Trang chủ Kinh tế
08:02 | 23/09/2017 GMT+7

Có hay không chuyện “hàng thật giá rẻ” như lời cam kết của người bán hàng mỹ phẩm trên mạng?

aa
TĐO - Gần đây, việc mua hàng qua mạng được người tiêu dùng lựa chọn vì không mất thời gian đi lại cũng như việc thanh toán tiện lợi qua chuyển khoản. Tuy nhiên đối với mặt hàng mỹ phẩm, việc mua hàng trực tuyến này liệu có đảm bảo chất lượng theo những gì người bán hàng quảng cáo.

Khách hàng luôn tin vào lời quảng cáo

Thời buổi công nghệ thông tin phát triển, việc mua hàng online cực đơn giản, bạn chỉ cần gõ cụm từ bạn muốn tìm kiếm, ngay lập tức Google cho hàng trăm nghìn kết quả với đủ loại sản phẩm cũng như thương hiệu, giá giảm 20% thậm chí đến 50%. Các sản phẩm này được quảng cáo với những hình ảnh bắt mắt, với lời cam kết hàng thật giá rẻ.

co hay khong chuyen hang that gia re nhu loi cam ket cua nguoi ban hang my pham tren mang

Ảnh minh họa

Bạn Lê Ánh Phượng ( Hoàng Mai – Hà Nội) cho biết: “Mình cũng vừa mua bộ sản phẩm chăm sóc da mặt của Hàn Quốc qua facebook của một trang bán mỹ phẩm với giá hơn 500.000 đồng. Trước khi mua mình cũng đã tìm hiểu qua một vài người bạn đang sống bên Hàn, được biết giá trị của bộ sản phẩm chính hãng này có trị giá trên 2.000.000 đồng. Nhưng thấy rẻ nên mình vẫn cứ mua mặc dù biết chất lượng kém”.

Cùng chung suy nghĩ, bạn Quỳnh Phương (Khoa Văn học trường ĐHSP Hà Nội 2) cũng nhiều lần mua mỹ phẩm qua mạng vì những lời quảng cáo và giới thiệu sản phẩm của người bán hàng. Thậm chí, có chị còn gửi cho em cả loạt danh sách khách hàng đã từng mua sản phẩm bên chị ấy.

“Nói thật mình cũng biết là hàng rẻ không bao giờ có hàng tốt, nhưng vì mình chưa làm ra tiền, chỉ bớt được chút tiền ăn bố mẹ gửi hàng tháng để mua thêm cho mình lọ sữa rửa mặt hay thỏi son. Mình đi học nên chưa cần ăn diện nhiều, chỉ cần tô thỏi son cho tươi là được nên mình cũng không quá quan tâm đến chất lượng của nó!”

Theo ý kiến của một số cửa hàng chuyên bán mỹ phẩm trên đại bàn Hà Nội, khoảng 2 năm trở lại đây, lượng doanh thu của cửa hàng bị giảm đáng kể so với những năm trước, một phần do ngày càng có nhiều cơ sở bán hàng mỹ phẩm mọc lên, mặt khác, người tiêu dùng hiện nay, nhất là các bạn học sinh, sinh viên và những người mới ra trường, thường chọn mua hàng qua mạng vì tin vào quảng cáo của người bán hàng và giá thành rẻ, không phải đi lại. Nói chung cũng có những trang bán hàng online uy tín nhưng giá cả của nó cũng tương xứng với chất lượng. Vì vậy, tôi khuyên các bạn nên thận trọng khi mua hàng. Một mặt hàng đắt chưa chắc đã tốt nhưng hàng rẻ thì chắc chắn không bao giờ tốt.

Ăn theo phòng trào pr, quảng cáo

Ngày nay, việc mua bán mỹ phẩm qua mạng của các nhãn hiệu nổi tiếng từ Mỹ, Pháp, Nhật, Hàn Quốc… rộ lên, đặc biệt khi Facebook trở thành một công cụ giao tiếp và truyền thông chủ yếu. Người tiêu dùng có thể tin tưởng tuyệt đối người bán hàng bởi họ đều khẳng định và cam kết “chỉ bán hàng xách tay chính hãng, không bán hàng giả”, thậm chí còn cam kết hoàn tiền và bồi thường cho người mua nếu phát hiện đó là hàng giả.

