Nâng cao hiệu quả vận hành website trên toàn khu vực ASEAN bằng AI và làm việc nhóm

Ngày 26 tháng 12 năm 2025, ALAKI Inc. chính thức phát hành phiên bản tiếng Anh của MONJI+, một nền tảng hỗ trợ WebOps được phát triển từ công cụ thu thập phản hồi MONJI β ra đời năm 2018. Được sử dụng tại 77 quốc gia và vùng lãnh thổ, MONJI β có vai trò tinh quy trình phản hồi về website cho các tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ theo yêu cầu, doanh nghiệp và đội ngũ sáng tạo trên toàn cầu.

Nhân kỷ niệm 15 năm thành lập, ALAKI mở rộng nền tảng MONJI+ để nâng cao hiệu quả vận hành website trên toàn khu vực ASEAN.
Bằng cách giảm thiểu giao tiếp rời rạc và công việc thừa thãi, nền tảng giúp các đội ngũ nâng cao năng suất và đạt được các kết quả vận hành có thể đo lường rõ ràng. Tại Triển lãm Expo 2025 Osaka, Kansai, Nhật Bản, các nhà lãnh đạo từ chính phủ và doanh nghiệp của nhiều quốc gia đã cùng xác định những thách thức chung, bao gồm tình trạng vận hành website kém hiệu quả và sự thiếu hụt nhân lực kỹ thuật số.

Những nhận định này tiếp tục được củng cố tại sự kiện SWITCH 2025 tại Singapore thông qua các cuộc thảo luận với các nhà đổi mới trong khu vực ASEAN về năng suất và đổi mới sáng tạo dựa trên AI.

Trước bối cảnh đó, ALAKI đã phát triển phiên bản tiếng Anh của MONJI+ với mục tiêu thúc đẩy "Agentic WebOps" — một phương thức vận hành có sự tham gia của con người, trong đó trí tuệ nhân tạo có vai trò hỗ trợ ra quyết định, trong khi các đội ngũ vẫn giữ được tính sáng tạo và quyền kiểm soát.

• Hiệu quả quy trình làm việc: Tập trung phản hồi và theo dõi tiến độ để tránh sai sót và tình trạng làm việc rời rạc theo từng bộ phận.
• Giảm thiểu lỗi: Tính năng kiểm lỗi bằng AI tự động phát hiện lỗi chính tả, giúp đảm bảo chất lượng nội dung.
• Hướng đến kết quả: Tích hợp với các công cụ phân tích giúp nhanh chóng xác định các lĩnh vực trọng yếu cần cải thiện.
• Hợp tác nhóm: Không gian làm việc chung theo thời gian thực giúp kết nối đội ngũ nội bộ và các đại lý bên ngoài.
• Xây dựng kiến ​​thức: Tính năng Wiki lưu trữ kiến thức vận hành, giúp giảm chi phí đào tạo trong dài hạn.

"Vận hành website không nên là việc chạy theo những thông điệp rời rạc — mà phải hướng đến việc tạo ra những kết quả thực sự có giá trị. MONJI+ hợp nhất tính năng phản hồi, quy trình làm việc và phân tích dữ liệu, đồng thời AI gợi ý các bước đi chiến lược tiếp theo, giúp các đội ngũ tại ASEAN đạt được kết quả nhanh hơn và ổn định hơn."

— Yuji Yamauchi, Nhà sáng lập & CEO, ALAKI Inc. MONJI+ hiện có gói miễn phí trọn đời cùng bản dùng thử 30 ngày, không yêu cầu thẻ tín dụng. Hướng đến mục đích nuôi dưỡng thế hệ chuyên gia web và CNTT tiếp theo, MONJI+ cung cấp Phiên bản Học thuật miễn phí dành cho các trường đại học, cơ sở đào tạo nghề và chương trình học trực tuyến. Sinh viên và giảng viên có thể trải nghiệm hoạt động vận hành website thực tế, đồng thời phát triển các kỹ năng số mang tính ứng dụng thực tiễn.