - Dù ngành thuế và hải quan đã mạnh tay cải cách hành chính nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn than khó vì không ít thủ tục còn rườm rà, nhiều nghị định, thông tư vừa ra đời đã chỉnh sửa bổ sung và văn bản ra lúc nào doanh nghiệp cũng không biết.

Hội nghị đối thoại thường niên giữa Bộ Tài chính và doanh nghiệp về chính sách và thủ tục hành chính thuế, hải quan năm 2017 sáng 27/11. (Ảnh: Báo Lao động)

Sáng nay (27/11), tại Hà Nội, hơn 400 doanh nghiệp, hiệp hội đã tham gia Hội nghị đối thoại về chính sách và thủ tục hành chính thuế và hải quan năm 2017, do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp cùng Bộ Tài chính tổ chức.

Doanh nghiệp vẫn than khó

Tại hội nghị, nhiều doanh nghiệp phản ánh còn gặp các quy định phiền hà, gây khó khăn và làm tốn kém chi phí sản xuất kinh doanh.

Theo Phó Chủ tịch (VCCI), ông Đoàn Duy Khương cho biết, khảo sát của VCCI trên 22.000 doanh nghiệp cho thấy, một số quy định trong chính sách thuế thay đổi nhanh chóng khiến doanh nghiệp gặp khó. Thậm chí, nhiều Nghị định, Thông tư về thuế vừa ra đã chỉnh sửa bổ sung, văn bản ra lúc nào doanh nghiệp cũng không biết.

“Quy định, hướng dẫn về các loại thuế còn dàn trải ở nhiều thông tư, nghị định của các năm khác nhau, khiến doanh nghiệp lúng túng trong việc áp dụng luật thuế”, ông Đoàn Duy Khương nói rõ thêm.

Theo khảo sát của VCCI, đa số doanh nghiệp gặp khó khăn trong vấn đề hoàn thuế GTGT.

Cũng theo Phó Chủ tịch VCCI, thủ tục dành cho các doanh nghiệp nợ thuế, phạt chậm nộp thuế còn rườm ra, phức tạp, làm khó doanh nghiệp. Chưa kể, mức phạt khoản tiền chậm nộp quá cao khiến doanh nghiệp gặp thêm khó khăn về kinh doanh. Phó chủ tịch VCCI kiến nghị cơ quan thuế nên xem xét, đánh giá tình hình của doanh nghiệp để có thể miễn, giảm khoản mức phạt khoản tiền chậm nộp.

Về quy trình, việc ứng dụng CNTT của cơ quan thuế theo phản ánh từ nhiều doanh nghiệp cho thấy vẫn còn một số bất cập như hệ thống nộp báo cáo thuế qua mạng giữa cơ quan thuế và DN không đồng bộ dẫn đến doanh nghiệp gửi báo cáo qua mạng thành công nhưng cơ quan thuế báo lỗi không nhận được.

Về quá trình thanh kiểm tra, một số doanh nghiệp phản ánh thanh kiểm tra thuế quá chậm, đến khi kiểm tra sau 5 năm thậm chí 10 năm mới kiểm tra thì tính phí nộp chậm/ngày của chi phí không hợp lý, dẫn tới “bị truy thu, với tiền lãi chậm nộp lên hơn 100 triệu đồng chẳng hạn thì doanh nghiệp chỉ còn nước phá sản”.

Trong lĩnh vực hải quan, một số doanh nghiệp phản ánh, công văn trả lời cho các vấn đề vướng mắc của doanh nghiệp còn chung chung, chủ yếu đưa ra các thông tư, nghị định mà không có câu trả lời rõ ràng và các hướng dẫn cụ thể cho doanh nghiệp.

Quá trình giải quyết thủ tục hành chính cán bộ hải quan còn yêu cầu một số văn bản, giấy tờ ngoài quy định và trong một số trường hợp sự phối hợp giữa cơ quan hải quan và các cơ quan có liên quan chưa đồng bộ gây ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Thời gian giải quyết thủ tục hải quan đôi khi kéo dài hơn trên thực tế.

Biểu mẫu không nên thay đổi quá nhiều nếu không thực sự cần thiết

Đại diện cộng đồng doanh nghiệp, VCCI kiến nghị, Bộ Tài chính tiếp tục rà soát, sửa đổi các văn bản luật và dưới luật theo hướng tiếp cận thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp và thể chế bằng văn bản, có các giải thích rõ ràng về quy trình, thủ tục xuyên sốt quá trình giải quyết thủ tục hành chính từ Trung ương đến cấp Cục, Chi cục, tránh hiện tượng khi tiếp cận các thủ tục hành chính, doanh nghiệp còn nhận thấy khó hiểu, khó thực hiện. Các biểu mẫu cũng không nên thay đổi quá nhiều nếu không thực sự cần thiết.

Đại diện VCCI nêu thêm, Bộ Tài chính cần “tiếp tục rà soát, tiếp cận các phản hồi của doanh nghiệp và người dân đối với những cán bộ còn có thái độ và biểu hiện vòi vĩnh, chung chi với doanh nghiệp, góp phần nâng cao hình ảnh của cán bộ thuế, hải quan văn minh, hiện đại và đồng hành cùng doanh nghiệp trong sự nghiệp sản xuất, kinh doanh của họ.”

Bộ Tài chính cần có thêm cơ chế để doanh nghiệp tiếp cận một số thông tin liên quan đến giá trị hàng hóa, đặc biệt liên quan đến quá trình chuyển giá, tránh để các doanh nghiệp trong nước thiệt thòi khi có hợp tác trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Bộ Tài chính cũng cần nâng cao tỷ trọng áp dụng công nghệ thông tin trong quá trình tiếp cận và giải quyết các thủ tục hành chính.

Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ Tài chính Vũ Thị Mai cho biết, năm 2017, sau khi Chính phủ ban hành Nghị quyết 19, Bộ Tài chính đã thực hiện nhiều giải pháp tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và hỗ trợ, phát triển doanh nghiệp.

Cụ thể, ngành thuế đã rà soát hơn 300 thủ tục hành chính; phối hợp 46 ngân hàng kết nối thuế điện tử và có 96% doanh nghiệp tham gia; thực hiện kê khai thuế điện tử với hơn 622.000 doanh nghiệp; hoàn thuế điện tử với với hơn 2000 doanh nghiệp với số thuế hơn 30 nghìn tỷ đồng.

Về hải quan, triển khai hai quan điện tử, đến nay có trên 8,6 triệu tờ khai xử lý trên hệ thống; triển khai cổng thanh toán điện tử; kết nối với 40 hãng hàng không để nắm thông tin hàng hóa nhập khẩu…Ngoài ra, Bộ Tài chính đã bãi bỏ 2 khoản phí, điều chỉnh giảm thu từ 5%-57% đối với 23 loại phí…

“Những cải cách chính sách thuế, hải quan đã góp phần giúp môi trường kinh doanh Việt Nam tăng thêm 14 bậc”- Thứ trưởng Vũ Thị Mai nhấn mạnh.

Thứ trưởng Vũ Thị Mai cũng khẳng định, thời gian tới, ngành Tài chính sẽ tập trung hoàn thiện thể chế, đẩy mạnh cải cách hành chính trong lĩnh vực tài chính, trọng tâm là lĩnh vực thuế, hải quan, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, khuyến khích khởi nghiệp, phát triển doanh nghiệp, nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh của doanh nghiệp theo chỉ đạo của Chính phủ.

Tuệ Lâm (t/h)