Hơn nữa, các sản phẩm được thiết kế để qua mắt người tiêu dùng một cách rất tinh vi. Các sản phẩm không rẻ bèo và thiết kế xấu như ngày trước. Người bán hàng tự đội giá lên trời để tạo lòng tin từ khách hàng. Cộng thêm những chiêu “pr như thần thánh” của các hotgirl và người nổi tiếng, thì khách hàng nào chẳng tin.

Tuy nhiên, để phân biệt được mỹ phẩm thật và giả khó như… lên trời bởi công nghệ làm giả đã phát triển mạnh nên bao bì, hình dáng đều gần như hàng thật. Chỉ khi sử dụng hoặc có hàng thật để so sánh thì may ra mới phát hiện được.

Bạn Vũ Liên (Thanh Xuân, Hà Nội) cũng đã bị những chiêu pr như vậy đánh lừa. “Mình cũng mua bộ phấn trang điểm trên mạng từ một fanpage chuyên hàng xách tay Nhật với giá gần 2 triệu đồng.

Ban đầu mình cũng không tin lắm đâu, nhưng vì có bạn hotgirl gì đấy mình không nhớ tên, da lại trắng bóc pr cho, làm mình tin sái cổ. Tuy nhiên về dùng mới thấy thất vọng, lớp kem và lớp phấn không ăn vào da mịn như quảng cáo và càng dùng da mình càng ngày càng khô và xấu hơn. Nói chung tiền mất nhưng bực cái là sản phẩm mua không dùng được. Khi gọi lại hỏi người bán thì nhận được những câu trả lời qua loa, đại khái.”

Cùng chung cảnh mua mỹ phẩm trên mạng, bạn Minh Thùy (sinh viên Đại học Thủy Lợi) cho biết: “Em mua son 2 lần trên mạng qua 2 người bán khác nhau và đều thấy buồn cười. Mua màu đỏ cam, nhưng lúc nhận hàng lần thứ nhất là màu hồng, lần thứ hai là màu nâu đất. Mà cũng kỳ lạ, cả hai chỗ em gọi lại nhưng đều không liên lạc được. Em đành ngậm ngùi cất đi chứ không dùng vì em không dùng được những màu ấy chứ em chưa nói gì đến chất lượng đâu ạ”.

Cần tỉnh táo khi mua hàng qua mạng

Theo chia sẻ của chị Trang (chủ một fanpage bán mỹ phẩm), việc bán hàng trên mạng do không mất tiền thuê cửa hàng, không phải xin giấy phép của cơ quan quản lý, không đóng thuế nên ai cũng có thể bán được, tiền lãi thì còn tùy vào từng người bán.

Khi chúng tôi hỏi về chất lượng sản phẩm và những đánh giá của khách hàng về sản phẩm còn hạn chế thì không mấy ai quan tâm. Họ chỉ cốt bán được hàng và thu tiền lời, còn nếu có thì họ chỉ đưa ra câu trả lời đại khái, nào là tùy từng cơ địa, tùy vào thời gian sử dụng, nên cũng có lúc, có khách hàng mua đến cả chục lần vì tin là dùng đủ liệu trình mới có tác dụng.

Vì vậy, nhằm đảm bảo quyền lợi của bản thân, mua đúng hàng thật, đúng giá, được hưởng các chính sách ưu đãi, người tiêu dùng cần thận trọng và tìm cho mình 1 đơn vị cung cấp mỹ phẩm online tốt, có uy tín.

Hiện nay, một đơn vị cung cấp mỹ phẩm online được cho là tốt phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí như: Cung cấp hàng có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng; Thành lập trên 3 năm; Có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện; Chính sách đổi trả miễn phí; Giá cả được niêm yết rõ ràng; Giao hàng nhanh chóng, miễn phí; Website rõ ràng về thông tin...

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam chia sẻ, dùng mạng xã hội để bán hàng không bảo đảm chất lượng, không rõ nguồn gốc, xuất xứ là vi phạm Luật Chất lượng sản phẩm hàng hóa.

