Vietjet Air hủy chuyến bay, khách bức xúc ném điện thoại vào mặt nhân viên

07:38 | 06/06/2018

Quá bức xúc vì bị hủy chuyến bay đêm dời sang sáng hôm sau mà không được báo trước, một nam hành khách đã ném điện thoại vào mặt nữ nhân viên Hãng hàng không Vietjet Air tại sân bay Đà Nẵng.

Theo thông tin từ Vnexpress, ngày 5/6, ông Hà Hữu Hoàng - Phó giám đốc Trung tâm An ninh hàng không sân bay quốc tế Đà Nẵng cho biết đã chuyển khách có hành vi hành hung nữ nhân viên hãng Vietjet cùng hồ sơ liên quan sang Cảng vụ hàng không miền Trung xử lý theo thẩm quyền.

vietjet air huy chuyen bay khach buc xuc nem dien thoai vao mat nhan vien

Hình minh họa.

Được biết trước đó khoảng 22h ngày 3/6, ông Cường (32 tuổi, trú TP Thái Nguyên) đến quầy làm thủ tục lên máy bay thì được nhân viên Vietjet thông báo chuyến bay mình mua vé đã cất cánh, hành khách sẽ được chuyển sang chuyến bay vào sáng hôm sau. Nguyên nhân là do thời tiết trong vùng có áp thấp nhiệt đới. Do hành khách không đăng ký số điện thoại nên việc cập nhật chưa được kịp thời.

Ông Cường tỏ ra khó chịu vì không được thông báo sớm về thông tin này. Quá trình làm việc, người nhà của ông Cường hút thuốc nên bị nhân viên nhắc nhở "đây là khu vực không được hút thuốc lá".

Bức xúc, ông Cường đã ném điện thoại di động vào mặt nữ nhân viên của quầy là chị T. Hậu quả chị này rách mí mắt trái phía trên, chảy máu, phải đi bệnh viện cấp cứu.


Ngay sau đó, lực lượng an ninh sân bay lập tức cưỡng chế, đưa người này về trụ sở làm việc. Lúc này nam hành khách có hơi men.

Trả lời trước báo giới, đại diện hãng hàng không Vietjet cho biết, ngày 3/6 do ảnh hưởng thời tiết nên 10 chuyến bay đi và đến sân bay Chu Lai (Quảng Nam) buộc phải hủy. Các chuyến bay khởi hành từ sân bay quốc tế Đà Nẵng phải đẩy lịch lên sớm hơn.


Trong đó, chuyến bay VJ506 từ Đà Nẵng đi Hà Nội phải chuyển từ 23h xuống 20h. Hãng đã thông báo đến các hành khách. Tuy nhiên hành khách Cường khi mua vé đã cung cấp số điện thoại không đúng, dẫn đến việc không nhận được thông báo đổi giờ bay.

Tại cơ quan an ninh, ông Cường đã thừa nhận hành vi vi phạm của mình, đồng thời cho biết, đã sử dụng đồ uống có cồn trước khi đến sân bay.

Hiện, cảng vụ hàng không miền Trung đang xem xét và có quyết định xử phạt đối với nam hành khách trên.

Thu Hiền

Theo Báo Thời Đại

Đường dẫn bài viết: https://thoidai.com.vn/vietjet-air-huy-chuyen-bay-khach-buc-xuc-nem-dien-thoai-vao-mat-nhan-vien-35871.html

In bài viết