Tuy nhiên trong thời đại bùng nổ thông tin hiện nay, người tiêu dùng không nên chỉ tin vào quảng cáo mà cần kiểm tra kỹ tên sản phẩm, cơ sở sản xuất, thành phần chính, công dụng, tác dụng phụ và hướng dẫn sử dụng.

Trước tình trạng khách hàng dễ bị mắc lừa và mua phải hàng nhái, hàng giả qua mạng, đặc biệt mua hàng qua Facebook, Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng nên cân nhắc kỹ về giá cả và nguồn gốc sản phẩm; tham khảo kỹ từ nhiều nguồn và lựa chọn nơi uy tín để giao dịch...

Lời khuyên được các chuyên gia tư vấn sử dụng mỹ phẩm là người tiêu dùng nên biết cách sử dụng truyền thông một cách khôn ngoan hơn và đừng bao giờ bị thế giới ảo đánh lừa.

Tân Ninh

Nguồn:

Tin bài liên quan

Các tin bài khác

Đại hội đồng cổ đông 2024 Tập đoàn GELEX diễn ra thành công

Đại hội đồng cổ đông 2024 Tập đoàn GELEX diễn ra thành công

Sáng 28/3/2024, Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2024 của Công ty cổ phần Tập đoàn GELEX đã diễn ra tại Hà Nội. Với sự đồng thuận và nhất trí cao, Đại hội đã thông qua toàn bộ các báo cáo, tờ trình và nhiều nội dung quan trọng khác.
Giải thưởng Thành phố Thông minh 2024: Nhận đề cử trong khu vực từ ngày 29/3

Giải thưởng Thành phố Thông minh 2024: Nhận đề cử trong khu vực từ ngày 29/3

Giải thưởng Thành phố Thông minh Thế giới do Hội nghị Thế giới về Triển lãm Thành phố Thông minh (Smart City Expo World Congress) đã được tổ chức thành công trong vòng 13 năm qua và đây được coi là "Giải Oscar" trong lĩnh vực phát triển thành phố thông minh toàn cầu.
Cơ hội kết nối giao thương giữa doanh nghiệp Bình Định và Canada

Cơ hội kết nối giao thương giữa doanh nghiệp Bình Định và Canada

Ngày 28/3, tại Bình Định diễn ra Hội nghị xúc tiến thương mại với Hội Doanh nhân Việt Nam - Canada (VCBA). Hội nghị là cơ hội để các doanh nghiệp Bình Định tiếp cận, kết nối, giao thương vói thị trường Bắc Mỹ nói chung và các doanh nghiệp trong VCBA nói riêng.
LPBank hủy kế hoạch phát hành riêng lẻ cho nhà đầu tư ngoại

LPBank hủy kế hoạch phát hành riêng lẻ cho nhà đầu tư ngoại

Với kế hoạch bán vốn cho nhà đầu tư ngoại và phát hành cổ phiếu ESOP đã được thông qua năm 2023, HĐQT LPBank cho biết, căn cứ vào thị trường và thực tế triển khai sẽ trình đại hội dừng thực hiện hai phương án này.

Đọc nhiều

4 nhiệm vụ trọng tâm Hội hữu nghị Việt Nam - Trung Quốc tỉnh Đồng Nai nhiệm kỳ 2024-2029

4 nhiệm vụ trọng tâm Hội hữu nghị Việt Nam - Trung Quốc tỉnh Đồng Nai nhiệm kỳ 2024-2029

Ngày 27/3, Hội hữu nghị Việt Nam - Trung Quốc tỉnh Đồng Nai đã tổ chức Đại hội đại biểu lần thứ II, nhiệm kỳ 2024-2029.
Vun đắp tình hữu nghị giữa nhân dân Việt Nam và cộng đồng quốc tế

Vun đắp tình hữu nghị giữa nhân dân Việt Nam và cộng đồng quốc tế

Tối 27/3, Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam tổ chức Gặp gỡ Hữu nghị tại Thành phố Hồ Chí Minh. Gần 200 khách mời là các Tổng lãnh sự, đại diện đoàn ...
Học giả Thái Lan đánh giá các yếu tố làm nên chiến thắng Điện Biên Phủ

Học giả Thái Lan đánh giá các yếu tố làm nên chiến thắng Điện Biên Phủ

“Cá nhân tôi rất tin tưởng và ngưỡng mộ Chủ tịch Hồ Chí Minh, bởi Người có tinh thần yêu nước, đức hy sinh và tôn vinh nền độc lập của Việt Nam”.
Trao tặng danh hiệu “Công dân danh dự tỉnh Thừa Thiên Huế” cho Giám đốc điều hành Tổ chức phòng chống mù lòa Châu Á

Trao tặng danh hiệu “Công dân danh dự tỉnh Thừa Thiên Huế” cho Giám đốc điều hành Tổ chức phòng chống mù lòa Châu Á

Ngày 28/3, UBND tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức gặp mặt, trao tặng danh hiệu “Công dân danh dự tỉnh Thừa Thiên Huế” cho Giáo sư, Bác sỹ Hattori Tadashi, Giám đốc điều hành Tổ ...
Nghệ An: Hỗ trợ khoan giếng và xây dựng Mô hình “Ký túc xá vùng biên” cho xã biên giới ở huyện Tương Dương

Nghệ An: Hỗ trợ khoan giếng và xây dựng Mô hình “Ký túc xá vùng biên” cho xã biên giới ở huyện Tương Dương

Mới đây, Đồn Biên phòng Tam Quang (BĐBP Nghệ An), UBND xã Tam Quang (huyện Tương Dương) phối hợp với các nhà hảo tâm tổ chức Lễ khởi công khoan giếng, sửa chữa, xây dựng Mô hình “Ký túc xá vùng biên” cho các trường học, các em học sinh THCS của hai bản Tân Hương, Tùng Hương với số tiền gần 250 triệu đồng.
Lan tỏa lòng yêu nước qua Triển lãm “Tuổi trẻ vì biển đảo quê hương” tại Đà Nẵng

Lan tỏa lòng yêu nước qua Triển lãm “Tuổi trẻ vì biển đảo quê hương” tại Đà Nẵng

Diễn ra từ ngày 27 đến 31/3, Triển lãm tư liệu, hình ảnh và báo cáo chuyên đề “Tuổi trẻ vì biển đảo quê hương” do Thành Đoàn Đà Nẵng, Bộ Tư lệnh Vùng 3 Hải quân phối hợp tổ chức tại Nhà trưng bày Hoàng Sa nhằm bồi đắp tình yêu, lòng tự hào, ý thức, trách nhiệm đối với biển đảo thiêng liêng của Tổ quốc.
Bình Thuận: Khẩn trương hỗ trợ tìm kiếm ngư dân mất tích trên biển

Bình Thuận: Khẩn trương hỗ trợ tìm kiếm ngư dân mất tích trên biển

Văn phòng Ban Chỉ huy Phòng chống Thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh Bình Thuận vừa thông tin về việc một lao động trên tàu cá bị mất liên lạc trên biển.
lan dau tien am thuc hungary ra mat tai ha noi
gioi thieu quang ba ve dat nuoc va con nguoi viet nam tai dan mach
dai su cac nhom g4 gui thong diep chuc tet nguyen dan
viet nam tang 8 bac trong bang xep hang chi so phat trien con nguoi
dai su canada ghe xu hoa dao nhat tan hao hung don tet viet
vung 3 hai quan thuc hien cuu nan tau ca tai quang ngai
hoc sinh mai chau hoa binh no luc ngan chan khung hoang khi hau
Xin chờ trong giây lát...
Cảm nhận biến đổi khí hậu để nỗ lực hành động vì trái đất
Xe đạp thồ trong Chiến dịch Điện Biên Phủ
Lần đầu tiên ẩm thực Hungary xuất hiện tại Hà Nội
“Hương vị nước Nga” giữa lòng Hà Nội
Ra mắt không gian ẩm thực Hungary tại Hà Nội
Csaba Szabo: người mang ẩm thực Hungary tới Việt Nam
Lũy thép biên phòng toàn dân
Đối ngoại nhân dân: Sức mạnh mềm trong quan hệ quốc tế
Clip học sinh Vương quốc Anh học chúc Tết Việt
Màn đẩy gậy kịch tích của Khách Tây với chàng trai H'Mông
45 năm cuộc chiến đấu bảo vệ biên giới phía Bắc:
Người bạn Mỹ và khúc hát vì hòa bình cho Việt Nam
Mãn nhãn với màn 3D mapping tại Lễ hội Hai Bà Trưng
Kiều bào Thái Lan đoàn kết, hướng về Đảng, về quê hương
Du khách nước ngoài trải nghiệm Thiền Tịnh Xuân tại chùa Tam Bảo Đà Nẵng
Sử dụng thống nhất mã số định danh công dân là mã số thuế

Sử dụng thống nhất mã số định danh công dân là mã số thuế

Việc thống nhất mã số định danh công dân là mã số thuế sẽ giúp người dân tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí, giảm nhiều khâu thủ tục.
OS phẫu thuật nhân đạo cho các bệnh nhân mang dị tật khe hở môi, hàm ếch tại Hà Nội tháng 3

OS phẫu thuật nhân đạo cho các bệnh nhân mang dị tật khe hở môi, hàm ếch tại Hà Nội tháng 3

Với mong muốn đem lại nhiều nụ cười mới cho trẻ em trên toàn quốc, từ ngày 11-15/3/2024, tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam - Cuba, số 37 Hai Bà Trưng, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội, tổ chức Operation Smile Việt Nam (OS) sẽ tổ chức chương trình Phẫu thuật nhân đạo dành cho các bệnh nhân mang dị tật khe hở môi, hàm ếch.
Người nước ngoài đăng ký tài khoản định danh điện tử thế nào?

Người nước ngoài đăng ký tài khoản định danh điện tử thế nào?

Tại dự thảo Nghị định quy định về định danh và xác thực điện tử, Bộ Công an đã đề xuất quy định về trình tự, thủ tục đăng ký tài khoản định danh điện tử đối với người nước ngoài.
1.000 học bổng du học Liên bang Nga cho công dân Việt Nam năm 2024

1.000 học bổng du học Liên bang Nga cho công dân Việt Nam năm 2024

Bộ Giáo dục và Đào tạo vừa thông báo, Chính phủ Liên bang Nga cấp 1.000 chỉ tiêu học bổng cho công dân Việt Nam đi đào tạo tại Liên bang Nga theo các trình độ đại học, thạc sĩ, tiến sĩ, thực tập chuyên ngành và tiếng Nga.
Tổ chức, cá nhân nước ngoài tiến hành nghiên cứu khoa học trong vùng biển Việt Nam phải đóng các khoản phí nào?

Tổ chức, cá nhân nước ngoài tiến hành nghiên cứu khoa học trong vùng biển Việt Nam phải đóng các khoản phí nào?

Bộ Tài chính vừa ban hành Thông tư quy định mức thu, chế độ thu, nộp phí thẩm định cấp giấy phép hoặc văn bản chấp thuận cho tổ chức, cá nhân nước ngoài tiến hành nghiên cứu khoa học trong vùng biển Việt Nam.
Thực tập sinh hộ lý tại Nhật Bản năm 2024 được trợ cấp đào tạo, hỗ trợ tiền ổn định cuộc sống

Thực tập sinh hộ lý tại Nhật Bản năm 2024 được trợ cấp đào tạo, hỗ trợ tiền ổn định cuộc sống

Trung tâm Lao động ngoài nước (Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội) vừa thông báo kế hoạch tuyển chọn 50 ứng viên tham gia chương trình thực tập sinh hộ lý tại Nhật Bản.
Xuân Giáp Thìn - 2024

Xuân Giáp Thìn - 2024

Việt Nam  - Nhật Bản

Việt Nam - Nhật Bản

Việt Nam - Thái Lan

Việt Nam - Thái Lan

báo tết 2023

báo tết 2023

Việt Lào online

Việt Lào online

50 năm quan hệ Việt Nam - Ấn Độ

50 năm quan hệ Việt Nam - Ấn Độ

Tình hữu nghị vĩ đại

Tình hữu nghị vĩ đại

Tân mão 2011

Tân mão 2011

Sức sống mới cho ĐNND

Sức sống mới cho ĐNND

xuân 2013

xuân 2013

Phiên bản di động